劳务派遣在我国的发展历程，可以分为如下四个阶段：第一阶段为开放初期的20世纪70年代。为解决外资企业和机构无法直接雇佣中国公民的问题，有关部门开始在部分地区试点成立涉外人才服务机构，负责档案及人事关系托管。第二阶段为市场经济深入时期的20世纪90年代末。这一时期，有关部门将劳务派遣作为安置下岗职工再就业、解决农民工进城务工等就业问题的一种灵活用工方式。第三阶段为中国加入世贸组织后的21世纪初。企业用工逐渐与国际接轨，为应对严格的劳动合同立法，降低企业用人成本，规避劳资纠纷风险大量企业开始很广的使用劳务派遣用工。第四阶段为2012年至今。2012年，在全国上下对劳务派遣用工的一片声讨中，全国人大...

对业务外包的人工成本、营销成本、业务收入、人力资源等指标进行测算分析，综合考虑企业内外部因素。合理确定外包价格，严格控制业务外包成本。第五，引入竞争机制，按照有关法律法规，遵循公开、公平、公正的原则，采用公开招标等适当方式，选择承包方择优。第六，按照规定的程序和权限从候选承包方中择优做出选择，并建立严格的回避制度和监督处罚制度，避免相关人员在选择承包方过程中出现受贿和舞弊行为。四）签订业务外包合同确定承包方后。约定业务外包的内容和范围，企业应当及时与选定的承包方签订业务外包合同。双方权利和义务，服务和质量标准，保密事项，费用结算标准和违约责任等事项。该环节的主要风险是合同条款未能针对业务外包风...

业务外包完善项目管理：业务外包管理质量考验机场管理水平，是机场安全能否得到保障的重要支撑，也是合作方能否严格履行协议，确保运作质量的关键。加强规范管理，防控风险，对于业务外包管理模式的成功与否至关重要。一是建制度。制定一套较为完善的管理制度，夯实管理基础，形成标准明确、职责清晰、运行规范、管理有效的制度体系。二是建队伍。培养一支专业、廉洁的监管队伍，不断加强专业培训，强化思想教育，增强拒腐防变能力，逐步提高监管能力，保证外包业务工作质量。三是建机制。建立有效的工作机制，及时掌握合作方人力投放、薪金待遇、队伍建设、工作流程、运营情况等重要信息，实时监控合作项目的运作情况，及时发现问题、解决问题，...

服务外包的分类和内容如下表所示。不仅IT行业需BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。BPO更象一种商业伙伴关系，更注重业务的效果。信息技术外包系统操作服务：银行数据、数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法律数据（包括信息）的处理及整合系统应服务：信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等基础技术服务：承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合等业务流程外包企业内部管理服务：为客户企业提供企业各类内部管理服务，包括后勤服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务等企业业务运...

业务外包近几年发展很快，在世界各地大行其道，跨国公司也乐此不疲。从本质上看，企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构，这是将自身重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的竞争能力。所以，企业外包已经成了企业创建和保持长期道竞争优势的重要官吏策略。业务外包（0utsourcing），企业为了获得比单纯利用内部资源更多copy的竞争优势，将其非业务交由合作企业完成。业务外包（Outsourcing）是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机...

一方违约将使另一方产生巨大的交易风险。业务外包中，厂商和外部供应商间实际上形成一种合作伙伴关系，外包供应商的表现在很大程度上影响制造商对市场的服务水平。因此，外包供应商的选择在制定业务外包策略中占有比较重要的位置，如何选择为合适的供应商是企业管理者需要认真考虑的问题。而外包供应商的选择相当困难，一旦决策失误，企业就会面临更大的管理问题。一般来说，选择外包供应商时首先要有明确的目的——是获取资源，还是降低成本?目的不同，对外包供应商的选择依据也不同。当企业决定采用成本节约方案时，希望供应商低价也就不足为奇了。其次还要有科学的评价体系来评价潜在的外包供应商，如可以从投人品质量、成交价格、交货期限、...

