企业商机
Saas智能营销云平台基本参数
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  • 珍岛T云
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Saas智能营销云平台企业商机

    SaaS,全称是SoftwareasaService,软件即服务。不同于传统软件,SaaS是建立在云服务的基础之上,通过Internet提供软件,用户拿来连接到网络就可以在线使用SaaS模式提供的软件,无需安装部署软件。而软件提供服务商更多的是将软件作为一种服务,即软件供应服务商不仅会向用户提供软件的部署、维护和更新,而且用户可以按需(使用人数、使用时间、使用空间、软件功能等)使用并付费。这里体现了SaaS模式的三大重点要素,分别是云计算架构、标准化产品差异化服务、订阅制收费。对于不同的对象而言,SaaS的定义会存在部分差异。①对于IT人员来说,SaaS是一种新的应用架构模式,引入了共享单个示例、多租户、权限模式、存储模式和计费模式等概念。②对于SaaS服务商而言,由于采用与传统软件不同的交付模式和订阅收入模式,SaaS意味着一种全新的商业模式和新的生意机会。③对于客户而言,SaaS相当于把IT设备、软件和运维服务,全部外包给了SaaS服务商。④对于云服务模式而言,SaaS相当于是一个完整构建的云应用程序。 SaaS的主要优势包括可访问性、兼容性和运营管理。莲湖区小企业做Saas智能营销云平台的效果

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    只要连通互联网,企业可以随时随地从任何计算机或设备上快速获得saas平台上所提供的应用程序。由于人们对互联网的使用越来越熟悉,借助互联网搜寻自己所需的软件服务也是人们所擅长的事情,因此,在saas平台上选择适用的应用程序比起传统的安装、设置、运行软件具有更加高效的优势。而由于使用共享基础设备,企业也无需额外花费时间对这些设备进行维护。saas平台上的应用程序基于订阅收费,无需购买软件证书,意味着初始成本比较低。而由saas提供商负责管理IT基础架构,则意味着在硬件、软件和相关管理员方面,企业无需付出额外的维护成本。saas供应商负责管理所有的更新和升级,企业无需自行下载或安装补丁。同时,saas供应商还管理应用程序的可用性,所以企业无需添加硬件和软件,也不必随着用户的增长而提高带宽。saas系统中的应用程序拥有真正的多租户架构,并且可以无限期地扩展,以满足客户的需求。大多数saas供应商也提供定制功能,用以满足用户的特定需求。此外,许多供应商还提供应用程序接口,让您轻松整合现有的企业资源规划系统或其他企业的生产力系统。由此便携性。 灞桥区小企业做Saas智能营销云平台好做吗SaaS系统依托科技智能化,迭代配置方式灵活,操作流程便捷,界面通俗易懂,安装时间短。

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    在低接触SaaS销售模式下,客户不需要与人持续地进行一对一交流就可以直接购买,适用于大多数的客户。这种模式的主要的销售渠道包括官网、电子邮件营销,以及常见的软件不收费试用。不收费试用的优点在于,客户能够以很低的成本开始使用产品,也很容易成功地持续使用SaaS。低接触产品也会涉及销售团队,但它们通常被构建为所谓的“客户成功”团队,他们的目标是确保用户能够成功不收费试用,并在试用结束前转换为付费用户,而不是说服人们购买软件。低接触产品中的客户服务主要以规模化的方式处理,比如通过优化产品减少人工干预的场景、创建规模化可复制的教育资源,或者尽量减少人力服务的使用。也就是说,许多采用低接触销售模式的公司也拥有很棒的客户服务团队。SaaS的经济性取决于客户的长期满意度,因此,客户服务团队也有可能投入很多。低接触SaaS通常按月订阅销售,B2C应用程序的价格点聚集在10美元左右,B2B应用程序的价格在20美元到500美元之间。这相当于平均合同价值(ACV)约为$100至$5k。低接触SaaS业务并不经常使用ACV,他们更多地使用每月价格点,但是在与高接触SaaS业务做横向比较时会使用ACV指标。如果你问一个采用低接触模型的SaaS企业家。

Saas服务典型特点:有着持续服务价值,SaaS产品本身就是一种服务,SaaS产品普遍都需要持续迭代,用户无需进行额外的费用支付,就可以享受到未来软件产品升级带来的体验或价值的提升。SaaS公司比较重视客户的续费率,在发展过程中,一般会更重视用户的使用和反馈情况,大多数公司会配备在线客服和客户成功团队,让用户可以享受到便捷的客服服务。SaaS已成为软件产业的一个重要力量。只要SaaS的品质和可信度能继续得到证实,它的魅力就不会消退。Saas减少了或取消了传统的软件授权费用,厂商将应用软件部署在统一的服务器上,免除了一部分支出。

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    SaaS给供应商带来的优势:稳健的运营模式传统软件业以产品开发为主,将主要精力放在了研发和市场推广上。据统计,软件销售收入的主要来源是用户笔货款,占整个收入的80%~90%,而服务和维护收入只有10~20%甚至更低。因此销售完成后,软件公司为了生存发展不得不继续开发新用户——新客户成为行业营销模式的重中之重。这在客观上影响了客户服务和维护工作质量,降低了客户满意度。当软件由产品进化为一种服务时,经营模式也由销售模式转化为服务模式。服务成为公司销售的商品,客户得到了比较高程度的保证。只要满足用户需求,软件就会持续带来收入,这使得SaaS供应商的客户群成为一种不断创造收益且相对稳定的资产。SaaS系统一旦开始营销,就能给企业带来持续稳定的收入,这种稳健的运营模式使供应商能够将更多精力放在产品完善和推广中,不断提高客户服务质量,形成良性循环。 SaaS产品的主要优势:可扩展性和集成性。灞桥区小企业做Saas智能营销云平台好做吗

SaaS系统是在科技进步的基础上应运而生的,其实现离不开互联网的发展。莲湖区小企业做Saas智能营销云平台的效果

    SaaS服务典型的特点有:可配置,SaaS产品是多个租户共同使用一套软件,而每个用户所处的行业不同、流程不同、使用场景不同,一套软件要满足不同用户的使用,自然而然就需要软件可配置,通过配置满足不同用户的需求。我曾经看到过一些软件产品,灵活性非常高,任意一个字段、按钮、读写权限等都可以进行灵活配置,我们在使用过程中,如果不是相对专业的人员是很难学会这种配置的,这会很大程度上提升用户的学习操作成本。在SaaS产品的可配置特性上,我们需要在灵活和易用之间寻找一种平衡,尽量以易用性为目标,在易用的前提下再增强可配置特性。SaaS产品有还有一些其他特点,这里就不一一介绍了,其实我们不难发现,SaaS产品的一些特点,传统软件产品大部分也需要具备或者可以做到的,只是这些特点在SaaS体系内,显得更为突出和重要。 莲湖区小企业做Saas智能营销云平台的效果

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