业务外包的风险控制：风险控制是业务外包必须完善、解决的问题，必须做好“四个选择”，将风险降低。一是战略定位选择。推行保障业务外包应在运营战略上进行定位。机场管理机构要根据自身发展状况、当前管理现状以及未来发展规划，做出战略选择。是直接经营管理，致力于自我队伍的建设，还是引入市场良好的资源带入专业队伍，进行契约管理，这必须提前做好战略部暑。二是业务类型选择。考虑安全对机场的极端重要性，可根据业务类别与安全的紧密程度进行筛选，由安全紧密度低的业务逐渐向安全紧密度高的业务有序推进。越接近中心安全的业务外包推行愈要慎重，有些安全风险高的业务必须采取自我运营模式。遵循分步实施、有序推进的原则，有利于管理...

服务对象不同劳务派遣单位必须是严格按照《劳动合同法》和《公司法》的有关规定设立的法人，注册资本不少于人民币五十万元。劳务外包中的承包商可以是法人或其他实体，也可以是个人(不建议将包裹发给该人。在实践中，通常将个人外包视为劳资关系)。关系不同劳务派遣是三方合作关系，派遣员工与派遣单位与用人单位之间存在法律关系。用人单位应与被派遣的雇员签订工作职责协议，涉及职称，劳动纪律，奖金计算，安全生产和保守的商业秘密。劳务外包只是承包商与承包商之间的关系。承包商与承包商的员工之间没有法律关系，也不需要协议。九，适用法律不同劳务派遣是一种就业形式，劳动合同法适用于派遣方，用人单位和派遣用工的三方。劳务外包作为...

劳务派遣与业务外包的特征比较：4.合同标的物及服务的性质方面。劳务派遣用工，派遣机构提供的服务是劳动者，合同标的物是人，费用按照人来结算人员工资、社保及管理费等；业务外包，承包单位提供的是某项工作任务的服务或某几项任务打包的服务，合同标的物是工作任务或某些工作任务的汇合，费用按照工作任务来结算服务费、增值税等。5.员工属性及管理方面。劳务派遣用工的劳动者属于派遣机构的员工，但按照协议接受用工企业的直接管理，需遵守用工企业的各项规章制度，工作所需设备及条件均由用工企业承担；业务外包的劳动者属于承包单位的员工，原则上用工企业无管理权限，但可以以合作业主的身份进行直接管理或通过承包单位进行间接管理，...

过程管理由于业务外包是一种界于市场交易和纵向一体化的中间形式，厂商和外包供应商之间实际上形成了一种委托－代理关系，外包供应商比厂商拥有更多关于产品和服务的质量、成本等信息，从而导致信息不对称。另外，合作双方理念和文化的差异、无效的沟通机制等因素都可能导致外包的失败。因此，强化对外程的管理非常必要，为此可以通过建立相应的管理协调机构，构建畅通的沟通渠道，解决业务外程中的问题和矛盾，防止意外的发生。此外，还可以通过细化外包合同、建立质量保证体系等管理控制手段，强化对外程的监督，降低外程中因信息不对称造成的风险。业务外包和劳务派遣的区别分析，看完别在傻傻分不清了!对于企业而言，很多时候，总是避免不了...

业务外包存在的问题：业务外包出现的问题主要来自以下几个方面：1、可能会增加企业责任外移由于在外包经营中缺乏对业务的监控，增大了企业责任外移的可能性，导致质量监控和管理难度加大。2、可能挫伤员工工作热情可能挫伤员工工作热情，导致员工失去敬业精神。在业务外包中，必然会牵涉到部分员工的利益，如果他们知道他们的工作被外包只是时间问题的话，员工的工作热情和职业道德会降低，他们会失去对公司的信心和工作的原动力，从而导致工作业绩明显下降。3、知识产权问题特别是研究与开发之类业务外包。外包者所开发技术的版权的归属问题通常是有企业与外包厂商双方协议达成而非法律规定，这就给错误和陷阱留下了很大空间。4、外包企业的...

组织实施业务外包组织实施业务外包。组织业务外包中过程中人、财、物等方面的资源分配，指企业严格按照业务外包管理制度、工作流程和相关要求。建立与承包方的合作机制，为下一环节的业务外包中过程管理做好准备，确保承包方严格履行业务外包合同。企业在组织开展业务外包时，应当根据业务外包合同条款，落实双方应投入的人力资源、资金、硬件及专有资产等，明确承包方提供服务或产品的工作流程、模式、职能架构、项目实施计划等内容。该环节的主要风险是组织实施业务外包的工作不充分或未落实到位，影响下一环节业务外包中过程管理的有效实施，导致难以实现业务外包的目标。主要管控措施：首先，制定业务外包实施的管控措施，按照业务外包制度、...

