高校远程服务利用系统服务外包工作规范

综合档案管理系统软件背景

随着信息技术的不断发展和计算机技术的普及，信息化建设进程不断加快，各类信息化应用系统雨后春笋版涌出，作为信息发展前沿的档案部门面临着信息变革带来的巨大压力，如何顺应信息时代发展潮流已成为各档案行业部门急需解决的问题。各类档案行业工作者越来越认识到利用信息化系统加快档案信息化建设步伐、提升档案工作效率的重要性，正在由传统办公室模式向无纸化、网络化、跨时间、跨领域等现代化模式转变。 办事指南—辅助用户业务办理。高校远程服务利用系统服务外包工作规范

档案远程服务利用系统是根据高校档案馆实际业务需求开发而成的一站式档案业务线上办理平台。平台为广大毕业生、用人单位、教职工等群体提供档案业务办理通道，互联网用户可通过该平台在线申请业务办理，将需求通过平台反馈给档案馆，档案馆可直接在线办理业务。系统提供多种业务办理入口，如：成绩翻译、学历学位证明、档案转递办理等多种业务类型；提供在线办理、寄送办理、预约现场办理等多种办理方式。极大的提高了档案馆业务办理效率，减少了人员线下沟通成本。同时在各业务数据管理、统计分析等方面也为档案馆管理人员提供了详细的业务记录，便于管理者进行工作统筹和任务追溯。 天津远程服务利用系统电子签章，实现档案业务全程电子化，免寄送、零跑腿。

同时，为引导**熟悉“网上通办”规则流程，档案馆及时通过学校校园网发布办理流程及相关教程，在QQ群、微信公众号等平台加大传播力度，提***案利用者便捷高效利用档案的知晓度。此外，档案馆还积极推动档案云展平台与远程服务利用平台的“双统一、双贯通”，不仅为**提供在线查档利用服务，而且通过校报系统、VR全景数字校史馆、云展系统等，着力打造档案文化传播的新平台，探索红色档案文化传播新模式。近年来，档案馆在学校党委行政的正确领导下，围绕学校工作大局，切实加强作风建设

强大的自定义功能，满足不同操作需求u全宗自定义：支持用户自定义全宗，管理多个单位档案数据；u元数据自定义：支持用户自定义元数据，根据实际档案数据结构特点灵活配置元数据。u档案菜单自定义：支持灵活配置档案菜单，支持根据不同档案门类配置不同的档案菜单目录，便于档案管理和查阅。u权限自定义：支持灵活配置不同用户、不同角色的档案管理权限、档案审批权限、档案查阅权限、档案鉴定权限以及档案借阅权限等。u归档范围自定义：支持自定义维护档案归档范围与保管期限表，根据不同的年份灵活删减修改。u各类打印模板自定义：支持自定义各类档案打印模板、如：案卷目录、卷内目录等。具备良好的扩展性以及集成特点。

地大档案馆线上服务提速

湖北日报讯（记者张歆、通讯员徐燕、向华杰）“网上注册后，从提交申请到拿到档案证明材料，一共只花了20分钟，这速度真快啊！”3月底，来自中国地质大学（武汉）江西省校友群的一条信息让档案馆的工作人员倍感振奋。这有赖于该校档案馆去年6月推出的“线上档案远程服务利用系统”。该系统可一键申请各类档案服务，包括录取名册、成绩单、学历学位翻译和认证结果等，并支持教职工、在校生、毕业生、用人单位、公检法单位等多角色登录使用。 在线支付，收费业务在线扫码支付。陕西什么是远程服务利用系统服务方案

系统对审核通过已经受理的业务订单直接在线办理，并像申请人反馈办理结果，直接发送电子文件给前台用户。高校远程服务利用系统服务外包工作规范

功能齐全、操作便捷、页面友好u功能齐全：产品严格按照国家档案局颁发的《电子档案管理系统基本功能规定》中相关要求，功能开发***覆盖该规定中的所有功能点，同时产品具有良好的拓展性，可根据不同用户需求灵活进行功能延伸。u操作便捷：产品以功能齐全、操作便捷为**，按照功能重要程度、使用频率进行分类，让用户能以**快的速度掌握功能要点，降低学习成本。u页面友好：产品页面简约、操作交互层级较低，响应快速，适合各年龄层次用户学习，同时降低了日常工作中由于页面操作逻辑带来的负面影响，提高了工作效率。高校远程服务利用系统服务外包工作规范