软件即服务(英文:SoftwareasaService,简称SaaS),这是21世纪初期兴起的一种新的软件应用模式。它与“应用服务提供商”(英文theApplicationServiceProvider,简称为ASP),“按需软件”(英文on-demandsoftware),“托管软件”(英文hostedsoftware)所具有相似的含义。“SaaS”的概念起源于1999年之前。2000年12月,贝内特等人指出“SaaS将在市场上获得接受”。“软件即服务”的常见用法和简称始于刊登在2001年2月SIIA的白皮书“战略背景:软件即服务”。早一个SaaS应用程序是SiteEasy,在1998年发起的网站中,由总部位于亚特兰大的公司WebTransit的特劳特曼和德鲁加里威尔金斯共同开发。很早应用实现的是salesforce公司提出的SaaS并运用于CRM行业。它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web-base的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,软件厂商在向客户提供互联网应用的同时。事实上,数字化转型不仅是在中国,甚至扩展到全球视角都是高成长性市场。鄠邑区做Saas智能营销云平台能做什么
SaaS服务有效降低企业的成本为企业节省了大量成本,这些成本包括昂贵的硬件设备、软件以及通信设备投资,人力资源培训投资等等。由于硬件技术不断更新,机器在以超常规的速度折旧,很多企业对把大量资金投资在迅速贬值的硬件设备上感到不值,对养一批不能直接创造经济价值的IT人员感到不安,SaaS的出现使他们能用少的钱办多的事。推动企业快速实现信息化因为SaaS这种软件交付模式可以允许中小企业在不增加IT投入的基础下,快速实现信息化,同时也能够大幅度降低信息化给企业带来的风险。所以目前基于SaaS模式的企业管理软件已经在国际市场上占据了一定的市场份额,受到了很多中小企业的追捧。特别在数量众多且IT基础薄弱的国内中小企业市场,这种模式被包括SAP在内的众多国内外软件业巨头所看好,纷纷投入大量资源进行相应的研究开发。 莲湖区小企业做Saas智能营销云平台能做什么SaaS系统在企业运用上的综合性是它拥有广阔的应用前景和得到用户认可的重要前提。
SaaS工具自10年后在国内渐渐兴起,在创业过程中,除了做好产品,大的挑战莫过于获客了。明道从11年创业以来,尝试了各种获客手段,截止到现在,发现获客好的营销方法不外乎以下的方法:内容营销(ContentMarketing)内容营销是指通过向客户提供有价值的内容,解决一类问题,从而引起客户的兴趣,并对品牌产生信任,终得到转化。为什么内容营销放在前面?因为内容营销有以下两个好处:1.沟通深入在信息流量的年代,如何吸引客户的注意力?如果你是一个有钱的主,大客户买下各类广告(视频、线下、户外),但是在国内大多做SaaS的恐怕还是资源捉襟见肘的创业者。而做内容要求你必须静下心来,做一些深度内容,可以电子书或报告的形式,当客户阅读完了你的几十页文章,你有机会影响他的全生命决策链条(一个客户在选用产品之前,其实经历了一系列的决策过程,例如:意识到自己的需求,探索解决方案、使用产品),除了做内容,没有其他渠道能有如此深度沟通的效果。
SaaS让CIO面临三重转变:不只厂商们关注着SaaS的发展,一些有远见的CIO们也同样对SaaS模式充满了期待。把过去一些底层的事务性工作交给SaaS服务商来完成,让CIO腾出更多的时间来关注其它工作。SaaS为CIO的带来了新的工作内容的同时,也让CIO面临着三重观念转变。首先,在战略层面上,CIO应该从以前被动为企业战略服务的角色变为主动地战略思考,利用适合的信息技术去帮助企业提升重点竞争力。其次,在管理层面上,CIO要认识到SaaS的大趋势,顺应这种趋势。更多的思考如何利用专业的IT服务,来提高自己的ROI:哪些工作适合外包,哪些软件适合采用SaaS,哪些需要自行购买和实施,这些问题将成为CIO更关注的问题。后,在决策层面上,企业的CIO应在尽可能贴近企业重点业务的同时,努力提高对科技市场的把握和决策信息的收集。采用专业的科技信息咨询服务提供商的服务,掌握与自己相关的科技市场的动向,结合自己对企业重点业务的理解,进行科学决策。这才是新一代企业CIO的价值所在。Saas不需要复杂的安装与集成,用户可容易使用。
长期有效做广告效果当然来得快,当然客户忘得也快。内容营销要求你在一个领域内贡献足够有价值的内容,你只要SEO做的好,后面就会一直有人搜索到,而别人主动搜索是不需要你花钱的。同时,因为客户深度阅读,对你的印象也会大加深,未来想解决某个领域的问题,一定马上是想到你的。很多人觉得很容营销太慢,实际上从长期看来,内容营销的投资回报率并不差。国外的SaaS产品,也多将内容营销作为获客的主要手段,他们的工作已经非常专业和流程化了,他们会设立专门的团队,有文案,做好SEO工作,并按照严格的内容发布排期将内容发布在互联网上。Hubspot的一个内容发布表做内容营销也讲究方法与工具,在这方面国外已经有了非常专业的理论,下面简单分享一下内容营销的步骤,内容营销四部曲:筛选话题一个好的话题决定了内容营销50%的成败,在投入工作之前,需要明道自己的客户是谁,他们在关注说明话题。例如,你是一个做CRM的厂商,客户大概是CEO和销售总监,他们关心的可能是什么销售漏斗、如何提升转化率、如何提高客单价这些。客户关心的,为你的创作指明了方向。SaaS服务商拥有集中统一管理等安全技术通过专业强大的团队来维护SaaS,确保SaaS上的用户的数据的安全性。莲湖区公司做Saas智能营销云平台能做什么
SaaS产品的主要优势:易于使用和执行概念验证。鄠邑区做Saas智能营销云平台能做什么
颠覆传统软件交付模式。在SaaS的领域中,客户已看不到软件的影子,变成了100%的服务。软件供应商与客户的关系发生了彻底的转变:从售卖关系转变为服务关系,SaaS彻底革了传统软件交付模式的命,改变了人们对买软件的认识。“先试后买”降低了信息化实施风险。SaaS让软件供应商与客户之间的沟通更加透明,在保证价格和功能公开公正的同时,为潜在用户提供“先试后买”的消费体验,在实施之前先使用,让用户提前评估使用后的效果,很大程度上降低了企业信息化的实施风险。这在传统软件中简直难以想象。 鄠邑区做Saas智能营销云平台能做什么
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