高职图书馆服务机器人创新服务

卢湾高级中学AI+5G人工智能体验案例，六楼的智慧图书馆是同学们*青睐的网红打卡点：六楼电梯门一开，可爱善卖萌的智能服务机器人“小阅”已经迎候上来：“下午好，小姐姐！你要查询什么书籍？请试着对我说：‘我想查询XXX书籍’”……“你好，我为你找到的书籍在第五书架，你要过去吗？请跟我来！”憨态可掬的样子，十分吸引学生们的兴趣。学校图书馆的机器人馆员“小阅”会为参观者实现自动导览，为新生进行“无馆员”模式的入馆教育，为读者提供一对一的语音检索和架位导引服务，还能帮助图书管理员老师管理海量图书信息，分析学生阅读习惯。具有读者人脸识别功能：毫秒级快速识别人脸，支持自定义人脸照片库，轻松实现读者入馆管理。高职图书馆服务机器人创新服务

图书馆的发展是渐进式的，其所取得的每一次重大进步都伴随着科学技术的创新与突破。计算机的诞生、互联网的问世、物联网的发展、数字化技术的应用等皆为图书馆从传统向现代跨越的推动力，“人工智能+”时代，智能服务机器人入驻图书馆是大势所趋。 机器人技术的发展为智慧图书馆的建设带来了新的机遇。机器人在服务读者的过程中显示出一定的优势，尤其是在吸引读者方面，它成为图书馆、书店引流增人气的好助手。 进入“人工智能+”时代后，图书馆的职能也应当与时俱进，使用机器人馆员则是实现图书馆“泛在化”服务的有效途径，也能凸显图书馆传播科学文化知识的使命，而想要肩负起这一使命，*好的方式便是用*前沿的科学技术和产品服务为读者提供**的文化服务。非正式学习服务机器人功能有应用在图书馆的机器人吗？有哪些功能？

近年来，人工智能技术在教育领域逐步扩大其落地应用场景，但大多数应用场景仍然很难真正渗透到教学的**环节并对学生的学习效果起到关键性作用。由于可以在不同教学环节提供人性化交互方式及个性化智能辅导与教学，基于人工智能技术的教育服务机器人收到越来越多的重视和发展。 教育服务机器人是人工智能技术应用在教育领域的典型**之一。自20世纪90年代起，机器人便开始进入教育领域，二十余年的发展使其逐渐成为辅助学生学习科学知识、培养学生实践能力与合作能力的重要工具。

其实图书馆场景中，人工智能大有可为。 服务机器人【自助查书】功能：去图书馆借阅，往往要面对藏书多，分类多，书架多，难以找到书籍的困境。“小阅”预置图书馆全馆架位信息、书籍信息，读者只需说：“小阅，查书”并报出书名，“小阅”便会用自然语言反馈图书信息。支持模糊查询与精确查询模式。 “小阅”，查一下《中国文化课》这本书。 “小阅”即刻会将图书信息、索书号、书架号显示并语音播报。 【自动寻书】：平时在图书馆，即使知道图书所在书架号， 要去找到书架还是要花很长时间。只需对“小阅”说：“带我去”，“小阅”便会自动规划路径，带读者找到图书。 “小阅”，带我去90647号书架。 “小阅”会自动识别路径，用*短时间带您到指定书架。 【导览讲解】：馆内参观需要耗费馆员大量时间、精力。通过预置图书馆地图、导览讲解词、关键词**等技术实现自助接待讲解，为您节省宝贵精力。服务机器人产品颜色：银色、银灰色。

为了适应未来科技社会对技术型人才的需要，机器人教育的推广和普及正式走上了征程，机器人教育已经成为了部分中小学，甚至大学的基本课程或专业课程，由此可见国家对机器人教育的重视。 随着人工智能技术的发展，机器人在教育领域的应用价值不断提升。发展教育服务机器人有助于促进我国人才培养模式及教学方法的**与创新，提升教学效率与质量。 目前，国内教育服务机器人总体上还处于起步阶段，需要不断探索、总结，发展适合我国国情的教育机器人产业，促进我国教育信息化产业和“人工智能+教育”领域的长足发展。自主VSLAM算法，融合多个传感器，避障导航，定位**，超时长续航。学校图书馆服务机器人经验丰富

入馆讲解功能：智能读者，支持自定义定点讲解，雷 达和视觉双重定位，**感知环境，灵活避障。高职图书馆服务机器人创新服务

智能导览服务机器人是一套空间智能化导览系统，通过身份识别、语音交互、内容解答、信息检索、空间导览等多种方式，帮助用户更好地了解和使用空间的各种设施设备和资源。同时，系统支持一定的交互内容及应用功能二次开发，从而更好地提供空间针对性的服务内容和方式。功能包含：读者主动接待；读者人脸识别；读者**咨询；读者信息检索；入馆咨询讲解；图书检索导航；信息主动宣传；自动回充；服务数据分析。除了以上这些功能，还可以根据需求定制开发。高职图书馆服务机器人创新服务