一对一餐饮培训课程技巧

门店员工管理从老板管理到制度管理再到企业文化理念管理，不管在哪个层面都希望门店的员工具有主人翁精神。让员工能主动思考从而努力做好工作，在物质和荣誉方面设立合适的激励非常重要，动态的激励方案可以让员工更好地理解到他/她的努力全终受益的是自己。另外，餐厅的保险、牌照、折旧等费用属于固定成本，一家餐厅无论每月营业额多少，这些固定成本基本保持不变，只是在营业额上的占比有变化。在餐饮行业运营管理中，费用成本就是固定成本和变动成本。关于半变动成本，我们会根据费用更像固定或更像变动成本来进行分类。餐厅的收银台是员工与顾客交流的重要地方，也是餐厅做好销售、 提升营业额的较好地点。一对一餐饮培训课程技巧

餐饮课程培训是反映企业经营绩效的主要指标，是餐饮企业可持续发展的基本源泉。营运管理者的重要工作之一就是确保门店获得合理利润。营运管理者需要通过损益表去了解餐饮的合理成本和利润，同时懂得通过合理控制成本来提升门店利润。《门店操盘手之利润管理》从门店运营实际出发，让营运管理层了解关于成本的基本知识，并对门店常见的4种成本（食品成本、人力成本、维修保养、能源费用）进行解析，教会营运管理者学会编制和阅读损益表，通过损益表的分析找到门店成本费用的机会点，让营运管理层学会如何在保障顾客合理利益前提下，通过成本费用的合理管控，使门店的利润比较大化，从而轻松达到门店经营目标。一对一餐饮培训课程技巧这里有一个统计，如果散热器里 面有 25% 被封闭，电费需要增加 200% 才达到原效果。

餐饮培训课程，不是餐厅当年实际支付费用利息也是。如果投资款全来源于自己，虽不用给自己支付利息，但用钱就有用钱的成本，特别是合伙的门店，这些钱如果投资给其他部分（比如购买理财产品）都会产生收益，所以应该按当期银行借款利率计算，这也是对合伙人投资行为的尊重。当店长以现金净收入作为利润指标计算时，很差的情况除外，良性的情况下餐厅现金流通常都会为正，所以他们总认为自己赚钱了，但真正的投资人并不这样认为，只有在收回投资款后赚的钱，投资人才认为开始赚钱。通常在门店店长层面不需考虑投融资问题，他们不必知道融资来源，也无需掌握要付多少利息，因此管理层对门店店长利润指标的考核不是看现金流量，这个数据是来衡量老板能力的，是老板的主要责任而不是员工的责任。

就在这个时候，我有幸认识了谭淑玲老师。她是由新加坡**相关部门邀请过去，专门为餐饮行业提供现场管理的资讯与方法。那个时候，我带着团队认真聆听谭老师的课程，在谭老师的指导下，彻底改变了整个餐厅的面貌，在食安、环境、思维和精神4个层面上都有了非常大的提升。一直和谭老师保持这样的一个关系：每年谭老师去到新加坡的时候，我都会派人去聆听，持续不断地维持着餐厅门店现场管理水平。2015年的时候，我感受到了前所未有的经营压力，整个餐饮行业的竞争越来越强，利润率越来越低。此时我想到环境一定不是简单的把东西摆在划定的区域，也一定不是要做到如何的干净整洁，应该是能够为企业带来更大的价值与贡献。就在这个时候，我又和谭老师做了深度交流，我了解到原来环境是可以资源增值的，餐厅的每一寸环境都有使命如果月末没有达到目标，就必须计划一下未来怎么做。

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餐饮经营培训，健康门店建立在稳定的利润基础之上，在有计划地管理门店、提升营业额的同时，管理好各项支出、赚取门店利润十分重要。利润在一定程度上是被设计出来的，但这里我们只讲如何通过有效管理和执行来做好利润。每个公司都有自己的财务报表，有的报表依照通用会计准则设立，有的根据经营需要建立，但它们都是通过资金数据来反映公司、企业或门店的运营状况。本书主要针对门店店长，因此我们从店长可以看到的门店损益表开始讲解。一对一餐饮培训课程技巧

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