在技术基础、数据来源、传输管理、平台应用、人工智能都不断成熟的现在，商业银行应转型“智慧银行”，适时创新零售业务模式。智慧管理首先要通过人工智能处理好输入“标准化”与输出“个性化”的协调统一，形成全国系统内金融科技“一点突破、多方面升级”的体制优势。金融科技技术在管理层面的应用将打破银行金融产品“部门壁垒”，协同资源、统一目标。 “输入端”在产品研发及渠道建设上创新标准接口的聚合，实现银行信用度和品牌形象的再提升。以标准化、安全化和规范化的产品和服务获取百姓信任。同时，充分发挥人工智能在分布式运算、海量交互和众筹设计方面的优势，确保新产品超前于市场，更符合客户需求。促使产品营销体系标准化输出，...

智慧银行高效，远胜于柜台的高效。如果办理我行的借记卡，你可以在上面填单，然后在24小时中的任何一个时间点前往我行VTM设备进行身份验证并领卡，在网点全程只需要耗时1分钟到2分钟；极为有利于实现低成本的交叉营销；可以实现低成本提供特殊人群的服务。如果要服务聋哑人，外国人，银行不可能每个网点都配备会手语或者精通外语的柜员，成本上不划算。但是，如果面对分布于全国的VTM远程视频柜员机，就可以集中配置少量的会手语或者精通外语的客服人员为全国的特殊人群提供服务。这个例子本身不是要强调这种服务，而是想说明，通过本地自助加远程客服的模式，实际上可以以低成本提高服务的范围和质量。智慧银行其主要特征是社会化、智...

智慧银行高效，远胜于柜台的高效。如果办理我行的借记卡，你可以在上面填单，然后在24小时中的任何一个时间点前往我行VTM设备进行身份验证并领卡，在网点全程只需要耗时1分钟到2分钟；极为有利于实现低成本的交叉营销；可以实现低成本提供特殊人群的服务。如果要服务聋哑人，外国人，银行不可能每个网点都配备会手语或者精通外语的柜员，成本上不划算。但是，如果面对分布于全国的VTM远程视频柜员机，就可以集中配置少量的会手语或者精通外语的客服人员为全国的特殊人群提供服务。这个例子本身不是要强调这种服务，而是想说明，通过本地自助加远程客服的模式，实际上可以以低成本提高服务的范围和质量。智慧银行其主要特征是社会化、智...

智慧银行的经营特点：一、极大的提高了业务处理效率。按照智慧银行的功能设定，20余种业务全部或部分的由柜台转移到了智能终端上。设备通过对身份证和相关介质的自动识别，能够非常高效的对客户的自主操作进行处理，客户平均业务处理时间极大的缩短。以开立银行卡为例，柜台操作平均10分钟左右，而在智能终端单需要3分钟。二、减轻了柜台压力，高科技的体验给客户带来了全新的感受。在办理业务过程中，银行员工更多的是辅导和授权，客户更深的介入到业务的处理过程中，简单、便捷流程极大地提高了客户的体验。三、整合了业务处理流程，为更加有效的提升服务质量做了一个良好的开端。原先需要经过复杂处理的、具有极高重复性的业务大部分都转...

智慧银行是智慧城市的重要环节。以大数据为基础的“智慧银行”是商业银行实现数据集中后的必然发展方向，同时也是未来银行业向更高水平发展的需要。智慧银行也是智慧城市的重要环节，可以通过智慧银行的建设带动智慧城市建设的加速发展。城市经济是城市发展的命脉，也是新一代信息技术应用和创新的重要领域，是智慧城市建设中的主要环节之一。智慧银行更加能适应经济模式的转变。从中国银行业来看，商业银行传统盈利模式正受到巨大挑战。在未来，银行更多需要的是靠数据、靠生态、靠传感器和机器来挣钱。因此，在新的趋势面前，商业银行传统盈利模式需要顺应环境的要求进行蜕变。总而言之，在这个万物互联、感知智慧的物联网时代。目前的技术，物...

