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业务外包企业商机

服务行业业务外包法律风险控制措施:(三)加强对业务外包服务合同执行过程的管理《劳务派遣暂行规定》第二十七条规定,用人单位以承揽、外包等名义,按劳务派遣用工形式使用劳动者的,按照本规定处理。在以往的案例中曾经出现由于企业方人员在外包服务提供方现场人员的休假单上签字,导致企业被认定为“假外包、真派遣”。采用业务外包商业模式的服务企业应对这样的案例给予高度重视,除了在起草业务外包服务合同时应按照充分体现业务外包服务特点、避免与劳务派遣混淆外,还应在合同签订完毕后对本方负责执行合同的人员做好合同交底及合同内容宣贯,要求他们严守“管事不管人”的原则,严格按照已签订的外包服务合同内容执行,从根本上避免形成事实劳务派遣的可能。例如:在外包服务合同中明确外包服务提供方的现场人员及其职责,在合同执行过程中企业方对于外包服务提供方的现场要求应按照双方合同中的约定发出给外包服务提供方的现场人员,由该现场人员对其下属工作人员进行直接约束和管理,企业方不直接面对外包服务提供方的现场服务人员。山东贤通人力资源运用高科技,不断创新为企业经营发展的宗旨。滨州什么是业务外包方案

审核批准审核批准。导致对业务外包的审批不规范;审批不严格或者越权审批,指企业应当按照规定的权限和程序审核批准业务外包实施方案。该环节的主要风险是审批制度不健全。导致业务外包决策出现重大疏漏,可能引发严重后果;未能对业务外包实施方案是否符合成本效益原则进行合理审核以及做出恰当判断,导致业务外包不经济。主要管控措施:规定各层级人员应当在授权范围内进行审批,建立和完善业务外包的审核批准制度。明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施。不得超越权限审批。同时加大对分公司重大业务外包的管控力度,避免因分公司越权进行业务外包给企业带来不利后果。第二,对业务外包实施方案进行审查和评价时,应当着重对比分析该业务项目在自营与外包情况下的风险和收益,确定外包的合理性和可行性。第三,总会计师或企业分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策,对业务外包的经济效益做出合理评价。第四,对于重大业务外包方案,应当提交董事会或类似权力机构审批。淄博人事代理业务外包山东贤通人力资源将“素质化、专业化、人性化、制度化”作为公司管理理念。

服务行业业务外包法律风险控制措施(一)明确企业自身定位,打造竞争力作为对自身发展有着明确认识和战略规划的服务业企业,应清楚地认识到采用业务外包商业模式的目的是为了合理高效地利用有限资源,充分发挥及提升自身的竞争力。面对一个一揽子服务项目,企业作为承揽方应首先明确自身在这个项目中的定位及梳理项目中具体的业务单元,对于体现企业的竞争力、对企业信誉及形象有直接影响的业务应由企业自己完成,不适合进行业务外包。对于不是中心的业务可以采用业务外包方式,但企业应针对这类业务建立科学、客观的考核机制和评价标准,定期对外包服务提供方的组织管理、服务质量、工作效率、安全管理等方面进行考核监督。从而确保整体服务满足客户方要求。(二)加强对外包服务提供方的资质审核服务行业包罗万象,国家法律法规对于不同的具体服务行业也有不同的经营许可要求、行业资质要求,如:《食品安全法》规定从事餐饮配送服务的公司应依法取得《食品经营许可证》、《保安服务管理条例》规定从事保安服务的公司应依法取得《保安服务许可证》等等。企业在选择外包服务提供方前,应首先明确外包服务的需求范围。

企业外包的主要形式:3.与竞争者合作与竞争者合作使得两个竞争者把自己的资源投人到共同的任务(诸如共同的开发研究)中,这样不只可以使企业分散开发新产品的风险,同时,也使企业可以获得比单个企业更高的创造性和柔性。尤其在高科技领域,企业要获得竞争优势,企业必须尽可能小且有柔性,并尽可能与其他企业建立合作关系。4.脑力外包据悉,目前“脑力外包”较多是信息技术管理,它占所有业务外包服务的28%,几乎每一家实行业务外包的公司都把其信息部门的某些职能外包出去。5.公关外包公关外包在国际上已是相当流行的做法,几乎所有的《财富》500强企业都将部分甚至全部公关业务外包,有些公关外包的形式还很独特,像杜邦、CM公司,其部分公关职能外包给专业公关公司,在公司上班的一部分职员实际上是该公司的职员,领的是本公司的工资,其活动开支都打人总公司的预算,但他们是专职公关人员。公关公司和这些职员共同策划公关活动,由这些职员具体实施。山东贤通人力资源材料竭诚为您服务,期待与您的合作!

你与市场“抗压力”只差一个物流业务外包:现阶段,我国的物流企业无论规模有多大,本身的资源总归有限。只有专注于业务,提升竞争力,才有可能应对外部强大的市场竞争压力,进而寻求企业的发展。当然,与其它物流企业进行深入的战略合作尤其重要。目前,大部分民营企业、三资企业、货主企业、大型合资企业及规模较大的生产制造企业、厂品分销企业等,都对物流业务外包的重要性认识不够。从地理位置上看,珠三角、长三角、京津冀等沿海经济发达地区的货主企业,物流业务外包的比例远远大于中西部经济欠发达的地区,外包程度呈现出由东向西,由南向北梯级递减的特征。不过,大部分货主企业对于物流业务外包的合作标准还是取决于价格,往往不会考虑低价格的合作是否能达到自身想要的物流服务要求。山东贤通人力资源产品适用范围广,产品规格齐全,欢迎咨询。淄博人事代理业务外包

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定义伙伴关系的期望:明确的期望定义对任何业务关系的成功都很重要,尤其对于BPO伙伴关系。一旦对问题和答案进行审查,并设置基准线,你就可以制定详细的服务线协议或详述目标、流程和结果的结构化合同。一定要关注期望的“内容”,不一定是“如何”实现。BPO其中的一个好处是,你可以知道具有特定职能的**正在为你处理各种事务。一旦期望明确,就能让这些**发挥自己的作用。投资BPO经理:由于BPO业务定义了期望和流程,因此还需要讨论如何在企业内部管理和衡量流程,以及如何将BPO包含在流程中。你需要弄清楚这几个问题:这段关系有所增进吗?是否有确保流程仍然有效的“签到”系统?是否存在BPO客户经理一同参与的例会?是否可以公开分享反馈来改善这段关系?为了确保成功的外包关系,企业内必须有一个人管理这种重要关系,评估公司和BPO合作伙伴的需求和期望。这个组织机构内部和BPO**之间的给予和接受常规系统支持开放性沟通和的业务改进。滨州什么是业务外包方案

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