营销的底层逻辑变了以前是渠道，终端，执行力，现在是认知能力+互联网 第二，传播路径的变化传统营销是从有名开始，做认知，做美誉度，做忠诚度，做品牌形象和联想，这些在传统营销时代，统统叫做品牌资产。可惜，很多时候还没到美誉度的时候，这个品牌已经支撑不下去了，口碑已经恶化了。这是典型的由外而内的传播路径。互联网时代，先做口碑，再到有名，做重要人群，由重要人群带动大众，由个性形成影响，终做成大面积的覆盖和影响力，这是互联网的做法。第三，营销工具和方法的变化硬广要不要，当然要，只是开始的时候不需要，硬广用来树立品牌形象，很好，但需要到一个量级才有用。互联网时代的品牌形象也是不固定的，是多变的，去中心化的，因此，开始上来就电视广告轰炸未必合适。互联网时代，营销的工具已经根本性的变化了，技术，大数据营销，百度营销、是自媒体精细推广，营销事件，做成话题、内容和势能。这跟以前的物料，主画面、画册、终端陈列、话术，招商手册、政策等营销工具等形成了鲜明的对比。 无论是大型电商还是区域性品牌，想要发展社群粉丝经济，就必须搭建社群平台。酉阳口碑打造共同合作
如何构思？这个传染源的传染力通常源自人性的释放，有些因素已被证实是制作传染源的比较好成分：禁忌：也难怪“性”在网络中的受关注度历久弥新。极娱乐：一般性的娱乐根本就无法迈过网络使用行为中“3秒耐心”的门槛，必须极娱乐！！！秘密：这是为什么阅读率比较高的总是那些专挖隐情、报道秘闻的报刊。对抗**：小骑士杀死大巨龙，小兵立大功，哈利•波特打败伏地魔，永远是小说、电影的必杀技。新发明：这是亘古不灭的广告教条，当你有一个别人没有，但对消费者有意义的利益点时，千万不必客气，大声地说出来！真情：90秒商业宣传，4分钟的剧情短片，就已经是数字传播内容的**上限了。目前，网友在接触数字平台时仍多是抱有理性目的的，或是在匆匆忙忙的气氛之下进行阅览。于是，只有感情是不够的，要的是真情流露。 酉阳口碑打造共同合作想要提升口碑就要学会讲故事，尤其是有关社群成员的故事。
大量的调查报告均显示，人们想了解某种产品和服务的信息时，更倾向于咨询家庭、朋友和其他**而不是通过传统媒体渠道来进行了解。实际上，调査发现高达90%的人视口碑传播为比较好的获得产品意见的渠道。由此可见，口碑推广做好了，不仅*可以提升网站的流量，更重要的是可以提升网站粘度，提升网站的品牌。通常企业的销售常规是：做广告、谈客户、电话营销，从广告起步带来的客户群称为***营销渠道。口碑营销的意义在于，由客户间互相传递而产生的客户群，是第二营销渠道。非广告引发的客户，虽然效应不够直接，但却非常深入，由于客户推荐而产生的新用户，付费率高，利于口碑的形成。因此，企业针对性地做老客户工作，充分利用客户口碑这一强有力的武器，形成第二营销渠道，是企业进行口碑营销的一个较为有效的策略。
创造价值：想要在朋友圈传播的东西有价值，首先得给你的朋友分类，因为不同群体的知识结构和需求不同，价值取向也有差异。比较好的做法是朋友圈分享+微信群互动，这样容易就比较专业的话题深入讨论，大多数时候只有“问题+深度讨论”才会产生价值。要为你的朋友圈创造价值，你必须先变得有价值，让自己在某方面精进，成为高手。怎么才能够高效地让自己精进呢？1、一定要离开微信朋友圈，QQ群等随时会打扰你或者让你分心的环境，至少大部分时段不用理这些。太多打扰往往让你很多事情半途而废，或者严重降低工作效率。2、累积工作、阅读、思考的成果，有了想法或者发现有价值的信息，立刻记录下来。要使用好记录工具，如：手机上自带的录音；文字我用“有道云笔记”，可能手机—电脑同步，随时记下自己认为有用的东西。 在品牌设计问题时，需要考虑到与话题的关联度，加入企业品牌关键词，与用户围绕企业品牌展开直接互动。
一次糟糕的客户体验会造成数万个敌人，任何人都不会替平庸的产品做宣传，但却有可能大力散播产品的负面口碑，如果不监控产品，负面口碑很可能会毁掉你的品牌。已经有研究表明，平均每个满意的顾客，会把他的满意情况告诉12个人，而一个不满意的客户，会把他的不满意告诉20个人以上。从另一个角度来看，如果能妥善处理好顾客的抱怨，不但不会对自身剩余造成不良营销，反而有利于增加顾客对商家的信任感和忠诚度。因此，为了有效实施口碑管理，企业必须鼓励消费者的投诉，建立消费者投诉的方便网络，并有效处理消费者的投诉，通过消费者的投诉发现并修正产品或服务的失误，给用户创造新的价值。店面要从上至下建立对商品口碑、店面口碑的正确认知，加强对口碑品的重视度。酉阳口碑打造共同合作
依托于互动**的沟通方式和掌握着主导权，利用信息或者互动**的形式向消费者展现。酉阳口碑打造共同合作
销落地方式的变化不是一定要从终端和消费者开始进行落地。从内部开始落地，这方面很多企业做的不好，传播都是从内部开始的，要统一认识，统一目标，统一内容和步骤。从投资者开始，从代理商开始，把他们看成我们的消费者，消费商，解决消费者资金个分销系统的问题，这样，市场便可以很好的运作了，这个就是分享的力量，平台的力量，商业模式的力量。做品牌，做营销，****的是做口碑互联网营销的**是：口碑。雷军在2008年提出互联网思维的7字诀：专注、***、口碑、快。专注、***做好产品；快是行动准则，口碑是整个互联网思维的**。雷军在很多场合就说到的故事：就是那个吃西瓜的故事，从这家客户身上他学到了口碑的做法，就是要超出顾客的期望，这样才能有口碑。这家客户是雷军学习的三个对象之一，从它身上他学习到了服务体验和口碑，口碑的**是超出客户期望。 酉阳口碑打造共同合作
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