现在人们发现,很难说某个产品是由哪个国家制造的,比如一辆汽车。同样,随着企业国际化水平的提高,企业的国籍问题也逐渐变得模糊起来,人们不再严格区分哪个公司是哪个国家的。随着国际企业成为世界上**主要的跨文化组织,在相当多的企业中,人力资源的来源日益呈现出国际化的趋势,不同肤色的人们越来越多的成为同事。来自不同国家、民族的员工具有不同的文化背景,员工的价值观、需要、态度、行为等具有相当的差异,企业内部存在的这种文化上的差异必然会引起文化chongtu。同时,由于文化的差异,各国的管理理念、管理制度和管理方法不尽相同,导致企业内管理人员之间的管理理念和管理方法也不断产生冲击与碰撞。在企业日常运作和对外交往中,如果员工缺乏跨文化交流的知识和技巧,文化之间的差异就会产生误解和不必要的摩擦,从而会影响工作效率,降低企业的竞争力。跨文化沟通培训需要多长时间?昆山中外员工跨文化沟通培训联系方式
跨文化培训应注意的问题
1、要注意语言差异对培训效果的影响尤其是跨国公司在对中国员工进行培训时,有时使用的往往是原版引进的教材,他们这样做主要是因为这些资料尚无译成中文的版本。但由于不同语言之间的概念、表述、意境的差异,培训教师翻译过程中的文化信息损失和失真难以避免,加之人们对外语的天然隔膜,中国员工对原版教材的理解程度相比中文教材来说要大打折扣,培训的效果自然难以保证。因此在培训中,在语言的表述上应尽量使用中文,如果不加分析、处理就直接应用于培训,就会造成受训员工的“水土不服”。培训材料和方法必须考虑中国人的学习习惯,并在中西方文化之间达成平衡。2、要注意文化差异在培训中对员工的影响有时由于价值观的不同,来自不同文化背景的员工会对相同的内容产生不同乃至相反的反应和理解。在企业培训人员的使用上,要注意与企业发展战略的结合。根据企业的发展战略,确定适合企业不同发展阶段的培训需求,对培训人员的职位制定中长期的计划以及完成计划所需的技能和潜力。以取得跨文化管理技能为目的的跨文化培训一般采用在职培训和岗前培训相结合的办法。可以通过出国留学、国内文化熏陶等手段增进对异域文化的了解。 长春中国员工外派跨文化沟通培训哪个品牌好跨文化沟通培训有哪些实际的案例?
在外语教学中的语言学习和跨文化交际研究以及许多相邻领域,ICC(InterculturalCommunicativeCompetence,跨文化交际能力)是一个关键性概念,它与跨文化教育有着密切的联系。随着全球化速度加快,各国间交流频繁,外语教学目标从强调语言技能的培养转向跨文化交际技能、语用能力等综合素质培养。语言能力通常包括:CommunicationCompetence(沟通能力),InterculturalCompetence(跨文化能力),GlobalCompetence(全球胜任力)等能力。其中,跨文化能力指我们对于文化差异的意识,它决定了能否和不同文化背景的人进行恰当交流。·那应当如何培养跨文化交际能力?ICC的培养可以通过课堂学习及从生活中学习而逐步发展。尽管课堂学习通常被认为是“真实”体验的准备,但“教室”和“真实世界”的二分法是有误导性的,因为“真实世界”的接触与课堂学习是同时发生的。从知识到技能,从意识到态度,意味着学习不仅发生在课堂内,也发生在课堂外,不仅发生在理论和理解上,还发生在应用和实践中。基于课堂的教学使学生可以获取有关另一种文化和交流过程的知识,并在老师的指导下反思自己的做法。相比之下,参加跨文化交流或出国留学计划进行跨文化学习。
跨文化沟通的意义:1、发展共感,消除文化中心主义。共感就是设身处地地体味他人的苦乐和际遇,从而产生情感上的共鸣。不同文化归属的人之所以不容易沟通,往往是由于对具体文化现象的理解不同。在跨文化沟通中,如果缺乏共感,不能正确理解和评价他人的价值观,缺乏共同的背景,缺乏对于我们所拥有的特定世界观和价值观标准不同的文化背景的宽容的态度,是导致沟通失败的主要原因之一。发展共感,首先要承认不同文化之间的差异,唯此才能为发展共感找到方向和切入点。其次,要有一种“换位”意识,排除对异质文化的各种成见的干扰,设身处地地站在他人的角度去理解文化现象。正确地认识自己,消除民族中心主义的偏见,消除自我与环境相分离的状态。为什么一定要为高管定制跨文化交际课程?
跨文化沟通概述跨文化沟通(Cross-Culturalmunication),通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异,因此,跨文化沟通可能发生在国际间,也能发生在不同的文化群体之间。观察一个文化的角度:交流与语言、自我意识与空间、衣着与打扮、食品与饮食习惯、时间与时间意识、季节观念、各种人际关系、价值观与规范、信仰与态度、思维过程与学习、工作习惯与实践等。理解一个文化系统,可以考察研究的系统:亲属系统、教育系统、经济系统、政zhi系统、宗教系统、协会系统、卫生保健系统,娱乐系统等。所谓跨文化沟通,是在这样一种情况下发生的:即信息的发出者是一种文化的成员,而接受者是另一种文化的成员。为什么要进行跨文化沟通培训?南京外国高管来中国跨文化沟通培训机构
外籍高管来华就职跨文化沟通培训有什么重要性?昆山中外员工跨文化沟通培训联系方式
由于这种了解通常是比较简括的,因而在沟通中就可能出现文化定势;同样这种了解也不可能是面面俱到的,因而在差异意识的空白处,管理人员还是会有意无意地受到原文化的影响,产生文化迁移。随着管理人员与员工互相了解的深入,出于真诚沟通的愿望,他们很可能会互相体恤,但是如果不能就彼此的参与结构达成一致,那么就可能出现逆文化迁移的状况。应该提到的是,单独了解文化差异的作用机制,并不会对跨文化沟通产生帮助,单独了解文化差异的作用机制。只有在了解文化差异三种作用机制的前提下,一方面在实际过程中不断加深对文化差异的了解;一方面,在沟通过程中保持问题意识,综合运用各种沟通技巧,不断地化解差异,才会不断推动跨文化沟通的顺利进行。昆山中外员工跨文化沟通培训联系方式
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南北中文(SN Mandarin)是国内相当有实力和规模的专业对外汉语培训服务机构之一。2007年成立以来,先后为来自超过40个国家的6000多名外籍人士提供了质量汉语学习培训。
南北中文下设企业培训学院、国际交流学院、南北中文在线和环球语言教练四个服务中心。企业培训学院为企业提供一对一、定制小组、公开小组、行业汉语定制、线上线下混合培训等一站式语言和文化培训服务;国际交流学院为海外来华留学的学生提供沉浸式语言文化学习项目;南北中文在线为企业培训和来华留学提供在线和移动学习方案,且面向全球的中文学习者开放;环球语言教练只为在服务的企业伙伴按需定制外语(英、法、德、意、西、日、韩、泰)培训服务,不对外开放。
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