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企业管理咨询：组织管理咨询

基本内容：设计、建立并保持一种组织结构,具体包括组织设计、组织运作和组织调整

企业组织管理中面临的问题和困惑

战略方向不明，组织结构缺乏前瞻性；管理层级多，管理角色错位；职责不清，出现职责重叠或空白；企业内控体系不完整、责权不统一；协作意识差，组织效率低

企业组织管理咨询的内容及其作用

组织管理咨询内涵：分析企业经营战略目标和客观环境、企业实力,诊断企业组织机构合理性,改善组织机构的设置和运行,充分发挥企业管理组织职能作用

组织管理咨询主要包括组织结构设计与优化咨询(组织架构设计,公司治理结构,以及责权体系,管理流程、业务流程,控制体系等一整套的工程)、组织管理综合诊断以及组织效能提升咨询等

组织管理咨询的价值：整合资源、明确职能划分/定位、明晰岗位责权利、优化流程提升效率、与绩效考核结合固化部门职责和岗位职责、激励员工

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 绩效体系设计：以绩效管理工具、关键绩效指标为支撑，制定完善的绩效管理体系，准确评价组织与个人业绩。闵行区人力资源管理咨询联系方式

人力资源管理咨询概述

含义：运用人力资源开发与管理的理论和方法,对企业人力资源开发与管理进行分析,找出薄弱环节,并加以改善,以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源

服务类型：

(1)提供HR咨询方案-如制定人力资源规划、工作分析、薪酬设计等；

(2)对HR管理中的问题进行诊断；

(3)针对客户需要量身定制培训课程；

(4)为客户提供外包服务咨询作用：

(1)发现问题；

(2)解决问题；

(3)传授经验。

**终目的：企业人力资源管理契合企业发展战略主要内容：人才选拔配置、人才任用、人才培育、人才留用

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 杨浦区工厂管理咨询值得推荐在客户服务，管理咨询公司可以提供高效的流程建议和客户体验提升方案，帮助企业提高客户满意度。

人力资源咨询服务的七大模块

七大模块：人力资源规划、招聘甄选设计、培训体系设计、绩效考核咨询、薪酬激励咨询、人事管理咨询、职业生涯管理。

1、人力资源规划

战略规划——明确人力资源开发和利用方针、政策和策略等。

组织规划——包括组织架构分析、设计、调整、优化等。

人员规划——包括人力资源现状分析，人员供给需求分析、定岗定编、职责体系设计、职责体系设计、人员培养计划等。

费用规划——包括人工成本规划，人力资源管理费用规划等

2、招聘甄选设计

人力资源管理咨询主要包括招聘需求分析、人员招聘体系构建、内部竟聘组织与实施、工作分析和胜任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择、招聘实施、结构化面试、人员素质测评、胜任力评估与素质模型、离职面谈等方面。

3、培训体系设计

培训需求分析、理论学习、需求评估与培训、培训建议的构成、培训计划制定与实施、培训体系课程开发、员工培训与教育、培训设计等。

5、薪酬激励咨询

***薪酬体系的构建、评估绩效和提供反馈。

6、人事管理咨询

7、职业生涯管理

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务

人才选拔与配置相关咨询

2.工作分析与定岗定编

工作分析含义：遵循一定的步骤,系统地收集、分析和职位有关的各种信息,以确定职位工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。工作分析是人力资源管理的基础性工作。

定岗定编含义：定岗定编是一种科学的用人标准。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。

工作分析的流程与方法：准备阶段、资料收集阶段、编写阶段、完成阶段

定岗定编的分析：人与事的总量分析；人与事的结构分析；人岗匹配分析；人与工作负荷状况分析；人员使用效果分析。以内部人员配置为着陆点，内部配置难以满足需要时，进行外部招聘。

常见问题：

(1)岗位职责不清晰、设置不合理,相互扯皮、人员冗余，造成内部不公，管理低效。

(2)人员饱和度不高,平均在70%~80%的水平,导致人均劳动生产率偏低。

(3)定岗定编直接影响到人工成本的预算与控制。

咨询范围和作用：帮助企业设计工作、明确职责，建立科学合理、健康有序的岗位管理体系；剖析影响岗位编制的因素，建立适用企业发展的编制管理模型；对定岗定编进行规范，提升管理效率

3.员工招聘与素质测评 人力资源诊断：使用人力资源诊断模型，分析当前人力资源管理存在的问题与短板，提出解决方案。

企业管理咨询-基本介绍

管理咨询：

Who：**人员（小组）/外部专业人员

For who：企业、公益组织等

For what：针对有关管理问题提供**建议、帮助

Do what：调查企业实际状况，对问题进行诊断，推荐合适行动方案（基本方针、策略、方法），并为解决问题提供指导与协助

Is what：实现企业目标、提升企业绩效的一种专业性、**性的智力服务过程

2.分类时间：中长期、短期

对象：企业、事业单位、社会团体、****

内外部：内部自我咨询、外部**咨询

业务广度：综合咨询、专题咨询、微咨询（更具体的单一问题）

价值链：产品开发与设计、物资采购、生产加工、仓储储运、销售和服务等环节的咨询

业务范围：经营战略咨询、组织结构咨询、制度体系咨询、商业模式咨询、营销管理咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、企业文化咨询、集团管控咨询、企业并购与重组咨询以及企业电子商务与信息化咨询

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 中长期激励设计：帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案，达到留住人才的**目标。闵行区人力资源管理咨询联系方式

领导型人才测评：定制测评工具，对于企业关键**岗位进行***的评估，精确测出***才“画像”。闵行区人力资源管理咨询联系方式

管理咨询的**是解决问题

大家都同意咨询项目取得成功必然要解决问题，那么怎样才算解决问题，怎样才能解决问题？比如中国的社会发展，要实现民族复兴，促进社会和人民的发展；怎样解决呢？时至今朝，*****民建立有**的社会主义就是解决方案。这是历史的选择，是实事求是、因地制宜的结果。

作为咨询师，拥有成功地经验，成套地工具、方法固然重要，然而更重要的是对每一个咨询对象深入了解，通过分析、策划，有创造性地制定提升对策。而不是拿一套放之四海而皆准地所谓'体系'照抄照搬。这样的话，还要咨询师做什么？咨询师不是'传话筒'，要具备分析、提炼、判断、决策多方面的能力，而且要有强的沟通能力，即善于归纳别人的意见，又能清楚、简洁地表达出自己的观点。拿着制作汉堡的流程怎么能制作出美味的中餐呢？！总之，要解决问题，需要很多条件共同促成。切忌纸上谈兵。

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