SaaS服务典型的特点有:可配置,SaaS产品是多个租户共同使用一套软件,而每个用户所处的行业不同、流程不同、使用场景不同,一套软件要满足不同用户的使用,自然而然就需要软件可配置,通过配置满足不同用户的需求。我曾经看到过一些软件产品,灵活性非常高,任意一个字段、按钮、读写权限等都可以进行灵活配置,我们在使用过程中,如果不是相对专业的人员是很难学会这种配置的,这会很大程度上提升用户的学习操作成本。在SaaS产品的可配置特性上,我们需要在灵活和易用之间寻找一种平衡,尽量以易用性为目标,在易用的前提下再增强可配置特性。SaaS产品有还有一些其他特点,这里就不一一介绍了,其实我们不难发现,SaaS产品的一些特点,传统软件产品大部分也需要具备或者可以做到的,只是这些特点在SaaS体系内,显得更为突出和重要。 SaaS服务商拥有集中统一管理等安全技术通过专业强大的团队来维护SaaS,确保SaaS上的用户的数据的安全性。新城区Saas智能营销云平台的作用
SaaS给供应商带来的优势:稳健的运营模式传统软件业以产品开发为主,将主要精力放在了研发和市场推广上。据统计,软件销售收入的主要来源是用户笔货款,占整个收入的80%~90%,而服务和维护收入只有10~20%甚至更低。因此销售完成后,软件公司为了生存发展不得不继续开发新用户——新客户成为行业营销模式的重中之重。这在客观上影响了客户服务和维护工作质量,降低了客户满意度。当软件由产品进化为一种服务时,经营模式也由销售模式转化为服务模式。服务成为公司销售的商品,客户得到了比较高程度的保证。只要满足用户需求,软件就会持续带来收入,这使得SaaS供应商的客户群成为一种不断创造收益且相对稳定的资产。SaaS系统一旦开始营销,就能给企业带来持续稳定的收入,这种稳健的运营模式使供应商能够将更多精力放在产品完善和推广中,不断提高客户服务质量,形成良性循环。 阎良区小企业做Saas智能营销云平台的优势SaaS 为商业环境传统模型中的标准软件安装提供了一种有效可行的替代方案。
SaaS获得软件服务的方式是以租用为主,相对传统信息化的实施方式,SaaS系统应用在现代中小企业管理中其优势主要体现在以下几个方面:降低企业运行成本SaaS系统的应用,中小企业只需要对租用费进行支付即可,以Internet为载体,可以应用CRM和ERP等多种管理信息系统,并享有后期维护服务,比如使用、升级、维修等服务。这样企业就不用在硬件设备上大量投资,同时又能享有很先进的技术服务和应用软件。节约企业维护精力SaaS系统的更新和维护都是由系统提供商负责的,而不需要企业进行维护,这在一定程度上减少了企业在物力、人力上的投资和压力,企业可以集中精力经营重点业务。新型技术的应用和更新,满足了企业的新要求,提高了企业的办公效率。
只要连通互联网,企业可以随时随地从任何计算机或设备上快速获得saas平台上所提供的应用程序。由于人们对互联网的使用越来越熟悉,借助互联网搜寻自己所需的软件服务也是人们所擅长的事情,因此,在saas平台上选择适用的应用程序比起传统的安装、设置、运行软件具有更加高效的优势。而由于使用共享基础设备,企业也无需额外花费时间对这些设备进行维护。saas平台上的应用程序基于订阅收费,无需购买软件证书,意味着初始成本比较低。而由saas提供商负责管理IT基础架构,则意味着在硬件、软件和相关管理员方面,企业无需付出额外的维护成本。saas供应商负责管理所有的更新和升级,企业无需自行下载或安装补丁。同时,saas供应商还管理应用程序的可用性,所以企业无需添加硬件和软件,也不必随着用户的增长而提高带宽。saas系统中的应用程序拥有真正的多租户架构,并且可以无限期地扩展,以满足客户的需求。大多数saas供应商也提供定制功能,用以满足用户的特定需求。此外,许多供应商还提供应用程序接口,让您轻松整合现有的企业资源规划系统或其他企业的生产力系统。由此便携性。 SaaS产品的主要优势:降低了使用和维护成本。
SaaS能极大降低复杂企业软件的交付和运维成本骞云的产品是一套日益复杂的企业级管理平台,是一套分布式的复杂系统。做过企业软件的人都知道,系统的安装,维护,升级其实需要大量的专业人员和消耗大量成本。SaaS平台由于考虑更多的安全性和高并发,系统会比私有部署单租户的复杂很多,也就是需要更加专业的团队进行运行和维护工作。但SaaS模式下,随着用户量的增长,这个成本就非常小了。从另外一个角度来看,一些安装维护相对比较简单,对本地环境有比较强依赖的系统,可以通过让用户自行下载安装维护,对SaaS的要求就没那么高。SaaS能减少企业软件的获取商机和POC成本通过SaaS的低成本不收费试用,让潜在用户自行试用,远程支持,加快整个项目进程。SaaS能缩短企业软件的漫长决策周期SaaS是天然的订阅模式的,甚至可以到按天来订阅,有效降低了客户的采购风险,从而加快采购过程。 SaaS访问云端,获取所需的功能,可免去电脑旁下载软件的限制,可方便访问。新城区Saas智能营销云平台的作用
Saas减少了或取消了传统的软件授权费用,厂商将应用软件部署在统一的服务器上,免除了一部分支出。新城区Saas智能营销云平台的作用
Saas服务典型特点:有着持续服务价值,SaaS产品本身就是一种服务,SaaS产品普遍都需要持续迭代,用户无需进行额外的费用支付,就可以享受到未来软件产品升级带来的体验或价值的提升。SaaS公司比较重视客户的续费率,在发展过程中,一般会更重视用户的使用和反馈情况,大多数公司会配备在线客服和客户成功团队,让用户可以享受到便捷的客服服务。SaaS已成为软件产业的一个重要力量。只要SaaS的品质和可信度能继续得到证实,它的魅力就不会消退。新城区Saas智能营销云平台的作用
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SaaS让CIO面临三重转变:不只厂商们关注着SaaS的发展,一些有远见的CIO们也同样对SaaS模式充满了期待。把过去一些底层的事务性工作交给SaaS服务商来完成,让CIO腾出更多的时间来关注其它工作。SaaS为CIO的带来了新的工作内容的同时,也让CIO面临着三重观念转变。首先,在战略层面上,CIO应该从以前被动为企业战略服务的角色变为主动地战略思考,利用适合的信息技术去帮助企业提升重点竞争力。其次,在管理层面上,CIO要认识到SaaS的大趋势,顺应这种趋势。更多的思考如何利用专业的IT服务,来提高自己的ROI:哪些工作适合外包,哪些软件适合采用SaaS,哪些需要自行购买和实施,这...