福建品质阅读行为感知

当下海量信息资源的轻松获取使得读者早已不能满足于被动型服务方式 。   随着网络信息的蓬勃发展 ,大部分年轻一代的工作者接收信息资源的 途径丰富多样 , 因此他们不再保留单一化的纸质阅 读 ,而倾向于结合数字化阅读养成多元化的阅读习惯,传统“等待上门型”的服务方式早已无法满足 广大读者的需求 。 然而 目前医院图书馆的部分馆员仍缺乏积极主动的服务意识 , 没能适应读者阅读习惯的改变 ,进而改进传统的服务方式 ,导致读者 对医院图书馆的依赖和重视日益减弱 。对于科技文献资源使用和服务面临问题。福建品质阅读行为感知

数字阅读行为呈现复合趋势：“读”不再是阅读过程的*****。相较传统阅读情境重点关注“读”的过程，在新媒介的促进 下数字阅读过程前后的查询、选择和分享等辅助环节拥有了“多样 化的活动方式、高价值的活动内容”[3]。这类环节的**价值因而被 放大细化，数字阅读行为的趋势呈现复合化的特征。传播环境从单 落点、单形态、单平台的形式向多落点、多形态、多平台[3] 的转变，全 媒体时代阅读形式不再受到限制，可以更加充分地利用现有技术条 件挖掘阅读的价值。总体而言，以数字媒介为载体的阅读行为整体 流程被拉长，各 行为阶段间的相互作用更为复杂强烈，复合阅读体 验给读者带来了对阅读全新的认知。怎样阅读行为感知质量迫切期待科技文献服务部门能够 从杂乱繁杂的数据中提取出解决问题的知识，以服务于大众。

对于数字图书馆而言，需要利用计算机技术建立庞大的数据库资源，数字图书馆的各项服务都离不开这些数据库资源的支持。用户在使用数字图书馆时，**为看重的便是文献资料的质量，文献资料的清晰度和**文献的数量是吸引读者的关键因素。读者可以利用计算机技术对高质量的文献资料进行检索和下载，其满意度也会**提升。在现代数字图书馆中，用户往往借助计算机查找相关资料。界面的可操作性，设计是否合理、科学，以及用户在使用的过程中是否方便，都会影响用户享受服务的体验。用户借助相关的计算机技术可以较为方便、快捷地浏览和查询自己所需要的信息。

刘日升、杨 振力网从电子期刊、电子书和电子阅读工具三个方面分 析国外用户电子阅读需求和行为的研究现状，针对已有 文献数据从研究对象、研究切入点、研究方法和研究结 论四个方面分别总结研究的特点，不同的用户群体的研 究目标和影响因素不同，但每个研究的结论都不能适 用于假设条件之外的其他目标用户群。刘亚、蹇瑞卿㈣ 从阅读需求、阅读寻求、阅读处理与使用三个阶段研究 大学生的手机阅读行为，并利用威尔逊信息行为模型 分析问卷调查，分析大学生手机阅读信息行为的发展和 变化规律，提取大学生阅读行为具有缺少对资源和技 术的了解和关注、没有主客体区分的阅读和传播、轻松 阅读和互动阅读等特征，结合干扰和激励阅读的因素 提出合理化的建议。让有限的数字资源采购资金发挥更大的读者服务效益。其中，哪些部门、哪些读 者在使用？使用哪些文献数据库？

网络阅读有许多优势，同时也有很多弊端，西蒙(诺贝尔经济学奖获得者)曾这样说过:“信息会消耗接受者的注意力，因此，过量的信息会导致注意力的贫乏。”网络资源的迅猛增长虽然为读者提供了丰富的信息资源，但网络资源的无序性和网络资源质量的参差不齐，反而增加了读者有效地利用这些资源的困难。为了使信息资源能够正常的交流与分享，有必要对网络阅读进行指导，海量的冗余的网络信息，令网络阅读面临选择和获取的困难，容易导致读者产生信息焦虑。有时会使读者在阅读过程中追求文化快餐，快速阅读，从而形成浅阅读，导致读者的思维产生断链、游离，缺乏深度思考，出现了阅读思维的危机。浏览式的、跳跃式的阅读易产生迷航，难以形成系统缜密的思考，使阅读失去其应有的效应。由于网络这种媒体对文本呈现方式的改造，尤其是图式化、多媒体的呈现方式和影像对人们的视觉冲击，容易使人形成惰性思维，不愿消耗时间和精力去揣摩文本之间的内在逻辑和深层意义，导致读者情绪浮躁，注意力不集中，思维能力弱化，缺乏创造力。有调查数据显示，大学生阅读能力下降的一个重要原因是有些学生的阅读已经从传统的纸本阅读转向了网络阅读。大数据时 代给图书馆阅读推广面临挑战和机遇，**终读者拥有 决定阅读行为的主导权和影响力。品牌阅读行为感知服务费

为了给用户提供针对性的高效知识服务，重点探讨用户阅读行为知识。福建品质阅读行为感知

数字阅读过程具有参与倾向：用户参与赋予数字阅读类 应用巨大价值。科技的高速发展与媒介的迭代创新使得用户习惯于 从判断、计划到实施的各个阶段通通依赖于信息网络执行具体某类 行为， 而用户体验的友好程度对用户决策产生影响所占的比重越来 越大，因此，在互联网行业中通过研究用户行为，进而改良信息系统 体验流程的设计方法受到***关注[4]。另外，数字阅读行为基本承袭 了纸本阅读，例如，在阅读过程中用户会产生批注、标记、画线、摘 抄、评论、分享等行为，数字阅读活动中用户参与的行为倾向被进一 步放大，用户在阅读体验中的深度参与为数字阅读类应用创造了巨 大价值。福建品质阅读行为感知

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