业务外包可以为企业带来什么好处？提高商品的运转速度和效率：有利于加速电商企业的商品周转，减少自身店铺的库存，从而降低经营风险，在双十一等各类狂欢促销购物节,帮助电商仓库配备充足的人员,提高大促出货效率。有效帮助企业提高效率：物流型企业每当到了双11，双12等这些电商节日，用工需求的数量就会大量增多，若企业自己完成招聘服务，是十分困难的，若选择业务外包由锐博人力来完成这些工作，就能提升公司的管理效率。山东贤通人力资源有限公司拥有代理人事、代理招聘、劳务派遣、劳务外包等人力资源服务。帮助企业转移用工风险,节约成本,从根本上解决企业招工难的问题。我们拥有丰富的人力资源，致力为各用人单位提供便捷的人力...

业务外包只是一个比较大范围的概括,业务流程外包我们根据不同的标准，可以将业务外包划分为不同种类，如整体外包和部分外包，生产外包、销售外包、研发外包、人力资源外包，以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。首先，根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包和部分外包。所谓部分外包，指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的良好的服务供应商。如企业的人力资源部分外包，企业根据需要将劳资关系、员工聘用、培训和解聘等分别外包给不同的外部供应商。部分外包的主要是与重要业务无关的辅助性活动，如临时的服务等。当企业的业务量突然增大，现有流程和资源不能完全满足业务的快速扩张时，可以通过部分外包，利用外部...

以及相关设备性能指标的要求。整体外包强调企业之间的长期合作，长期合作关系将在很大程度上机会主义行为的产生，因为一次性的背叛在长期合作中将导致针锋相对的报复和惩罚。外包伙伴可能会失去相关业务，因此，这种合作关系会使因机会主义而产生的交易费用降到比较低限度。其次，根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包，以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的能力部分，如果某一业务职能不是市场上率的，并且该业务职能又不是企业的能力，那么就应该把它外包给外部效率更高的专业化厂商去做。根据能力观点，企业应集中有限资源强化其业务，对于其他非职能部门则应该实行外购...

近岸国家很可能会讲同样的语言、在文化方方面比较类似，并且通常提供了某程度的成本优势；境内外包指转移方与为其提供服务的承接方来自同一个国家，外包工作在境内完成。业务流程外包可以帮助企业减少人员编制，能使企业营运成本降低、效益获提高、间接降低企业成本支出。企业通过把一些非的业务外包出去就能降低用工风险，借助专业的公司做专业的业务。下面和大家来了解下业务流程外包服务的作用。业务流程外包一般来说当企业有业务时，会有两个方法来处理。一是企业自己来完成。二是把业务外包出去借助第三方业务流程外包公司来完成业务。下面举例说明：比如：企业需要制作一个app，要作一个网站，很多公司的操作，是原身招几个技术职员去作...

劳务派遣与业务外包的特征比较:作为重要的两种补充用工方式，劳务派遣和业务外包在解决企业用工不足的同时，各有其特点。1.法律适用性方面。劳务派遣用工适用于《劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》等法律法规管理；业务外包只适用于《合同法》，用工企业无需承担过多的法律责任。2.责任主体方面。劳务派遣用工的责任主体是派遣机构，但由于相关法律规定，在派遣机构无法承担责任时由用工企业承担连带责任，而实际中派遣机构往往缺乏责任承担能力导致用工企业变相成为责任主体；业务外包的责任主体是劳动力外包单位，只要是符合《合同法》规定的外包工作，责任主体均为承包单位，用工企业无需承担连带责任。3.合同性质方面。劳务派遣用工由...

以及相关设备性能指标的要求。整体外包强调企业之间的长期合作，长期合作关系将在很大程度上机会主义行为的产生，因为一次性的背叛在长期合作中将导致针锋相对的报复和惩罚。外包伙伴可能会失去相关业务，因此，这种合作关系会使因机会主义而产生的交易费用降到比较低限度。其次，根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包，以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的能力部分，如果某一业务职能不是市场上率的，并且该业务职能又不是企业的能力，那么就应该把它外包给外部效率更高的专业化厂商去做。根据能力观点，企业应集中有限资源强化其业务，对于其他非职能部门则应该实行外购...