劳务派遣与业务外包的特征比较:作为重要的两种补充用工方式，劳务派遣和业务外包在解决企业用工不足的同时，各有其特点。1.法律适用性方面。劳务派遣用工适用于《劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》等法律法规管理；业务外包只适用于《合同法》，用工企业无需承担过多的法律责任。2.责任主体方面。劳务派遣用工的责任主体是派遣机构，但由于相关法律规定，在派遣机构无法承担责任时由用工企业承担连带责任，而实际中派遣机构往往缺乏责任承担能力导致用工企业变相成为责任主体；业务外包的责任主体是劳动力外包单位，只要是符合《合同法》规定的外包工作，责任主体均为承包单位，用工企业无需承担连带责任。3.合同性质方面。劳务派遣用工由...

这种做法一方面是为了利用承包方的专长和经济优势，弥补电力企业自身在生产技术、设备等方面存在的生产劣势，从而实现作为发包方的电力企业效益的比较大化。电力企业和承包方之间形成了一种债权债务关系，电力企业只需要在合同到期时验收生产成果，而承包方的义务则是如约交付合格的产品。从具体层面来讲，改变这种做法，在发包企业――电力企业将业务发包给承包方以后，仍然对承包企业的员工实施控制的做法，转而间接管理承包方。业务转包以后，不在控制业务的操作，只负责按照合同约定验收业务成果。电力企业可以监督承包方，但不能控制或者支配承包方员工的生产。2.实现电力企业管理方式和承包范围的转变电力企业不再直接管理承包方的业务操...

劳务派遣在我国的发展历程，可以分为如下四个阶段：第一阶段为开放初期的20世纪70年代。为解决外资企业和机构无法直接雇佣中国公民的问题，有关部门开始在部分地区试点成立涉外人才服务机构，负责档案及人事关系托管。第二阶段为市场经济深入时期的20世纪90年代末。这一时期，有关部门将劳务派遣作为安置下岗职工再就业、解决农民工进城务工等就业问题的一种灵活用工方式。第三阶段为中国加入世贸组织后的21世纪初。企业用工逐渐与国际接轨，为应对严格的劳动合同立法，降低企业用人成本，规避劳资纠纷风险大量企业开始很广的使用劳务派遣用工。第四阶段为2012年至今。2012年，在全国上下对劳务派遣用工的一片声讨中，全国人大...

企业业务外包的主要形式：6.人力资源管理外包：目前我国一些人才中介机构推出的“网上人事管理”和“人事专员”就是人力资源外包的雏形。他们可以从物色人才、转接关系到个人档案管理等一手承揽，代企业完成招聘的所有过程。7.中心竞争力之外的其他业务外包：业务外包的另一种方式是转包(suhoontot)合同。在通信行业，新产品寿命周期基本上不超过一年，MCI公司就是靠转包合同而不是靠自己开发新产品在竞争中立于不败之地。MCI公司的转包合同每年都在变换，他们有专门的小组负责寻找能为其服务增值的企业，从而使MCI公司能保持提供先进的服务，它的通信软件包都是由其他企业所完成的，而它所要做的(即它的中心业务)是将...

能促进企业集中有限的资源和能力，专注于自身业务，创建和保持长期竞争优势，并能达到降低成本，保证质量的目的。主要表现在以下几个方面：1、业务流程外包服务能有效地改善辅助业务对业务的支持作用，增加整体赢利。2、业务流程外包服务能进一步突出对业务的重点管理，同时实现对辅助业务的有效控制。3、业务流程外包服务在提高外包业务质量的同时，也将这一业务领域改变成为具有创造性的领域。4、业务流程外包服务有利于在新的市场环境中打破传统的行业(业务)界线，与外部公司形成跨业务领域的联合，构成长期的战略伙伴关系，增强彼此的竞争力。企业服务外包是指企业将其非的业务外包出去，利用外部相当优良的专业化团队来承接其业务，从...

业务外包优势：业务外包促进业务业务外包能够使企业专注业务。企业实施业务外包，可以将非业务转移出去，借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势，从而把主要精力放在企业的业务上。根据自身特点，专门从事某一领域，某一专门业务，从而形成自己的竞争力。实施业务外包，企业将集中资源到业务上，而外包专业公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。业务外包比较大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速了企业对外部环境的反应能力，强化了的柔性和敏捷性，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平。§业务外包使企业提高资源利用率业务外包因能促进企业集中有限的资源和能力，专注于自身业务，创建和保持长期竞争...

