天津行政远程服务利用系统服务外包工作

档案远程服务利用系统是根据高校档案馆实际业务需求，开发而成的一站式档案业务线上办理平台。

平台为广大毕业生、用人单位、教职工等群体提供档案业务办理通道，互联网用户可通过该平台在线申请业务办理，将需求通过平台反馈给档案馆，档案馆可直接在线办理业务。

系统提供多种业务办理入口，如：成绩翻译、学历学位证明、档案转递办理等多种业务类型；提供在线办理、寄送办理、预约现场办理等多种办理方式。极大的提高了档案馆业务办理效率，减少了人员线下沟通成本。同时在各业务数据管理、统计分析等方面也为档案馆管理人员提供了详细的业务记录，便于管理者进行工作统筹和任务追溯。 可按需灵活自定义配置各业务申办环节所需的登记表单。天津行政远程服务利用系统服务外包工作

远程服务利用系统

软件环境

软件环境    分类       要求

客户端 浏览器        Chrome、火狐、搜狗、360等

硬件环境

硬件                            要求

数据服务器                  CPU：8核或以上、内存：8G或以上、磁盘空间：1T或以上

应用服务器                  CPU：8核或以上、内存：8G或以上、磁盘空间：500G或以上

客户端                        主流PC机、内存2G或以上、CPU：2G或以上、硬盘80G或以上

天津业务远程服务利用系统服务资质系统设置：管理员可以对系统进行基本设置，如修改系统参数、配置服务器等，以确保系统的正常运行。

业务特点

①覆盖高校各种业务办理需求系统采用业务自定义配置模式，可根据不同高校的实际业务需求灵活配置业务类型，如：成绩翻译业务、档案转递业务、学历学位证明业务等，既能满足当前的业务需要同时也能支撑后续的业务扩展，避免了由于业务类型增加而导致系统需要二次开发带来的不便。

（2）多种业务办理方式，满足不同业务实际要求系统针对各类业务提供在线办理、寄送办理以及预约到馆办理三种业务办理方式，可直接在线反馈业务办理结果，也可向用户提供寄送办理所需的运单号收件等信息，还可以通过线上预约到馆现场办理。完全符合当前各高校档案馆实际办理模式。

高校档案馆内的远程服务利用系统具有多重优势，能够有效提升档案管理的效率和服务质量。首先，该系统通过数字化档案管理，减少了传统纸质档案的存储和查阅成本，提高了档案的安全性与保存的便利性。远程服务利用系统允许用户随时随地访问档案信息，极大地方便了师生对档案的查询需求，提升了档案利用率。其次，远程服务利用系统集成了先进的权限管理功能，确保只有授权人员能够访问敏感信息。这样的安全措施不仅保护了档案的机密性，也增强了用户对系统的信任感。再者，远程服务利用系统支持多种查询方式，包括关键字搜索、分类浏览等，用户可以根据自身需求快速找到所需档案。此外，远程服务利用系统还具备强大的数据分析功能，能够对档案的使用情况进行统计和分析，为档案馆的运营决策提供数据支持。远程服务利用系统的用户界面友好，操作简便，适合不同年龄层次的用户使用。无论是学生、教师还是管理人员，都可以轻松上手，享受到高效便捷的档案服务。综上所述，高校档案馆内的远程服务利用系统不仅提升了档案管理的效率与安全性，还为师生提供了更加便捷的服务体验，是推动高校信息化建设的重要工具。馆内查询预约：用户可以在线预约到档案馆现场查询档案的时间，避免排队等待。

详细的业务日志，实现工作可稽可查

系统为每个业务申请单提供完整的业务日志，从用户提交申请开始到业务办理结束，详细记录各时间节点该申请单办理的过程信息。实现对业务申请人、审批人等业务流程的追溯。

统计和分析，为整体工作的统筹提供数据支撑

系统从人员工作量、业务申请量、材料消耗量等多个方面提供数据统计和分析，为档案馆领导对每个时间段工作人员的工作量大小、各类业务办理的次数以及业务办理所消耗的物料提供准确的数据报表。为管理者对整体工作总结和规划提供数据支撑。 进度及结果查询：用户可以查询自己提交的档案利用申请的办理进度和结果，了解申请的当前状态和是否已办结。湖南哪些远程服务利用系统服务

各业务数据管理、统计分析两个方面也为档案馆管理人员提供了详细的业务记录。天津行政远程服务利用系统服务外包工作

    档案的作用重点体现在被人们利用的时候，每次有人来查档，既能帮个人解决问题，又能展现档案工作的意义。每年，因为就业、职务晋升、出国深造、工作调动、档案审核等情况，档案查询利用成了服务**时经常碰到的事儿。之前，档案馆已经率先搞出了电话委托办、理或委托人代、为办、理等便利又实用的业务，让远程查档的人稍微轻松了些。但进入“互联网+”时代，结合档案业务实际状况，档案馆一直以**需求为起点和着力点，持续提升**的满意程度，及时帮**解决实际困难。同时，档案馆还大力加强档案数字化管理，打破以往传统的查档利用模式，积极推进电子档案查阅利用，让查档服务更上一层楼，**增强了服务**的时效，能更快地回应**需求。 天津行政远程服务利用系统服务外包工作