智慧银行具有哪些好处？1、低成本，远低于柜台的成本。首先纠正两个误区：其一、智慧银行本身并不意味着高大上，也不意味着昂贵。很多银行巨资兴建的智慧银行更多具备的是“概念车”的作用，在量产运营后成本其实下降的非常快。事实上，无论是设备购置的成本，还是运营成本，当达到一定规模后，比目前排名靠前的匿名用户估算的还要低。我自己测算过，VTM的单笔交易成本已经低于二线城市柜员的交易成本。其二、既然并不高大上，智慧银行真实的目标客户实际上是相对低净值客户（当然也不是很穷，没有钱还怎么服务啊），高净值客户所需要的服务质量本身不是机器可以提供的。2、业务流程的标准化与服务质量的标准化。由于智慧银行的交易基本都由...

智能银行是传统银行和互联网银行的高级阶段。银行企业的目标是用智能手段和新思维模式审视自身需求，并利用创新技术塑造新服务、新产品、新运营和商业模式，从而实现规模经济、提高效率和降低成本，实现有效的客户管理和高效的营销绩效。智能银行的支撑平台是智能门户。其主要特征是社会化、智能化和多样化。其目标是提升银行关键竞争力，推动信息技术与业务发展深度融合，推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新和管理创新，增强可持续发展能力，为公众提供丰富、安全、便捷的多元化金融服务。建设银行智慧银行包含了VTM、STM、智能机器人、智能互动桌面等多项创新应用。浙江工行智慧银行排名凭借银行依托物联网等新技术的应用，对中...

智慧银行的主要优势：智慧银行的智能化，业务办理不再排队等待。智能化运营模式从多个方面降低了客户的成本，提升了客户价值和满意度。在某银行银行现场体验到，智能终端的投入使用，很大缩减了客户业务办理的等待时间。在个人开卡、同卡号换卡、电子银行签约、密码、挂失解锁、余额查询、打印流水、投资理财、转账汇款服务等绝大多数非现金业务，客户不用再排长队、不用手动填写单据，只需在智能柜台上轻轻一点，就能完成办理。据相关银行工作人员统计，智能终端的投入运用，将高频复杂业务办理时间平均压缩70%，如开卡联动开立电子银行从13分钟压缩到3～5分钟，修改手机号码由7分钟压缩到3分钟，结售汇由10分钟压缩到1分钟，挂失业...

智能魔镜显示屏像智能手机一样，具有单独的操作系统，主要功能：1.广告信息发布功能，可展示图片、视频、文字等内容。2.带双目摄像头，对客户进行身份识别，实现客户准确服务网。3.快贷、分期通、预审批额度功能（客户通过点击屏幕“不服颜值，看你的颜值值多少钱”后，启动摄像头抓拍客户照片，通过人脸识别客户身份后显示客户信用额度。产品特点：拥有强大的多媒体信息处理能力，包括：实时视频、音频解码，实时视频、音频播放，兼容多种图像、动画、音频格式。用于以太网络接口，支持通过TCP/IP网络的集中受控。支持刷脸及刷卡获取身份信息。人性化，智慧银行使得网点营销主阵地得以充分发挥。徐州工行智慧银行数字化运营手机银行...

智慧银行高效，远胜于柜台的高效。如果办理我行的借记卡，你可以在微信上面填单，然后在24小时中的任何一个时间点前往我行VTM设备进行身份验证并领卡，在网点全程只需要耗时1分钟到2分钟；极为有利于实现低成本的交叉营销；可以实现低成本提供特殊人群的服务。如果要服务聋哑人，外国人，银行不可能每个网点都配备会手语或者精通外语的柜员，成本上不划算。但是，如果面对分布于全国的VTM远程视频柜员机，就可以集中配置少量的会手语或者精通外语的客服人员为全国的特殊人群提供服务。这个例子本身不是要强调这种服务，而是想说明，通过本地自助加远程客服的模式，实际上可以以低成本提高服务的范围和质量。智慧银行能够推动业务创新、...