服务行业业务外包法律风险控制措施（一）明确企业自身定位，打造竞争力作为对自身发展有着明确认识和战略规划的服务业企业，应清楚地认识到采用业务外包商业模式的目的是为了合理高效地利用有限资源，充分发挥及提升自身的竞争力。面对一个一揽子服务项目，企业作为承揽方应首先明确自身在这个项目中的定位及梳理项目中具体的业务单元，对于体现企业的竞争力、对企业信誉及形象有直接影响的业务应由企业自己完成，不适合进行业务外包。对于不是中心的业务可以采用业务外包方式，但企业应针对这类业务建立科学、客观的考核机制和评价标准，定期对外包服务提供方的组织管理、服务质量、工作效率、安全管理等方面进行考核监督。从而确保整体服务满足...

业务外包有哪些外包模式？其次，根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包，以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的中心能力部分，如果某一业务职能不是市场上有效率的，并且该业务职能又不是企业的中心能力，那么就应该把它外包给外部效率更高的专业人力资源服务商去做。根据中心能力观点，企业应集中有限资源强化其中心业务，对于其他非中心职能部门则应该实行外购或外包。然后，根据合作伙伴间的组织形式可以将业务外包给好的的人力资源服务商，签订契约，由人力资源服务商去配置，可以降低厂商和外包供应商的搜索成本，提高交易的效率。业务外包是什么意思?什么是业务外包?...

业务外包和劳务派遣的区别分析，看完别在傻傻分不清了：一、定义劳务外包不是用工形式，其在法律中的定义叫“承揽”，外包承揽是属法律定义的一种经营形式，劳务派遣只是劳动合同法明确的一种用工形式，两者有着本质上的区别。劳务外包是指企业将公司内的部分业务或职能工作内容发包给相关的机构，由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作内容。劳务派遣是指用工单位与劳务派遣单位签订劳务派遣协议，劳务派遣单位派遣人员到用工单位从事用工单位安排的工作内容的一种用工形式。二、区别1.服务性质不同对用工单位而言，劳务派遣公司提供的是派遣工;劳务外包提供的却是针对某个相对单独项目的全部劳务服务。2.用工需求不同对...

过程管理由于业务外包是一种界于市场交易和纵向一体化的中间形式，厂商和外包供应商之间实际上形成了一种委托－代理关系，外包供应商比厂商拥有更多关于产品和服务的质量、成本等信息，从而导致信息不对称。另外，合作双方理念和文化的差异、无效的沟通机制等因素都可能导致外包的失败。因此，强化对外程的管理非常必要，为此可以通过建立相应的管理协调机构，构建畅通的沟通渠道，解决业务外程中的问题和矛盾，防止意外的发生。此外，还可以通过细化外包合同、建立质量保证体系等管理控制手段，强化对外程的监督，降低外程中因信息不对称造成的风险。业务外包和劳务派遣的区别分析，看完别在傻傻分不清了!对于企业而言，很多时候，总是避免不了...

主要管控措施：首先。充分考虑业务外包方案中识别出的重要风险因素，订立外包合同前。并通过合同条款予以有效规避或降低。第二，合同的内容和范围方面，明确承包方提供的服务类型、数量、成本，以及明确界定服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节。第三。明确企业有权督促承包方改进服务流程和方法，合同的权利和义务方面。承包方有责任按照合同协议规定的方式和频率，将外包实施的进度和现状告知企业，并对存在问题进行有效沟通。第四，合同的服务和质量标准方面，应当规定承包方比较低的服务水平要求以及如果未能满足标准应实施的补救措施。第五，合同的保密事项方面，应具体约定对于涉及本企业机密的业务和事项，承包方有责任履行保...

外包往往较难体现公司的形象及文化。比如秩序维护员，一般一些大的物业公司都是自己组建秩序维护员，穿统道靓丽的风景线，并且把企业的各种服务理念也灌输到秩序维护员的日常服务上。如果秩序维护员服务外包，只能穿秩序按合同规定提供服务，体现不了公司的形象及公司的企业文化。服务时间相对滞后。主要是因为承包方和发包方在沟通上一般是有一定的程序，同时双方一般不在同一地点。比化公司，绿化公司每周派人来工作两次，但遇上物业公司要搞活动或其他突发事件等，物业公司一般是先通知绿化公司主管再通知他的下属员工来进行作业，这样至少要推迟半天以上。业务外包是外包的一种形式。外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其...

