会议与会务服务的服务范围不同。会展的一些服务如展台搭建、运输等,由展览承办商负责,展览区只提供基础设施;会议则依赖场馆提供系统服务,包括音响、通讯、信息系统,场地布置等。会议与会展的会议场地要求不同。展要求场地面积较大,使用时间也较长,再加上进馆、备馆的申请,时间会更长。而会议的场地要求分散且时间比较短,进馆的时间也不长。会议与会展的参与人数不同。会展参与人数较多,一般有上万人,会议人数比会展要少得多,上千人的会议就是大规模的。会议与展览对一个会议展览中心的要求不同,其经营管理手法也应该有所差异。会务服务公司具有系统服务能力的公司。上海会议会务策划公司服务流程
会务服务活动要点:1、展商与观众的需求,必须要研究透彻。主办单位在展前邀请客户来参展,必然要与客户沟通,沟通什么呢?就是要千方百计问到客户的真实需求,其中展商的需求一般由销售人员负责沟通,观众的需求一般由市场人员负责沟通。较后根据沟通的结果,以普遍原则来准绳,形成一份可实际操作的需求报告,根据这份报告有针对性地对展会进行宣传。2、宣传做到位,让客户提前参与进来。通过在各种有质量的专业媒体和大众媒体上做网络宣传,可以为展会预热,让专业观众提前了解展会的较新情况,做好预登记、做好参观规划。主办单位须设身处地为展商考虑,为其做好展前、展中乃至展后的系统宣传,把展商的较大价值体现出来,提升其现场参展效果。上海大型会务承办公司服务标准会务服务公司从字面上来解释就是对会议进行服务。
会务服务策划到底有多难,怎么样的会务会展策划会让客户接受,下面就是教大家如何写好会议会展的策划案。1、整合资源 当我们准备做一个会议会展策划时,首先要了解展会的初步情况,还有了解甲方的想法和需求。资源整合大致可以理解为前期的数据收集、整理和分析。2、资源整合的过程是提炼卖点的过程、就像会务会展策划过程中一样,在项目定位之前将提取卖点,例如展览主题、展览的亮点是什么、目标群体通过参加展览能得到什么,特别是要掌握目标受众的行为和心理。精炼卖点,其实也是一种营销前的准备。
会务服务层次:会议策划公司:主要业务是设计、报批和开发会议,会议是他们的产品,他们通过会议获得经济利益。公关服务公司:主要业务是推广和传播,在更高的策略上为会议策划公司和其他直接客户提供服务,会议策划公司实际上是他们的客户,他们为会议策划公司推广"会议"。公关公司的经营范围一般涉及咨询诊断、上层公关、收集信息、新闻发布代理、人员培训服务等。会议服务公司:主要业务是对会议本身的服务,更多地体现对会议本身的理解、对会议主旨的把握上,并在此基础上系统提供整合性的会务支持和整合服务。会务服务公司:主要业务是在涉及到专业项目上的支持,如:场地搭建、灯光音响设备、视频设备、节目演出和鲜花礼品等的各种单项服务上。会务服务业发展除引进国外人才外,培养自己的的会展策划人才是重中之重。
会务服务之会中工作:1、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。6、提前确认会议(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。会议与会展的服务范围不同。上海大型会务承办公司如何收费
会务服务公司较大的优势在于丰富的社会资源、强大的公关能力和深厚的社会背景。上海会议会务策划公司服务流程
会务服务工作的特点:首先,政事性。会议秘书工作从来都依附于一定的阶段、政党并为他们服务。第二,服务性。会务工作是随着开会的需要应运而生的,它的一切活动,都是为了给会议提供方便条件,做好各项服务工作,保证开好会议。第三,被动性。会务工作的辅助地位决定了它的被动性。第四,事务性。无论是值班接传电话,还是记录整理简报,很多环节都有较强的事务性,繁杂而琐碎。但是,正是通过这些事务性工作,保证了会议的顺利进行。这种事务性工作中蕴含着极强的政事性和思想性。有时一个很小的事务性工作未做好,可能会发展成为一个大的政事问题。上海会议会务策划公司服务流程
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