智慧银行的优势：智慧银行是时代发展的产物，符合新时代金融行业的运行规律，在智慧银行中，建立良好的客户关系、优化各种业务成本以及减少营运风险管理等方面具有天然的优势。首先，在智慧银行模式中，可以对客户需求进行智能分析、预测，在感知到客户行为模式的基础上保证银行可以及时改变服务策略，给客户提供其需求的个性化金融产品。其次，智慧银行以现有银行的各种服务渠道为基础，在通过智能化的分析后，可以给客户提供多渠道的交易活动，实现潜在销售机会。然后，智慧的银行是以较新的科技手段来处理数据的，其能力几乎无上限。通过智慧银行信息发布系统可以强化客户更好地了解政策更新、新促销活动。镇江民生智慧银行特点智慧银行打造了...

智慧银行之所以称作智能，在于借助智能工具创造一种新的服务方式。这是一种由传统向智能方式的转变，应对互联网金融对传统银行经营方式的挑战。智慧银行的价值在于以互联网技术为己所用，提升自身的服务能力，整合优化自身资源，适应社会的变化和进步。必须以新的理念来对待智慧银行。现行的网点运行机制只是在配置了智能机具后做了简单调整，其实质还是把这些智能设备约定于了高级自助终端，停留在智慧银行的初层次上。要想实现从传统银行到智慧银行的转变，现实出发，必须从两个层面加以改造，分别对应着智慧银行的两个层次。一个层面是物理网点的调整改造。物理网点是银行直接接触客户的地方，银行与客户之间的较复杂、较深入的沟通都将在物理...

“5G+物联网”，银行新基建推动智慧银行发展。依托于物联网技术的发展，智能硬件设备扮演着数据采集的前端触点角色，数字银行可借此获取丰富的数据，从而提供更有效的风险控制和更全方面的用户分析。同时5G通信技术为物联网平台高速反馈提供了保障，实现了物联网平台实时采集信息、反馈的功能。因此“5G+物联网“的发展，将有效推动数字银行的智能化演变进程。开放化，是银行网点对各类产业的开放。银行生态本身积累了大量优异的资源，大部分用户因为各种需求目的会选择去银行网点办理业务，银行可以选择优异的生态合作伙伴共同借助银行网点渠道为用户提供多元化的服务。智慧银行能够提供统一、高效的渠道服务。淮安工行智慧银行建设信息...

智慧银行的优势：从客户的角度来说，方便快捷。不需要排队打电话，填写纸质表格，重复签名，等待柜员录入交易信息。客户只需触摸华丽的智能设备屏幕，整个过程经过图像识别、证件读取、电子签名、人工验证，即可快速轻松办理业务，办理业务花费的时间比柜台减少70%以上。第二，体验亲密。智慧银行用宽敞温馨的大堂取代了分隔的柜台，与客户的沟通方式从电子扩音的分隔窗口变为并排的陪伴服务。智能设备界面友好，客户可自行轻松操作，银行人员可根据客户需求随时提供个性化服务，享受以客户为中心的服务体验。第三，时尚安全。智慧银行让客户从旁观者变成业务流程处理的参与者，选择相应的业务，自己录入信息，体现客户的真实意愿；智能设备的...

“智慧银行”是指可以全天候提供自助以及远程人工服务模式的智慧型银行。智慧银行不单可以完成传统自助银行的存款和转账功能，还能做到自助开户、自助申请储蓄卡、当场办卡等功能。它通过本地客户自助和远程座席协助有机融合，利用远程终端进行操作、授权等应用，替代了普通银行柜员的柜台业务操作。智慧银行的特点：智慧银行只是一台智慧银行机，与传统的ATM机比较像，它可以提供全天候的远程人工服务，不但能实现传统ATM的存取款和转账功能，还能做到传统ATM不能做到的事情：即自助开户、自助申领储蓄卡。当有客户来办理业务时，智慧银行的屏幕上会出现客服人员的真人视频，与客户现场沟通，指导客户填写电子单据，一步步办理业务。2...

