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仪表礼仪。仪表指的是人的外表,包括人的穿着、举止、风度等。服务人员服务着装主要有制服、套裙、工装、帽子、领花、工牌、鞋袜等。年轻人应穿着鲜艳、得体、活泼,体现出年轻人朝气蓬勃的青春之美。中年人应穿着庄.重、雅致、整洁,体现出成熟稳重。暖色调给人以温和、华贵的感觉;冷色调使人感觉到凉爽、恬静、安宁、友好;中和色给人以平和、稳重、可靠的感觉,是常见的工作服装用色。服务人员的仪表要与年龄、体形、气质、行业和所在的场合相吻合,表现出和谐,给入以美感。上海婚恋红娘培训资料良好的心理素质是婚介师综合素质的重要组成局部。
婚介师的服务素养婚介师的服务素养,可以通过学习、训练和知识的累积来提升。土要包括以下几个方面:1.个人修养个人修养是一个人自身素质的体现,是一种为人处事的态度。(1)尊重为本。俗话说:尊重顾客是一种常识,尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重所有人是一种修养。婚介师作为一名特殊行业的服务人员,尊重征婚人的意见和选择是基本的要求。但是,尊重不是服从。征婚人提出的不现实、不客观的征婚要求绝不能纵容和迁就。婚介师在做到尊重理解征婚人的同时,还应劝导其树立正确的、健康的择偶观。(2)谦虚诚实。一个界的精英在婚恋方面,也可能是个初级学牛。如果婚介师对这位征婚人真如小学生般不屑一顾,敷衍了事,就无法得到征婚人的认可。千万不要以已之长,比他人之短。谦虚是一种美德,会带来别人的尊重。
婚介师在工作的过程中,需要帮助客户解答关于个人情感和择偶心态上的困惑。如何帮助客户正确的定位和疏导择偶心态,如何对各类人群婚恋心理进行透彻的分析及建议,如何为影响婚恋生活的各种情况“对症下药”,如何针对客户在择偶过程中及婚恋生活可能面对或是正在面对的问题进行一一解答,如何给处于婚恋迷茫中的客户提出具有实用性和针对性的指导建议,帮助客户认识自我、设定目标、实现目标,同时很大程度的避身伤害,以上这些都是婚介老师必须掌握的知识技能。越了解客户的心理,越能够为客户解决实际的问题,也就越能够得到客户的信任,进而交费成为服务会员。红娘还可以是情感指导师。
天上无云不下雨,地上无媒不成亲。媒婆,贯穿着中国五千年历史。从古至今,媒婆、月老都是人民生活中姻缘的重要人物。因古代从业人员多数以中年妇女为主,故而称谓“媒婆”,直到《西厢记》的故事大范围传阅,才逐渐改称为“红娘”。可见,红娘是个很早以前就存在的职业,也很多人士热衷从事这一职业。随着社会经济的发展,人们现在聊天交友的方式越来越多,红娘这一职业不但没有在现代人的生活中消失,反而变得越来越受欢迎,由此可见红娘职业也是一个刚需职业,那么如何才能成为一个受欢迎的红娘呢,广安小蜜蜂婚恋顾问有限公司来给大家分享!婚介师的服务素养,可以通过学习、训练和知识的累积来提升。贵州线上红娘培训班
婚介咨询一般有电话和面谈两种方式。江西专业红娘培训班
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