主要管控措施：根据各类业务与中心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，建立和完善业务外包管理制度。合理确定业务外包的范围，并根据是否对企业生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点，同时明确规定业务外包的方式、条件、程序和实施等相关内容。第二，严格按照业务外包管理制度规定的业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容制定实施方案，避免将中心业务外包，同时确保方案的完整性。第三，根据企业年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。第四，...

通过对投标方服务质量、价格、资信等方面评估终旦决定了合作方，实际质量是难以控制的，通常只能控制对方的管理者或，操作作业者是较难控制的，直接干活的物业公司的指导与要求，使质量在现场难以控制。为关键的是这些所谓的专业化公司的员工并不一定接受过专业化的服务停留在较低水平，而达不到物管企业原来的期望。也许有的人会说可以把服务要求写在合同上，要求专业公司按合易控制，这种做法容易使专业公司把合同条款当作终的工作目标，而不能与时俱进，这与物业管理企业的以客户为导向的。检测物业管理服务质量的依据是客户的满意度，满意度的高低很大程度与客户的心情、行业的约束、物业管理员的素要服务方具有预见性、处理突发事件的应变性...

业务外包的风险控制：三是服务商的选择。对于外包业务，要考虑行业和城市所在地的市场环境、资源条件，充分做好市场调研，充分做好信息收集，持续关注市场变化，做好适当的资源储备。市场资源丰富的业务，可大胆交由社会资源去做。市场资源较少、可选择空间较小的业务，需要谨慎对待，缓步实施。四是采购方式的选择。根据市场供给情况，采取合理、科学的方式选择合作伙伴，机场管理机构要做好政策制定。从业务推进的可控性和稳健性考虑，市场资源较少、可选择性较低的情况下，标的额较小的项目可采取直接谈判、竞争性谈判。随着项目推进的深入，市场资源充足的业务要采用公开招标方式选取。业务外包存在的主要风险：有合作就必然存在风险，业务外...

劳务外包却是为用工单位提供特定项目而非特定岗位的外包员工，并且外包员工应该占整个项目用工数量的全部。合同性质不同劳务派遣签订的是劳务派遣合同，劳务外包签订的是劳务外包合同，服务性质不同协议性质也完全不同。劳务派遣协议中用工单位是以派遣公司提供的派遣工数量结算费用，结算方法是“工作人数乘单价”。劳务外包协议中发包单位依据承包方完成的工作量结算费用，结算方法是“工作数量乘单价”。结算标准不同劳务派遣服务的结算标准是“劳动力”，是“员工数”;劳务外包服务的结算标准是“工作量”，是“项目数”。相互关系不同劳务派遣是三方合作关系，派遣员工与派遣单位与用工单位都存在法律关系。用工单位应该与派遣员工就工作岗...

业务外包的服务项目：•生产线外包•仓储物流承包•短期项目外包•临时工外包•驾驶员外包•质量检查外包物业管理系统业务外包的优劣势分析一、业务外包的优势早期的物业管理公司的机电、绿化、秩序维护员、清洁基本都是由物业公司自身组建的队伍来完成，这主要是由当时在物业管理发展的初期对人民的生活和工作环境的改善的确起到了积极的作用。但随着社会的不断进步，城市发展水平越分将越来越细，对于物业的日常管理维护保养的要求也越来越高，物业公司的角色也必然要发生变化，物业公司将更多地合与分配资源的作用。如果物业公司一味追求小而全，过分地添置各种专业设备及相关专业人员，必将增加管理成本设备无法充分发挥其潜在的使用价值，造...

业务外包只是一个比较大范围的概括,业务流程外包我们根据不同的标准，可以将业务外包划分为不同种类，如整体外包和部分外包，生产外包、销售外包、研发外包、人力资源外包，以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。首先，根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包和部分外包。所谓部分外包，指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的良好的服务供应商。如企业的人力资源部分外包，企业根据需要将劳资关系、员工聘用、培训和解聘等分别外包给不同的外部供应商。部分外包的主要是与中心业务无关的辅助性活动，如临时性的服务等。当企业的业务量突然增大，现有流程和资源不能完全满足业务的快速扩张时，可以通过部分外包，利用外...