一方违约将使另一方产生巨大的交易风险。业务外包中，厂商和外部供应商间实际上形成一种合作伙伴关系，外包供应商的表现在很大程度上影响制造商对市场的服务水平。因此，外包供应商的选择在制定业务外包策略中占有比较重要的位置，如何选择为合适的供应商是企业管理者需要认真考虑的问题。而外包供应商的选择相当困难，一旦决策失误，企业就会面临更大的管理问题。一般来说，选择外包供应商时首先要有明确的目的——是获取资源，还是降低成本?目的不同，对外包供应商的选择依据也不同。当企业决定采用成本节约方案时，希望供应商低价也就不足为奇了。其次还要有科学的评价体系来评价潜在的外包供应商，如可以从投人品质量、成交价格、交货期限、...

企业业务外包的主要形式：2.子公司：为了取得竞争优势，大量的企业将“控制导向”、“纵向一体化”的企业组织分解为各自的业务部门或公司，形成母公司的子公司。就理论上而言，这些各自的部门性公司几乎完全脱离母公司，从而使他们变得更加有柔性、效率和创新性，同时，因为减少了“纵向一体化”环境下官僚作风的影响，他们能更快地反应于快速变化的市场环境。1980年，IBM公司为了在与苹果公司的竞争中取胜，将公司的七个部门分解出去创立七个各自的公司，它的这些子公司更小、更有柔性，能更有效地适应日新月异的高科技市场，这使得IBM公司迸发出前所未有的创造力，导致IBMPC的巨大成功。3.与竞争者合作：与竞争者合作使得两...

业务外包可以为企业带来什么好处？提高商品的运转速度和效率：有利于加速电商企业的商品周转，减少自身店铺的库存，从而降低经营风险，在双十一等各类狂欢促销购物节,帮助电商仓库配备充足的人员,提高大促出货效率。有效帮助企业提高效率：物流型企业每当到了双11，双12等这些电商节日，用工需求的数量就会大量增多，若企业自己完成招聘服务，是十分困难的，若选择业务外包由锐博人力来完成这些工作，就能提升公司的管理效率。山东贤通人力资源有限公司拥有代理人事、代理招聘、劳务派遣、劳务外包等人力资源服务。帮助企业转移用工风险,节约成本,从根本上解决企业招工难的问题。我们拥有丰富的人力资源，致力为各用人单位提供便捷的人力...

猎头公司开始越来越多，但行业的需求就这么多，这也是导致猎头业务急剧下降因素。有的猎头公司为了维持正常猎头业务的进行，也开始开展了企业业务线，外包业务。维持猎头业务为什么有的猎头公司要开展外包业务?外包业务可以维持正常猎头业务的进行，是指企业为了降低人力成本，提高服务质量，实现效率比较大化，将人力资源事务中重复性的、非部分的工作全部或部分委托给人才服务专业机构管(办)理。如人事外包、劳务外包&劳务派遣、招聘流程外包等。一般像这种外包业务都是为一些小型企业准备的，对于他们来说有些工作专门招人还浪费时间，而外包业务不但解决他们的难题，还节省企业的预算。业务外包内部控制是建立在业务外包风险评估的基础上...

谈谈如何理解业务外包的作用？业务外包它是指企业整合用于其外部相当优良的专业化资源，从而达到降低成本、提率、充分发挥自身竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。业务外包的优势：：业务外包可以使企业专注于自身的业务，借外部资源的优势来弥补自身的弱势，把主要精力放在业务上；第二：业务外包能够使企业提高资源的利用率，能够比较大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速企业对外部环境的反应能力，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平；此外，业务外包还有主要的三个特点：一是外包偏向于后台业务，在现在时代，，市场瞬息万变，企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息，随市而变为了把握终端市场，把握...

业务外包是外包的一种形式。外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。业务外包（0utsourcing），是指企业为了获得比单纯利百用内部资源更多的竞争优势，将其非业务交由合作单位来完成。作为一种管理策略，业务外包是某一公司（称为发包方），通过度与外部其他企业（称承包方）签订契约，将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、的服务提供商的经营形式。业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才，帮助企业管理终用户环境的有效手段。业务外包近几年发展回很快，在世界各地大行其道，跨国公司也乐此不疲。从本质上看，企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构，这是将...

