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二次文献（secondarydocument)：是指文献工作者对一次文献进行加工、提炼和压缩之后所得到的产物，是为了便于管理和利用一次文献而编辑、出版和累积起来的工具性文献。检索工具书和网上检索引擎是典型的二次文献。三次文献(tertiarydocument)：是指对有关的一次文献和二次文献进行入的分析研究综合概括而成的产物。如大百科全书、辞典、电子百科等。检索狭义的检索（Retrieval）是指依据一定的方法，从已经组织好的大量有关文献中，查找并获取特定的相关文献的过程。这里的文献，不是通常所指的文献本身，而是关于文献的信息或文献的线索。广义的检索包括信息的存储和检索两个过程(StorageandRetrieval)。通常在什么场景用到文献知识？广东文献知识发现联系人

早期的文献一般是通过口头交谈、参观展览、参加报告会等途径获取，不仅在内容上有一定的价值，而且能弥补一般公开文献从信息的客观形成到公开传播之间费时甚多的弊病。它是指未经过任何加工的原始文献，如实验记录、手稿、原始录音、原始录像、谈话记录等。零次文献在原始文献的保存、原始数据的核对、原始构思的核定(权利人)等方面有着重要的作用。接下来，我们了解一下一次文献的概念一次文献(primarydocument)：是指作者以本人的研究成果为基本素材而创作或撰写的文献，不管创作时是否参考或引用了他人的著作，也不管该文献以何种物质形式出现，均属一次文献。大部分期刊上发表的文章和在科技会议上发表的论文均属一次文献。哪个文献知识发现客服电话我们在哪些方面会用到文献知识？

文献的类型：文献可以按照不同的划分标准对其进行分类，如文献载体类型、文献级别等，但其基本类型是根据文献的出版形式来划分的。文献根据其出版形式有图书，图书又称为书籍，是内容比较成熟、资料比较系统、有完整定型的装帧形式的出版物。按其篇幅和出版形式的不同，可分为小册子、单卷书、多卷书、丛书等。公开出版发行的图书，一般标注有国际标准书号（ISBN）。文献根据其出版形式有期刊，期刊是指采用统一名称，定期或不定期出版的汇集许多个著者论文的连续出版物。期刊与图书相比，它具有出版周期短、报导速度快、内容新颖、学科广、数量大、种类多等特点，是人们进行科学研究、交流学术思想经常利用的文献信息资源。公开出版发行的期刊，一般标注有国际标准书号（ISSN）。

除此之外，文献根据其出版形式也包含了报纸，报纸是指每期版式基本相同的一种定期出版物。它的出版周期更短，信息传递更及时，因此，诸种学科的***情报信息常常首先在报纸上发表。所以报纸也是十分重要的情报信息源。文献根据其出版形式还包括会议文献，会议文献是指在各种会议上所宣读的论文或书面发言，经过整理后，再编辑出版的文献。一般来说，会议文献具有内容丰富、新颖、信息量大、专业性强、学术水平高、富有一定的创造性等特点。文献信息服务有什么用？

读者个性化服务个性化文献服务（实用新型专项权利授权：）是通过感知读者个人的文献搜索与阅读行为：1)个人文献搜索、阅读历史可追溯（日历模式，温故知新）。2)读者自建文献收藏类目体系（多层级子类目，分门别类），实现读者个人已阅读文献的个性化动态分类管理。3)个性化推荐在用文献（本馆其他读者所阅读过的密切相关文献）。4)一站式搜索时，读者个性化搜索历史可追溯、可编辑、可再次比较新搜索。文献利用统计与分析模块是在多种异构文献数据库环境下，通过感知读者文献搜索与阅读行为，以读者、搜索词和单篇阅读文献为基本统计粒度。所记录的阅读文献元数据包括篇名、作者、来源、摘要等信息内容。系统可以及时发现与中止恶意文献下载行为。是一种全新的数字馆藏读者服务效用评价实用工具。系统提供文献数据库、部门、二级子部门、读者等文献利用统计。提供本馆当前在用文献的期刊以及读者搜索词等的趋势分析。同时，系统实时感知读者的信息需求（当前搜索词及所阅读下载的文献），又为图书馆个性化读者服务工作提供了精细的科学依据。文献为我们提供了什么样的帮助？互联网文献知识发现

上海半坡的数字图书馆提供准确的文献知识利用统计分析。广东文献知识发现联系人

文本语义脑图（Text Mind Map）为辅助读者研判一篇文献的相关性，检索系统通常会针对某一文献内容特征进行单一维度的文献聚类细分。例如：依据关键词或者依据作者对检出文献进行再聚类并揭示其所对应的相关文献。 文本语义脑图突破传统搜索引擎查询结果单维列表呈现的局限性，以读者搜索词为起点，形成一个m行乘n列的文本语义概念的关联矩阵表达。其目的是辅助读者发现搜索结果内的文本概念之间的隐性知识关联以及拓展读者启发式发散思维。广东文献知识发现联系人

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