智能银行是传统银行和互联网银行的高级阶段。银行企业的目标是用智能手段和新思维模式审视自身需求，并利用创新技术塑造新服务、新产品、新运营和商业模式，从而实现规模经济、提高效率和降低成本，实现有效的客户管理和高效的营销绩效。智能银行的支撑平台是智能门户。其主要特征是社会化、智能化和多样化。其目标是提升银行关键竞争力，推动信息技术与业务发展深度融合，推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新和管理创新，增强可持续发展能力，为公众提供丰富、安全、便捷的多元化金融服务。建设银行智慧银行包含了VTM、STM、智能机器人、智能互动桌面等多项创新应用。浙江工行智慧银行排名
凭借银行依托物联网等新技术的应用，对中心流程、服务及产品进行改进，提升了客户体验，通过数字化和移动化，使得服务流程更加简单和快捷，不仅降低银行业的运营成本，也能提升服务效率，并结合数据分析能力，更好地量化金融风险，也能提高信息的安全。智慧的银行是银行业转型升级的必然方向，紧密地围绕着客户的需求，整合数据、流程、以及相关系统，要实现这一目标，需要的是从前端设备到终端数据分析的全套解决方案和较强的计算能力。在万物互联的时代里，英特尔不仅要让每一台设备智能，更要让每一台设备具有分析和交流能力，真正的为用户带去便利，提升使用体验，并且帮助银行提高工作效率和节省成本。浙江工行智慧银行排名智慧银行其主要特征是社会化、智能化和多样化。
智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段，是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效的客户管理和高效的营销绩效的目的。智慧银行的支撑平台是智慧门户。其主要特征是 社会化 、 智能化 和 多样化 ，目标是增强本行的中心竞争力，促进信息科技与业务发展的深度融合，推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新、管理创新，增强可持续发展能力，为社会公众提供丰富、安全和便捷的多样化金融服务。
智慧银行使人力资源得到优化，员工乐业切实落地。传统银行网点柜面工作繁琐枯燥，员工压力大，班后仍有凭证整理、日终轧账等一系列工作，工作强度大、职业发展空间有限。智慧银行业务处理创新应用了“客户自助+银行人员协同”的新型模式，客户自助在交互性的友好智能设备上即可轻松完成业务办理。员工从枯燥重复的强负荷工作及时刻避免业务差错和操作风险带来的精神压力中解放出来，走出柜台、走入大堂，深入挖掘客户需求，为客户提供全方面周到的金融服务，职业发展通道得以拓宽，按时下班得到保障，员工生活质量得到改善。智慧银行使得银行提供的服务更加社会化。人性化，智慧银行使得网点营销主阵地得以充分发挥。
智慧银行给我们的生活带来便利和高效。积极拥抱人工智能、转型为智慧银行的银行，未来也将会拥有更强大的生命力和更持久的发展后劲。虽然商业银行纷纷“触网”，但真正能通过互联网获得更多客群资源的，却凤毛麟角。因为，商业银行开通的网上渠道和平台，有的单单是个摆设，无非是将线下产品和服务搬到了线上，提供的还是传统银行那一套；有的并没有、也没有能力对后台积累的大数据进行深入挖掘，对客户进行画像，实施准确营销；有的没有在线上提供更符合互联网用户特点和需求的产品与服务，因为传统思维局限了眼光、束缚了手脚。智慧银行使得银行提供的服务更加社会化。浙江工行智慧银行排名
面对严峻的零售市场现状，银行纷纷希望通过构建各自智慧银行体系来挽回不利局面。浙江工行智慧银行排名
一般“智慧银行服务平台”集成了大量的智能设备、数字媒体、人机交互、客户身份证自动识别、人脸识别、语音导航、触屏操作、支票扫描鉴伪、电子签名、远程审核、即时通信等新技术，很大提升了用户的操作体验和服务效率，为建设银行的网点转型工作做出了实质性的贡献。“智慧银行”自主研发的多渠道统一展示框架支持开发人员使用统一的开发规范和开发模式进行柜面终端、智慧柜员机自助设备、平板电脑，手机移动设备应用的开发部署。基于自主研发的服务组合技术，支持了操作流程的动态组合和智能流转，抽象出可以共享的微流程，可以根据渠道终端的特性自动适配展示风格和操作流程。浙江工行智慧银行排名
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