呼叫中心业务外包能给企业带来哪些优势?呼叫中心从大的方向上来讲分为自建自营型和外包型两种。其中外包型呼叫中心是指租用其他方的呼叫中心设备、座席、人员和运营管理，完成客户服务、市场营销等诸多活动的类型。那么呼叫中心外包究竟对公司及企业有哪些优势呢，小编为你一一讲解：1专业化良好的呼叫中心提供商，有多次业务重组整合的经验，新业务上线快、起点高，可确保服务质量的高水准，省去企业管理方面的烦恼，有利于简化管理体系，优化管理水平。2灵活性客户可得到弹性的呼叫中心，其规模可以根据企业的要求随时扩大或缩小。采取外包还可以随着运营商的技术更新，始终得到一个相对先进的呼叫中心系统，企业通过外包得到的呼叫中心，其...

劳务派遣在我国的发展历程，可以分为如下四个阶段：第一阶段为开放初期的20世纪70年代。为解决外资企业和机构无法直接雇佣中国公民的问题，有关部门开始在部分地区试点成立涉外人才服务机构，负责档案及人事关系托管。第二阶段为市场经济深入时期的20世纪90年代末。这一时期，有关部门将劳务派遣作为安置下岗职工再就业、解决农民工进城务工等就业问题的一种灵活用工方式。第三阶段为中国加入世贸组织后的21世纪初。企业用工逐渐与国际接轨，为应对严格的劳动合同立法，降低企业用人成本，规避劳资纠纷风险大量企业开始很广的使用劳务派遣用工。第四阶段为2012年至今。2012年，在全国上下对劳务派遣用工的一片声讨中，全国人大...

企业外包的主要形式：3.与竞争者合作与竞争者合作使得两个竞争者把自己的资源投人到共同的任务(诸如共同的开发研究)中，这样不只可以使企业分散开发新产品的风险，同时，也使企业可以获得比单个企业更高的创造性和柔性。尤其在高科技领域，企业要获得竞争优势，企业必须尽可能小且有柔性，并尽可能与其他企业建立合作关系。4.脑力外包据悉，目前“脑力外包”较多是信息技术管理，它占所有业务外包服务的28%，几乎每一家实行业务外包的公司都把其信息部门的某些职能外包出去。5.公关外包公关外包在国际上已是相当流行的做法，几乎所有的《财富》500强企业都将部分甚至全部公关业务外包，有些公关外包的形式还很独特，像杜邦、CM公...

业务外包完善项目管理：四是建纽带。从能力上培养，提供一些培训机会，提高合作方对民航行业规章的熟知度，帮助其提升自身管理能力；从经济上挂钩，设立安全保证金，建立安全关联共同体，并根据安全管理质量进行考核奖惩；从文化上融入，倡导“同一个机场、同一个家庭”的理念，共同践行企业文化，增强归属感。对一些好的员工给予适当表彰，增强合作方员工对机场的认同感和荣誉感。当然这是个长期的过程，需要双方形成共识，共同努力，共建共融。五是建平台。建立供应商资源库，做好市场资源储备，避免业务保障出现被动。建立评估机制，评价项目运作情况，对合作方信用等级进行评定，形成“优胜劣汰”的竞争机制。加强行业信息平台建设，建立跨地...

创造双赢局面：外包任何业务功能时，确保与外包公司的合作，为每个人创造比较好的结果，这对企业以及合作伙伴组织都是如此，这是成功的关键。提出问题，考虑选项，讨论机会和比较好实践，共同设计比较好方法。这种开放的交流对于成功来说必不可少，能够提高效率和生产力。随着这段关系的持续发展，开放的沟通渠道持续进行，为双方创造“双赢”局面。分享成本中心历史记录有时候，企业不理解他们其中一个成本中心（如人力资源、法律等）是如何以及为什么在预算中占据很大一部分。收集所有可用数据并加以分析。问一些问题，比如为什么我们在这个领域会亏损？什么方法不奏效？如果我们与BPO公司合作，我们可以期待哪些改进？一旦花时间收集相关数...

而配齐专业人才，各类专业任务量又相对不足，容易形成成本压力。通过业务外包，日常工作中只需配备少数维修人少。将专项业务外包有利于物业管理公司节省固定资产投资，在财务管理上，支付固定合同的现金较设立内部成本中心进容易进行成本控制。因此业务外包可以有效降低成本，增加企业的利润。2、业务外包可提高服务质量：专业公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高产品质量、服务质量。专业公司由于业务相对单一而且专注得到充分彰显。比如房屋维护与保养的专业公司，可以科学规范地制定详细的维护保养计划，达到预想的维护保养效果，工作量;专业的秩序维护员公司，有较系统的秩序维护员员管理办法及训练方式，同时会按当今治安防范...