智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段，是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效的客户管理和高效的营销绩效的目的。智慧银行的支撑平台是智慧门户。其主要特征是社会化、智能化和多样化，目标是增强本行的主要竞争力，促进信息科技与业务发展的深度融合，推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新、管理创新，增强可持续发展能力，为社会公众提供丰富、安全和便捷的多样化金融服务。智慧银行使得银行提供的服务更加社会化。上海5g智慧银行解决方案智慧银行系统：（1）橱窗液晶屏幕拼接显示子系统：银行营业网点拥有庞...

智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段，是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效的客户管理和高效的营销绩效的目的。智慧银行的支撑平台是智慧门户。其主要特征是社会化、智能化和多样化，目标是增强本行的主要竞争力，促进信息科技与业务发展的深度融合，推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新、管理创新，增强可持续发展能力，为社会公众提供丰富、安全和便捷的多样化金融服务。智慧银行不单可以完成传统自助银行的存款和转账功能，还能做到自助开户、当场办卡等功能。温州农商智慧银行是什么意思智慧银行的主要特征...

智慧银行的优势与特点：从客户的视角来看，一是方便快捷。无需排队叫号、无需填写纸质填单和重复签名、无需等待柜员录入交易信息，客户只需点触绚丽的智能设备屏幕，全程通过影像识别、证件读取、电子签名、人工核验，业务快速轻松办理，办理业务耗时比柜面降低70%以上。二是体验贴心。智慧银行以宽敞温馨的大堂替代分隔的柜台，与客户交流方式从借助电子扩音的隔窗相对转为肩并肩的伙伴式陪伴服务，智能设备界面友好，既可由客户轻松自助办理，也有银行人员根据客户需要随时提供贴身服务，尊享以客户为中心的服务体验，服务顺心贴心。三是时尚安全。智慧银行使客户从业务流程处理的旁观者变为参与者，自选对应业务，自助录入信息，反映客户真...

智慧银行能够实现专业、高效的风险管理。智慧银行通过构建完整的信息数据库，实现客户关系管理的“全景视图”，对数据进行智能化加工分析，根据客户的风险承受能力提供合理的投融资建议，并在存续期内根据客户经营和消费情况的变化及时采取相应的措施和手段，从而有效控制风险。同时，智能化的操作还能有效避免人工操作失误的可能。目前，国外商业银行已经开始积极运用各类智能技术开展创新，我国商业银行也在进行积极的尝试，一方面利用移动互联网技术开展支付结算工具创新，如二维码支付、云闪付等；另一方面利用大数据平台开发标准化产品，应对互联网金融的竞争，如小微企业借款、“快贷”等。但智慧银行发展不单单是技术的应用或者产品的研发...

智慧银行具有哪些好处？1、低成本，远低于柜台的成本。首先纠正两个误区：其一、智慧银行本身并不意味着高大上，也不意味着昂贵。很多银行巨资兴建的智慧银行更多具备的是“概念车”的作用，在量产运营后成本其实下降的非常快。事实上，无论是设备购置的成本，还是运营成本，当达到一定规模后，比目前排名靠前的匿名用户估算的还要低。我自己测算过，VTM的单笔交易成本已经低于二线城市柜员的交易成本。其二、既然并不高大上，智慧银行真实的目标客户实际上是相对低净值客户（当然也不是很穷，没有钱还怎么服务啊），高净值客户所需要的服务质量本身不是机器可以提供的。2、业务流程的标准化与服务质量的标准化。由于智慧银行的交易基本都由...