业务外包运营相关规范要求：一、业务流程规范1.预算申请及审批：按照省公司外包预算管理要求，各单位应按照业务实质正确选择外包业务类型发起预算申请及审批流程，不允许打包申请，避免实际执行中，有实际发生却无对应项目预算。2.合同解析：各单位实施人（预算申请人）需按照外包管理相关文件要求，在3个工作日内完成外包系统合同解析工作，规范填写结算项目信息，并对录入信息的真实性、完整性、规范性负责；各单位外包工作财务对接人员应对解析质量进行把关，对于明显不符合规范的单据予以退单，并指导实施人完成修改后重新提交审核。注：系统会对已签约归档的外包合同（“是否业务外包合同”标记为“是”的支出类合同及收入类创业承包合...

劳务外包却是为用工单位提供特定项目而非特定岗位的外包员工，并且外包员工应该占整个项目用工数量的全部。合同性质不同劳务派遣签订的是劳务派遣合同，劳务外包签订的是劳务外包合同，服务性质不同协议性质也完全不同。劳务派遣协议中用工单位是以派遣公司提供的派遣工数量结算费用，结算方法是“工作人数乘单价”。劳务外包协议中发包单位依据承包方完成的工作量结算费用，结算方法是“工作数量乘单价”。结算标准不同劳务派遣服务的结算标准是“劳动力”，是“员工数”;劳务外包服务的结算标准是“工作量”，是“项目数”。相互关系不同劳务派遣是三方合作关系，派遣员工与派遣单位与用工单位都存在法律关系。用工单位应该与派遣员工就工作岗...

业务外包完善项目管理：四是建纽带。从能力上培养，提供一些培训机会，提高合作方对民航行业规章的熟知度，帮助其提升自身管理能力；从经济上挂钩，设立安全保证金，建立安全关联共同体，并根据安全管理质量进行考核奖惩；从文化上融入，倡导“同一个机场、同一个家庭”的理念，共同践行企业文化，增强归属感。对一些好的员工给予适当表彰，增强合作方员工对机场的认同感和荣誉感。当然这是个长期的过程，需要双方形成共识，共同努力，共建共融。五是建平台。建立供应商资源库，做好市场资源储备，避免业务保障出现被动。建立评估机制，评价项目运作情况，对合作方信用等级进行评定，形成“优胜劣汰”的竞争机制。加强行业信息平台建设，建立跨地...

企业外包的主要形式：3.与竞争者合作与竞争者合作使得两个竞争者把自己的资源投人到共同的任务(诸如共同的开发研究)中，这样不只可以使企业分散开发新产品的风险，同时，也使企业可以获得比单个企业更高的创造性和柔性。尤其在高科技领域，企业要获得竞争优势，企业必须尽可能小且有柔性，并尽可能与其他企业建立合作关系。4.脑力外包据悉，目前“脑力外包”较多是信息技术管理，它占所有业务外包服务的28%，几乎每一家实行业务外包的公司都把其信息部门的某些职能外包出去。5.公关外包公关外包在国际上已是相当流行的做法，几乎所有的《财富》500强企业都将部分甚至全部公关业务外包，有些公关外包的形式还很独特，像杜邦、CM公...

劳务外包却是为用工单位提供特定项目而非特定岗位的外包员工，并且外包员工应该占整个项目用工数量的全部。合同性质不同劳务派遣签订的是劳务派遣合同，劳务外包签订的是劳务外包合同，服务性质不同协议性质也完全不同。劳务派遣协议中用工单位是以派遣公司提供的派遣工数量结算费用，结算方法是“工作人数乘单价”。劳务外包协议中发包单位依据承包方完成的工作量结算费用，结算方法是“工作数量乘单价”。结算标准不同劳务派遣服务的结算标准是“劳动力”，是“员工数”;劳务外包服务的结算标准是“工作量”，是“项目数”。相互关系不同劳务派遣是三方合作关系，派遣员工与派遣单位与用工单位都存在法律关系。用工单位应该与派遣员工就工作岗...

业务外包是外包的一种形式。外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。业务外包（0utsourcing），是指企业为了获得比单纯利百用内部资源更多的竞争优势，将其非业务交由合作单位来完成。作为一种管理策略，业务外包是某一公司（称为发包方），通过度与外部其他企业（称承包方）签订契约，将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、的服务提供商的经营形式。业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才，帮助企业管理终用户环境的有效手段。业务外包近几年发展回很快，在世界各地大行其道，跨国公司也乐此不疲。从本质上看，企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构，这是将...