根据业务外包的定义，业务外包是广义的商业模式，包括：生产性外包、服务外包、业务流程外包、智力外包和智慧外包等。“业务外包”已成为我国普遍使用的通用商业术语。但我国并没有“外包法”，在实际运营操作中缺乏法律依据。目前我国关于业务外包的法律只有《中华人民合同法》。根据《合同法》对业务合同管理的规定，我国有法可依的业务外包形式主要有：“租赁、承揽、委托、仓储、运输、承包、分包”等商业模式。因此，根据《合同法》对承揽的规定，劳务承揽是业务外包的一种主要商业模式。这种商业模式的合作对象主要是人力资源公司。究其原因，主要是人力资源公司拥有以下四个方面的相当优良专业化资源：1、以人力资源活劳动为价值；2、以...

如何更好发挥机场业务外包管理模式的作用？随着我国民航业的蓬勃发展，机场航班量和客流量持续增长。在快速的发展形势下，机场运行保障成本加大，安全压力陡增，员工人数越来越多，如何提高运行效率和管理效率，紧跟行业发展步伐，满足发展需要，成为机场管理当局面临的新课题。按照新时代民航强国战略部署，聚焦人民**需求和关切，着力推进航空服务大众化，形成运输良好、人民满意的服务体系，是民航业高质量发展的更高追求，也是我们每位民航人必须深入思考的问题。为解决这一难题，推行机场业务外包，引入良好的社会资源参与机场运行保障，进行专业化合作运营，以此来提供更加良好、专业的服务产品，促进机场高质量发展，成为必然选择。一些...

业务外包有哪些外包模式？其次，根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包，以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的中心能力部分，如果某一业务职能不是市场上有效率的，并且该业务职能又不是企业的中心能力，那么就应该把它外包给外部效率更高的专业人力资源服务商去做。根据中心能力观点，企业应集中有限资源强化其中心业务，对于其他非中心职能部门则应该实行外购或外包。然后，根据合作伙伴间的组织形式可以将业务外包给好的的人力资源服务商，签订契约，由人力资源服务商去配置，可以降低厂商和外包供应商的搜索成本，提高交易的效率。业务外包是什么意思?什么是业务外包?...

主要管控措施：根据各类业务与中心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，建立和完善业务外包管理制度。合理确定业务外包的范围，并根据是否对企业生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点，同时明确规定业务外包的方式、条件、程序和实施等相关内容。第二，严格按照业务外包管理制度规定的业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容制定实施方案，避免将中心业务外包，同时确保方案的完整性。第三，根据企业年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。第四，...

企业业务外包的主要形式：企业的业务可以划分为:企业中心业务(与企业生存密切相关的所有活动);与中心业务密切相关的业务;支持性业务;可抛弃性业务〔具有普遍性的业务)。只有中心业务必须保留在企业内部，而补充性业务则可以通过战略联合或外包来处理。此外，企业的技术轮廓随时间的变化而变化，新企业的中心技术往往占很大比重。随着时间的推移，企业经验曲线变得越来越陡峭，越来越多的产品部件可以在战略联合或市场中获取，其战略中心也必须不断地进行重新定义。确定中心竞争力是至关重要的。因为在没有认清什么是自己的中心竞争优势之前，从外包中获得的利润几乎是不可能的。中心竞争力首先取决于知识，而不是基于产品。业务外包主要包...

外包往往较难体现公司的形象及文化。比如秩序维护员，一般一些大的物业公司都是自己组建秩序维护员，穿统道靓丽的风景线，并且把企业的各种服务理念也灌输到秩序维护员的日常服务上。如果秩序维护员服务外包，只能穿秩序按合同规定提供服务，体现不了公司的形象及公司的企业文化。服务时间相对滞后。主要是因为承包方和发包方在沟通上一般是有一定的程序，同时双方一般不在同一地点。比化公司，绿化公司每周派人来工作两次，但遇上物业公司要搞活动或其他突发事件等，物业公司一般是先通知绿化公司主管再通知他的下属员工来进行作业，这样至少要推迟半天以上。业务外包是外包的一种形式。外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其...