智慧银行转型的必要性：提升银行业的竞争力。目前银行业仍在不同程度上存在中间业务不足、创新能力薄弱、治理结构问题、风险管理问题等诸多问题需要解决。而“智慧银行”恰恰具备解决这些问题的能力。模式更贴近未来。作为信息化程度较高的行业之一，商业银行已经激烈了数量庞大的信息，这对现有的信息系统架构提出了严峻的挑战。如何建设合理、有效、可扩展，能够满足大数据存储、检索要求的信息系统架构，是每一个商业银行需要解决的现实问题，大数据是银行数据发展的必然结果。智慧银行使得银行开展业务更加智慧化。宿迁电子智慧银行提供商随着科技的不断进步，智慧银行都是采用人体界面设计来完成一个系统设备。人那么机交互界面设计是什么？...

智慧银行营销系统是由网点互动营销系统、线上营销系统组成。网点互动营销系统是整合网点多媒体信息发布系统、理财营销系统、智能自助终端系统，以及智能茶几、互动桌面、广告大屏、移动平板等智能设备。实现对数据的统一管理，统一发布、统一审批。打通系统之间的信息交互，通过人脸识别技术和语音识别技术，实现对网点客户的自动识别，产品主动推送，理财经理的呼叫，客户行为信息采集等功能。线上营销系统是通过理财经理微信应用程序，向银行重点客户推送理财产品、分享理财经验、美文、推广理财活动，通过对客户的浏览行为、转发行为进行统计分析，从而夺取到客户的偏好标签，对做好客户的营销提供有力的支持工具。智慧银行将成为未来银行物理...

智能柜台是银行推出的一种全天候自助和提供远程人工服务模式的智慧型银行。通过智能柜台不单能实现传统自助银行的存款和转账功能，还能做到自助开户、自助申请储蓄卡、当场办卡等。推广智能柜台的重要意义：1、同业竞争压力逐年增加，力度不断加强，面对目前国内银行业发展的严峻挑战，李晓鹏董事长提出5年赶超两家对标同业的目标，任务压力极重，难度极大。2、网点转型是银行发展的趋势，也是竞争的方向，不断释放柜员，从柜台走向营销，化零为整，是大势所趋，是新型网点的必要条件，而智能柜台推广是网点转型的前提，只有将柜面简单业务有效地转移出来，减轻柜台业务办理压力，才能合理提高效率。3、业务办理速度很大提高，提升了客户的体...

智慧银行系统：（1）橱窗液晶屏幕拼接显示子系统：银行营业网点拥有庞大的客户群，在许可条件下，银行可借助“金融业务网络宣传平台系统”发布相关银行内部或外部银行相关业务广告信息发布，营业网点的橱窗属于对外公共展示的形象墙，推荐安装吊装液晶显示屏三屏拼接，介绍业务相关信息或其他增值运营广告。如：房产销售、汽车销售、保险销售等广告信息，方便客户、推广业务同时创造经济效益。采用拼接器将三块液晶显示屏拼接起来，三块屏幕既可分别播出不同内容，也可以拼接在一起播放同一个内容，所有内容全部后台控制统一管理，可极大提升银行网点橱窗屏幕的视觉冲击力。（2）排队叫号系统接入：可接入营业网点排队叫号系统，轻松的将排队信...

智慧银行配电房监控物联网解决方案基于NB-IoT组网模式、人工智能、4G等无线通信技术。实时采集配电房内设备运行的等相关参数，实现对银行配电房人、财、物的监管。在整个解决方案当中，涵盖了智能网关、各类开关量、人员进出门禁、模拟量设备以及电力管理的整套监管，实现“实时监测、事前预警、事中报警、事后取证”的安全管理模式，打造一个先进可靠的银行智慧配电房。便捷管理操作：预约成功后凭身份证进出，智能便捷；自动报修功能：提供微信/Web报修服务，支持故障线上保修；实时监控设备：设备状态实时掌控，异常情况告警通知；数据统计报表：显示各类数据统计报表，利于管理者查阅分析；备份还原功能：误操作备份还原，降低损...

