挑选SaaS供应商企业需要注意要素动态计费。我们只应当为使用的那部分服务付费,这是一个基本原则。公司的业务是动态的,很有可能有几个月业务量增长,有几个月业务量减少。如果企业的使用量有变化,那么支付的SaaS费用也应当随之变化。这对零售业或服务业等一些受季节性影响明显的行业尤其重要。另外,千万不要答应支付“软件维护费”或者购买事先确定的“用户许可证”,因为这样一来,改用SaaS模式的一个首要目的简化IT的管理也就无从谈起了。安全性。安全压倒一切。大多数用户只是问问SaaS厂商是不是采用了安全套接层(SSL)技术,而安全性涵盖的不仅只只有这个方面。要向潜在的SaaS厂商询问下列问题:放置服务器的数据中心有没有24×7全天候的物理安全措施?数据中心有没有得到保护(保安是不是24小时在周围至少巡视一次)?谁有权访问这些服务器(只有内部员工可以访问,还是承包商也可以访问?)有没有日志记录谁何时进入、何时离开?如果有日志,那么隔多长时间审计这些日志?应用程序有没有使用基于行业标准的128位加密技术?如果多个客户使用的应用程序放在同一台服务器上,那么它们有没有采用逻辑或物理分隔。SAAS服务主要的优势是可以重复使用、按需付费、节约成本、使用快速,基本没有什么开发等待期。临潼区公司做Saas智能营销云平台有哪些
在低接触SaaS销售模式下,客户不需要与人持续地进行一对一交流就可以直接购买,适用于大多数的客户。这种模式的主要的销售渠道包括官网、电子邮件营销,以及常见的软件不收费试用。不收费试用的优点在于,客户能够以很低的成本开始使用产品,也很容易成功地持续使用SaaS。低接触产品也会涉及销售团队,但它们通常被构建为所谓的“客户成功”团队,他们的目标是确保用户能够成功不收费试用,并在试用结束前转换为付费用户,而不是说服人们购买软件。低接触产品中的客户服务主要以规模化的方式处理,比如通过优化产品减少人工干预的场景、创建规模化可复制的教育资源,或者尽量减少人力服务的使用。也就是说,许多采用低接触销售模式的公司也拥有很棒的客户服务团队。SaaS的经济性取决于客户的长期满意度,因此,客户服务团队也有可能投入很多。低接触SaaS通常按月订阅销售,B2C应用程序的价格点聚集在10美元左右,B2B应用程序的价格在20美元到500美元之间。这相当于平均合同价值(ACV)约为$100至$5k。低接触SaaS业务并不经常使用ACV,他们更多地使用每月价格点,但是在与高接触SaaS业务做横向比较时会使用ACV指标。如果你问一个采用低接触模型的SaaS企业家。碑林区公司做Saas智能营销云平台的优势SaaS产品的主要优势:产品升级方便高效。
SaaS的起源20世纪60年代,大型计算机连接至共享大型机软件的哑终端—这在当时称作分时软件交付系统。到20世纪80年代,随着计算机成本的不断下降,许多企业开始创建自己的本地版本的分时系统,即局域网(LAN)。但是,企业(而非技术提供商)需要负责提供和管理硬件及网络。到20世纪90年代,随着互联网的出现,提供商开始托管软件并通过互联网为客户提供软件。然而,这种应用服务提供商(ASP)模式,同时也是SaaS的先驱,具有严重的局限性。举例来说,每一家客户都需要自己的软件版本,这意味着它们必须在用户的计算机上安装一些软件。配置工作需要投入大量时间和成本。ASP解决方案通常无法高效地收集和汇总数据。SaaS应运而生,SaaS解决方案出现在20世纪90年代末期,当时SaaS这个词刚诞生不久。与ASP模式相比,这种新模式具有更高的效率。得益于其多租户架构,单一应用实例可以为多个用户甚至客户提供服务。不再需要在本地安装软件。而且,这种模式还支持收集、汇总和集中管理有价值的应用数据。自21世纪初以来,尽管交付模式一直保持不变,但SaaS已经从孤岛式解决方案发展为现代SaaS套件,可为整个企业赋予高可见性。
颠覆传统软件交付模式。在SaaS的领域中,客户已看不到软件的影子,变成了100%的服务。软件供应商与客户的关系发生了彻底的转变:从售卖关系转变为服务关系,SaaS彻底革了传统软件交付模式的命,改变了人们对买软件的认识。“先试后买”降低了信息化实施风险。SaaS让软件供应商与客户之间的沟通更加透明,在保证价格和功能公开公正的同时,为潜在用户提供“先试后买”的消费体验,在实施之前先使用,让用户提前评估使用后的效果,很大程度上降低了企业信息化的实施风险。这在传统软件中简直难以想象。 SaaS服务比较大的优势其实是:性价比高!
SaaS服务典型的特点有:多租户,SaaS产品很大魅力在于多租户设计,这种模式可以大幅度降低软件使用的边际成本。多租户:是一种架构模式,是实现如何在多用户环境下共用相同的系统或程序组件,并且达到各用户间数据的“单独”的技术。使用SaaS产品,不同租户访问的是同一个网络地址,使用的是同一套软件产品,但数据却可以实现不同租户间的“互相隔离”,每个租户都只能看见和管理自己的数据。多租户设计意味着用户新增过程是非常简单的,我们只需要开通相应的账号,就可以实现新增用户的目的。随着业务的发展,大家慢慢都理解 : SaaS比安装更安全。灞桥区企业做Saas智能营销云平台的优点
Saas减少了或取消了传统的软件授权费用,厂商将应用软件部署在统一的服务器上,免除了一部分支出。临潼区公司做Saas智能营销云平台有哪些
对企业来说,SaaS的优点在于:1.从技术方面来看:企业无需再配备IT方面的专业技术人员,同时又能得到新的技术应用,满足企业对信息管理的需求。2.从投资方面来看:企业只以相对低廉的“月费”方式投资,不用一次性投资到位,不占用过多的营运资金,从而缓解企业资金不足的压力;不用考虑成本折旧问题,并能及时获得新硬件平台及佳解决方案。3.从维护和管理方面来看:由于企业采取租用的方式来进行物流业务管理,不需要专门的维护和管理人员,也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对重点业务进行有效的运营。SaaS服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费,即可通过互联网享用信息系统。服务提供商通过有效的技术措施,可以保证每家企业数据的安全性和保密性。企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别,但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金,且像打开自来水龙头就能用水一样。临潼区公司做Saas智能营销云平台有哪些
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SaaS让CIO面临三重转变:不只厂商们关注着SaaS的发展,一些有远见的CIO们也同样对SaaS模式充满了期待。把过去一些底层的事务性工作交给SaaS服务商来完成,让CIO腾出更多的时间来关注其它工作。SaaS为CIO的带来了新的工作内容的同时,也让CIO面临着三重观念转变。首先,在战略层面上,CIO应该从以前被动为企业战略服务的角色变为主动地战略思考,利用适合的信息技术去帮助企业提升重点竞争力。其次,在管理层面上,CIO要认识到SaaS的大趋势,顺应这种趋势。更多的思考如何利用专业的IT服务,来提高自己的ROI:哪些工作适合外包,哪些软件适合采用SaaS,哪些需要自行购买和实施,这...