正定中小企业网络销售

    因为网站是没有像阿里那样的诚信体系的。特别是一些比较大的客户，单纯在线上是没办法直接跟你成交的。虽然我们可以在网站设计和内容布局上，提升客户的信任感，但这对提升询盘率非常有用，对成交帮助不是很大。所以，客户关心的是价格，很多人认为网上来的客户就是小客户，只在意价格，那是因为没有想明白上面的原因，谁不想买好的产品好的服务呢。当我们的客服报价较高的时候，客户肯定会说这么贵，然后客户就是拼命的解释我们公司如何如何实力、品质如何好、服务如何周到等。结果客户说：好，我考虑一下。网络上的新客户，能够给我们的成交周期是非常短的，当一周内(具体时间根据行业有所不同)我们还未成合作，那多半已经是别人的客户了。为什么会这样，因为客服试图一次性就让客户成交，流程错了。能够成交的多数就是真的只在意价格的小客户了。后来，我们在流程上增加了一个环节，即推广-流量-询盘-考察-成交，也就是增加了考察这一环节，实际上就是让客户到公司来，进行面对面的沟通。这样做的好处是，在询盘这一环节，客服只需想办法让客户来公司就行，不做任何成交动作，这样可以降低客户的信任障碍。当客户来到公司后，再由专门的**人员进行沟通，同时利用场景。微博营销第二级传播已形成了分众传播与大众传播相互交织、相互作用的 传播环境，让微博传播有了新的模式。正定中小企业网络销售

    不管我们使用的是哪个平台，只要是使用IM(即时沟通)软件与客户沟通，我们就应该认识到如何通过网络跟客户沟通是一个很重要的问题，因为网络销售大体上分为两大步骤：第一步：展开做网络营销、网络产品信息推广，挖掘潜在的顾客网络营销和推广很多朋友都会混淆，其实推广的工作和目的就是设法让多人了解到我们的活动或信息，不管后的成交量多少，只要达到一定的覆盖率就属于完成工作。而营销的目的就是在推广和提高度的前提下，达到一定的销售量或者销售额才是营销的终目的。在这里我们暂且不考虑推广和营销的方式和手法，要查看相关资料请搜索“郝海涛”或登录郝海涛官方博客。第二步：通过网络与顾客沟通达到网络销售的目的通过第一步的辛勤劳动以后，接下来的工作就是销售客服与顾客的交谈过程。虽然说这可能是一些很简单的对话或者咨询，但是这些简单的对话或者咨询往往在销售中起着决定性的作用。通过网络销售产品，与客户的沟通是一个很有技巧的工作，下面给大家介绍几种技巧和方式：1、网络销售中沟通多用感叹词平时我们与朋友或客户面对面交谈的时候可以通过微笑、动作、语气等方式了解对方的心理状态变化，很容易知道对方是生气、高兴还是说笑。内蒙古什么是网络销售广告成本高难推广？热门内容零成本植入一键推广不限次数。

    对于网络营销来说，销售流程就是指从客户流量转化成客户咨询开始，到终线下成交的整个过程。这里我主要是以传统B2B企业为例来说明，其他对应的细节可能不同，思路是相通的。为什么要优化销售流程之前我们有一个项目，在一开始的时候，成交转化率大概在10%，也就是说有10个客户询盘，能成交1个，其他基本上都是说考虑考虑、再看下等等。我们为了提高客户量，想方设法地提升流量，但是在如今，流量成本越来越高，这个投入也是挺大的。更重要的是，我们发现，这些成交的客户里面，小客户或者说比较低端的客户占大部分。这样可不是办法，我们在不断的分析沟通中，发现是销售流程有问题，需要进行优化。后来经过简单的调整后，成交率提高了3倍，而且客户的质量也提高了60%，整个网络营销的效果有了明显的改善。具体是怎么做的呢？网络营销销售流程优化我们开始的流程是这样子的：推广-流量-询盘-成交，也就是说，从询盘到成交这一步是由客服完成的，我相信很多传统中小企业的网络营销也是这样子，原有的线下业务还是由原来的销售人员去跑，线上业务由客服进行接待和成交。这样会导致一个问题，客户在网上是无法了解到企业的真实情况的，这里面有一个很大的信任障碍。

    提升客户的信任感，让客户自我销售。这样，也可以让人员的优势进和针对性的发挥，同时还可以过滤掉一部分低质量的客户。如何优化销售流程其实上面的例子已经很清楚了，这里我再总结一下，优化销售流程的步骤大概如下：1、分解销售步骤就是把整个销售过程进行详细的步骤分解，细化到第一步，这个可以进行头脑风暴来完成。2、筛选销售步骤对分解好的销售步骤进行筛选重组，为什么要筛选呢，就是有些需要合并，有些需要舍弃。比如客服在线报价，有些企业可能要把这一步去掉，或者放到后面。3、建立标准规范接着就要为每一个环节建立一个转化标准，比如获取客户的联系方式，应该获取到哪几项、建立好什么样的文档才算是达标。然后执行规范是什么，不同的问题回答对应的内容，也就是建立话术库和方法论。4、建立数据模型为每一个环节，建立对应的数据模型，每日统计数据，以备后面的数据分析。5、跟踪优化持续跟踪数据，从数据中找出问题，不断进行优化提升。当然，具体行业、具体公司操作的细节肯定有所不同，我这里主要提供一个思路。其实，到了线下(客户到公司)，也有一个分步骤的销售流程。来源网络,版权属于原作者,如侵权,请联系我们删除处理。想长久的在百度首页上生存，还要遵循百度法律，不要触犯百度法律，如 许才会稳定本身的排名。

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网站的首页用来做目标关键词，即搜索量比较大的词，而导航栏、次导航 以及单个网页则用来做长尾关键词。正定中小企业网络销售

    传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源，网络营销从传统营销中来，又与传统营销有着巨大的差别。纵观社会发展趋势，行业竞争日趋激烈，网络营销将是未来营销发展的重要组成,其有着巨大的发展潜力。因此，我们必须将其与传统营销进行比较分析,了解网络营销发展的优势和劣势以及它和传统营销的信息传播方式的特点等等，两者的营销方式加以整合,进行优势互补,，才能真正地体现营销的价值。网络营销从传统营销而来，又与传统营销有着巨大的差别。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场，对企业来说既是机遇也是挑战。营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础，也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们，正确选择营销组合方式，才能使企业发展得更快，给企业带来更多的经济效益。一、传统营销与网络营销的定义市场营销是指企业通过向顾客提供能满足顾客需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。营销是企业经营不可或缺的一个重要环节,制定合理的营销策略是企业实现其劳动价值和目的一项十分重要的工作。传统的市场营销策略是4P组合，即产品、价格、渠道和促销。这种理论的出发点是企业的利润。正定中小企业网络销售

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