自助图书馆实行免**开放后,随着读者人数的大量增加,势必对图书馆的服务质量和服务水平提出了更高的要求。图书馆能否继续保持并不断提升服务质量,能否进一步开拓创新,提供更加丰富多元的公共文化产品备受关注。自助图书馆能够引起作者的阅读兴趣,满足大众的阅读口味。自助服务也需要少部分人力去维护,让图书做到流通。如果能建设一定数量的自助图书馆,既能保证图书馆的服务质量,又能提高读者对图书馆的满意度,则可以适应图书馆免**开放的需求。自助图书馆使长期无人理睬的图书重新得到利用;节省读者的时间。什么是自助图书馆包括什么
自助图书馆的建立初衷:随着国家文化城市、书香社会的实现,中**梦的战略布局,24小时自助图书馆由此问世。与传统的公共图书馆相比,新型的自助图书馆无须选址、无须雇用固定的图书管理人员和整套 的行政业务人员,并且能将“读者至上、服务第**”的图书馆宗旨发挥得更好、更**面、更彻底。24小时自助图书馆的费用远远低于固定场所的成本。随着政**对文化事业的重视,对图书馆事业的重视,图书购置数量激增,储存图书书库的解决也成了很大问题。24小时新型自助图书馆占地面积小,并且不需要占用专门场所,很大节省了空间,减少了建设费用。无人自助图书馆电话自助图书馆自助服务是以读者为中心,读者可以通过手机或者电脑进行预约借还图书。
传统图书馆由于时间、地域的限制给学生借阅图书带来诸多不便,如查找目标图书困难、时间不灵活等问题,导致图书馆图书借阅率低下。而自助图书馆因为其理念和技术的创新则完全突破了以上种种限制。首先,其24小时服务模式突破时间限制,真正体现“读者第**”的服务理念。其次,完全自助服务方式,增强了图书馆“把图书送到读者手上”的服务意识,真正体现“以人为本”的服务理念。再者,自助图书馆增强了馆藏文献流通率,其增添的人性化的服务系统,有利于提高读者的满意度,改善国民阅读现状。
自助图书馆离不开图书馆工作人员的不懈努力,自助服务不同于传统图书馆的管理模式,因此需要建立一套科学的服务体系与之适应。自助服务需要对图书馆固有的管理系统进行一些业务流程重组和改进,并考虑使RFID 技术与固有服务模式有机结合,避免由于自助服务的改变,产生关于资金、人员、管理、安全等方面的问题。只有建立合理的自助服务体系,减少自助服务故障的意外发生(如无法外借、信息不符等问题),才能使用户真正体验到图书馆24 小时自助服务带来的一系列好处,优化学生及老师的用户体验。自助图书馆充分符合印度图书馆学之父阮冈纳的图书馆学五定律。
24小时自助图书馆被誉为是集传统图书馆、数字图书化图书馆和智能化图书馆于一身的“第三代图书馆”。自助图书馆借助智能化控制技术和计算机网络技术,通过终端设备——自助图书馆服务机为市民提供办证、图图书借还、预借图书、服务公告、电子资源查阅等服务,突破了传统图书馆服务地域和服务时间的局限,是图书馆建设模式、服务模式、管理模式的**面创新,是高新技术与文化服务的完美结合。自助图书馆的研制成果与建设实践在全国仍至世界图书馆界产生了极大影响,得到了大众的肯定和支持。自助图书馆的覆盖和分布,离不开城市决策者的明智抉择。上海智能化自助图书馆
自助图书馆不受图书馆开、闭馆时间的限制,在街边的一台自助图书馆服务机上就能借书、还书、办理借书证。什么是自助图书馆包括什么
自助图书馆中当然会有图书自助借还。图书馆自动借还书设备是通过与图书馆自动化系统数据相连接,由读者自行借还馆内图书资料;帮助图书馆在有限的人力资源条件下,增进图书流通速率、简化借还流程,进而提高图书馆从业人员工作效率及服务品质的一种自助设备。该自助借还书设备无需工作人员参与,节约了人力资源,使图书馆工作人员能提供更多时间为读者服务,对提高借还书工作效率、提升工作人员服务质量、促进图书流通发挥了积极作用。同时该设备可保护读者隐私,提升图书馆形象,符合当今社会的发展趋势。由于设备多书侦测准确率提高,增加了图书借阅的安全性,使为无人值守服务成为可能,这样可以延长图书馆的服务时间。什么是自助图书馆包括什么