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业务流程外包（BPO）是当今商业发展的趋势。业务流程外包是指企业检查业务流程以及相应的职能部门，将这些流程或职能外包给供应商，并由供应商对这些流程进行重组。简单来说，BPO让“**”比较大化利用企业的时间和人才，让企业更加专注于他们的优势。BPO对于许多企业来说，很有意义，它有助于提高整体生产力、削减与控制成本，以及改进质量。与任何企业联营一样，建立和管理BPO合作伙伴关系需要时间、精力以及双方想要成功的意愿。如何比较大限度利用与客户之间的BPO合作伙伴关系，将这种联系比较大化，是企业值得关注的问题。BPO支持对业务职能进行关注，从而使组织机构真正受益。以下是有效管理BPO的方法和策略。高管参与决策：为了建立成功的外包关系，需确保组织机构中的管理团队参与决策。有效沟通外包如何能在降低成本的同时，满足企业的总体目标和战略愿景，这对管理层来说至关重要。将外包定位为对企业真正有利，这一决定很容易就能让高管接受，因为他们可以确切看到合作外包公司如何提高生产力，并为组织提供整体成本节约。花点时间向高管展示外包如何与公司的战略愿景完美结合，并将他们包含在外包计划流程之中。山东贤通人力资源一起不断创新、追求共赢、共享全新市场的无限商机。高青人力资源业务外包平台

业务外包是劳动关系向非劳动关系转化典型的方式之一，围绕业务外包所产生的合规风险不能忽视，如何兼顾成本、风险与效率是设定业务外包领域合规义务的重要内容。业务流程外包是指企业把一些重复性和非中心岗位的业务流程分离出去，外包公司通过专业的人员管理以及规范化的操作流程，简化企业的用工程序，减少人员管理的成本，降低企业的用工风险，提高企业管理效率。业务外包，是指公司利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织完成的经营行为，属于非劳动关系范畴。劳务派遣则属于劳动力使用和雇佣分离的一种用工方式，属非标准劳动关系范畴，二者极容易混淆，有必要加以准确区分。服务优势：*集中精力专注于中心技术、业务和附加值高的业务*降低季节性、突发性生产招用人员的风险*减少劳动争议带来的麻烦*避免机构臃肿，提高企业综合效能*减少企业在财力、人力上的投入，增加资本运作的回报率*缩减管理幅度，提高企业管理效能。博山什么是业务外包联系方式山东贤通人力资源全力打造良好的企业形象。

业务外包是外包的一种形式。外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。业务外包（0utsourcing），是指企业为了获得比单纯利百用内部资源更多的竞争优势，将其非业务交由合作单位来完成。作为一种管理策略，业务外包是某一公司（称为发包方），通过度与外部其他企业（称承包方）签订契约，将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、的服务提供商的经营形式。业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才，帮助企业管理终用户环境的有效手段。业务外包近几年发展回很快，在世界各地大行其道，跨国公司也乐此不疲。从本质上看，企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构，这是将自身重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于能反映企答业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的竞争能力。所以，企业外包已经成了企业创建和保持长期竞争优势的重要官吏策略。业务外包推崇的理念是:如果在供应链上的某一环节上我们不是世界上比较好的，如果这不是我们的竞争优势，如果这种活动不至于与客户分开。

业务外包完善项目管理：四是建纽带。从能力上培养，提供一些培训机会，提高合作方对民航行业规章的熟知度，帮助其提升自身管理能力；从经济上挂钩，设立安全保证金，建立安全关联共同体，并根据安全管理质量进行考核奖惩；从文化上融入，倡导“同一个机场、同一个家庭”的理念，共同践行企业文化，增强归属感。对一些好的员工给予适当表彰，增强合作方员工对机场的认同感和荣誉感。当然这是个长期的过程，需要双方形成共识，共同努力，共建共融。五是建平台。建立供应商资源库，做好市场资源储备，避免业务保障出现被动。建立评估机制，评价项目运作情况，对合作方信用等级进行评定，形成“优胜劣汰”的竞争机制。加强行业信息平台建设，建立跨地域的信息共享渠道，拓宽社会资源覆盖面，使机场管理机构拥有更多的选择权。对出现诚信缺失，严重违约行为、违章事件的合作单位，在行业进行分享，有效约束市场参与者行为，维护业务外包市场的良性发展，当然这需要行业管理当局一同做出努力。山东贤通人力资源具备雄厚的实力和丰富的实践经验。

我国业务外包的发展历程:业务外包作为一种新型的管理模式，被《哈佛商业评论》称为75年来重要管理模式之一。我国业务外包的发展目前还处于起步阶段。由于起步晚，发展程度低，目前还远没有发挥其潜力。近年来，由于劳动力外包市场快速发展及劳务派遣政策收紧，业务外包在我国呈加速发展的趋势。业务外包在我国的发展历程，可以分为两个阶段：一是20世纪90年代初期以“三来一补”的生产性外包阶段。虽然我国业务外包发展起步晚，但是发展速度快。但是，由于岗位类型相对单一，行业主要集中于制造业，导致我国业务外包发展程度不高。二是2012年至今。随着业务外包市场发展的专业化进程加快及劳务派遣政策收紧，特别是《劳务派遣暂行规定》规定的过渡期结束，业务外包逐渐成为企业从外部补充劳动力资源的选择。根据全国总工会2015年发布的《劳务派遣暂行规定》政策落实情况调研结果，大量国有企业选择将原有超比例和范围使用的劳务派遣人员转为业务外包。爱家国，重品德，人为本，才持续。张店业务外包平台

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其中至少应明确调查评估与审批、执行与监控等环节的职责和审批权限。业务外包管理制度至少应包括以下内容：一是规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施等。范围分为：可以、不可以、、避免。方式和条件分为：整体和部分，生产、销售、研发、人力资源，无中介和利用中介服务等。程序和实施包括：规定业务外包战略制定、业务外包决策与执行等的流程。二是明确相关机构和岗位的职责权限。企业应当实行业务外包归口管理制度，根据业务外包中职能的不同，指定归口管理部门，对业务外包的管理工作进行规范。应当建立业务外包的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保办理业务外包的不相容岗位相互分离、制约和监督，其中至少包括：业务外包的申请与审批；业务外包的审批与执行；外包合同协议的订立与审核；业务外包的执行与相关会计记录；付款的申请、审批与执行。三是强化业务外包全过程的监控，防范外包风险。企业应从外包策略制定、承包商的选择、合同的签订，到业务外包的实施、实施中的监督、业务外包的核算，直至后的验收，都应制定相应的监控措施，不能遗漏任何一个环节。6、绘制控制流程图。高青人力资源业务外包平台

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