远程服务利用系统基本参数
  • 品牌
  • 新影捷
  • 公司名称
  • 上海新影捷信息技术有限公司
  • 服务内容
  • 软件开发,管理系统,技术开发
  • 版本类型
  • 标准版
  • 适用范围
  • 企业用户,事业单位
  • 所在地
  • 全国
远程服务利用系统企业商机

    系统支持业务在线办、理,能较快反馈办、理结果,操作便捷。对于审核通过且已受理的业务订单,可直接在线进行办、理,随后向申请人反馈办、理情况。同时,系统还支持直接向前台用户发送电子文件,降低了线下沟通的成本。在签署环节,系统实现全程电子化,无需纸质邮寄。办、理人员上传办、理结果的电子文件后,可在线完成盖章签署操作。该系统允许用户自定义印章图片,能对上传文件的每一页进行批量盖章签署,还支持同时加盖多个印章。为确保操作安全,签署前系统设有短信验证机制,用以核实操作人的身份,只有经过正式授权的办、理人员才拥有盖章签署的权限。 自定义配置业务类型,覆盖各高校业务范围。贵州城建远程服务利用系统服务资质

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    系统内部嵌入了资料库与办事指南库,这对档案业务起到了有力的辅助作用。一方面,它准许使用者将档案业务关联的资料信息上传,便于资料归拢、留存,让档案资料管理更有序;另一方面,它推动系统内用户实现数据共享,协同办公的优势得以展现,档案立卷等业务的推进速度明显加快。再看其技术特性,开发采用B/S架构,开发语言运用Java,软件架构遵循J2EE规范,WEB服务由Nginx负责,数据库选用MongoDB,搜索引擎是elasticsearch,能兼容Windows与Linux系统环境。谈及性能参数,其并发数超200,检索响应表现良好,目录检索客户端响应时间少于2秒,全文检索客户端响应时间不到3秒;目录数据查全率为100%,查准率高于98%;系统平均无故障时长超1000小时,数据库若需修复,平均时间小于2小时,品系名称对应的情况是2小时内响应且系统平均时间小于4小时。 广西什么是远程服务利用系统服务强大的自定义功能,满足不同操作需求。

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高校档案馆的远程服务利用系统在收集和响应用户反馈方面,通常采取多种措施以持续改进服务。以下是一些常见的做法:

一、收集用户反馈在线反馈渠道:

1.系统通常会设置“用户反馈”或“联系我们”等在线表单,允许用户提交对服务的评价、建议或遇到的问题。

2.用户可以通过这些表单详细描述自己的体验,包括满意程度、遇到的问题以及改进建议等。

用户行为数据分析:

1.系统会记录和分析用户的查询、浏览、下载等行为数据,以了解用户的使用习惯和偏好。

2.这些数据有助于识别潜在的服务瓶颈和改进点。

定期调查与访谈:

1.高校档案馆可能会通过电子邮件、问卷调查或电话访谈等方式,定期收集用户对远程服务利用系统的反馈。

2.这些调查通常会涵盖系统的易用性、功能满足度、响应速度等多个方面。

二、响应用户反馈即时反馈处理:

1.对于用户通过在线表单提交的反馈,系统管理员会进行即时处理,并在必要时与用户进行沟通以解决问题。

2.对于紧急或重要的问题,管理员可能会优先处理并尽快给予回复。

定期评估与改进:

1.高校档案馆会定期对收集到的用户反馈进行汇总和分析,以评估系统的整体表现。

2.根据评估结果,档案馆会制定相应的改进措施,如优化系统界面、增强功能实用性等。

多维度数据统计概况统计:通过条形图、饼状图、折线图等方式对系统档案数量概况进行统计,提供档案管理者当前系统的馆藏档案情况、各档案状态数量情况、各门类档案数量情况以及档案利用情况趋势。

详细统计:可按照档案门类、年度、保管期限等维度对系统中的存量档案进行具体数量的统计,可统计条目数量,电子文件个数以及电子文件总容量等相关参数信息,同时支持档案的年报统计。

利用统计:主要对档案的利用情况进行统计,如:档案借阅情况、档案浏览次数情况、档案下载情况等统计。 系统支持自定义配置前台用户角色,定义各用户群体的业务申请范围,避免因用户业务认识不明确造成误申请。

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    系统支持移动端业务前台,业务操作灵活方便。该系统兼容PC端和移动端两种模式,移动端可与公众号协同使用,只需在单位公众里增设档案业务入口,就能灵活开展业务。软件环境方面,服务器要求JDK在,中间件需,数据库采用,这些均由公司提供。操作系统可选用Windows、Unix、Linux,客户端浏览器支持Chrome、火狐、搜狗、360等。硬件环境上,数据服务器需配备8核及以上的CPU、8G及以上的内存、1T及以上的磁盘空间;应用服务器要求CPU为8核及以上、内存8G及以上、磁盘空间500G及以上;客户端则为常见的主流PC机,内存2G及以上、CPU达到2G及以上、硬盘80G及以上即可。 电子文件上传后可在线完成盖章签署,支持自定义印章图片同时对上传文件的每一页进行批量盖章签署。吉林城建远程服务利用系统哪家好

系统适配PC端和移动端两种模式移动端主要和微信公众号配合使用,在单位公众微信号中增加档案业务办理入口。贵州城建远程服务利用系统服务资质

高校档案中的远程服务利用系统极大提升了档案利用的便捷性。用户无需亲临档案馆,通过网络即可实现档案查询、预约、下载等操作。系统界面友好,操作直观,即便是初次使用者也能快速上手。此外,系统支持全天候访问,不受时间地点限制,满足了师生及校外用户多样化的档案需求。通过强大的搜索引擎,用户可以迅速定位到所需档案,提高了工作效率。同时,系统还提供了安全可靠的身份验证和数据加密措施,确保了档案信息的保密性和完整性。总之,远程服务利用系统以其高效、便捷、安全的特点,成为高校档案管理现代化的重要标志。贵州城建远程服务利用系统服务资质

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