智慧银行包含哪些系统：（1）大厅立式触摸一体机查询子系统：营业网点的大厅属于人流量比较频繁的区域，可在大厅服务台中间设置1台42寸立式触摸一体机,进行比较醒目的信息发及查询：迎宾信息、温馨提示、窗口导引、新闻动态、重要公告、办事指南、天气预测、宣传视频等信息，很大方便客户，提升档次。通过系统，动态显示的信息效果大气，显示主动服务意识，方便客人查看。（2）业务会议培训、电视直播接入：系统支持流媒体直播信号接入功能，通过系统设定，可灵活切换播放终端显示的直播节目。系统支持银行内部业务培训、会议视频直播的扩展功能，并且可具体按各分行、支行或营业网点的具体安排开展业务培训，所有分行可同时在线观看直播或...

智慧银行的优势：智慧银行是时代发展的产物，符合新时代金融行业的运行规律，在智慧银行中，建立良好的客户关系、优化各种业务成本以及减少营运风险管理等方面具有天然的优势。首先，在智慧银行模式中，可以对客户需求进行智能分析、预测，在感知到客户行为模式的基础上保证银行可以及时改变服务策略，给客户提供其需求的个性化金融产品。其次，智慧银行以现有银行的各种服务渠道为基础，在通过智能化的分析后，可以给客户提供多渠道的交易活动，实现潜在销售机会。然后，智慧的银行是以较新的科技手段来处理数据的，其能力几乎无上限。智慧银行既适用于老旧网点改造，又便于潜力地区与新兴市场的快速覆盖，有效解决服务和拓展客户的问题。舟山电...

智慧银行的主要优势：智慧银行的智能化，业务办理不再排队等待。智能化运营模式从多个方面降低了客户的成本，提升了客户价值和满意度。在某银行银行现场体验到，智能终端的投入使用，很大缩减了客户业务办理的等待时间。在个人开卡、同卡号换卡、电子银行签约、密码、挂失解锁、余额查询、打印流水、投资理财、转账汇款服务等绝大多数非现金业务，客户不用再排长队、不用手动填写单据，只需在智能柜台上轻轻一点，就能完成办理。据相关银行工作人员统计，智能终端的投入运用，将高频复杂业务办理时间平均压缩70%，如开卡联动开立电子银行从13分钟压缩到3～5分钟，修改手机号码由7分钟压缩到3分钟，结售汇由10分钟压缩到1分钟，挂失业...

“智慧银行服务平台”集成了大量的智能设备、数字媒体、人机交互、客户身份证自动识别、人脸识别、语音导航、触屏操作、支票扫描鉴伪、电子签名、远程审核、即时通信等新技术，很大提升了用户的操作体验和服务效率，为建设银行的网点转型工作做出了实质性的贡献。“智慧银行”自主研发的多渠道统一展示框架支持开发人员使用统一的开发规范和开发模式进行柜面终端、智慧柜员机自助设备、平板电脑，手机移动设备应用的开发部署。基于自主研发的服务组合技术，支持了操作流程的动态组合和智能流转，抽象出可以共享的微流程，可以根据渠道终端的特性自动适配展示风格和操作流程。智慧银行不单可以完成传统自助银行的存款和转账功能，还能做到自助开户...

随着银行行业竞争激烈，国内许多银行都开始推进智慧营销宣传体系。多媒体信息发布系统的营销宣传载体不单为客户业务办理提供了更多便捷，也助力银行逐渐形成独自的业务新营销思路，实现个性化、智能化、数字化的智慧营业厅。智慧银行信息发布系统是一套针对营业厅设计的解决方案，通过网络技术将视频、图片、文字等信息发送到所以播放终端，然后通过中心管理软件将播放器中的文件组合成多媒体信息。系统可以结合排队叫号系统，通过终端显示屏(LED、LCD等)或拼接屏幕显示墙，实时发布排队信息、宣传广告、品牌宣传等重要信息。智慧银行转型的必要性：提升银行业的竞争力。南京农商智慧银行“智慧银行”2.0版本：“人工智能”的兴起：智...