居家上门服务：向居家老年人进行生活照料、康复护理等上门服务活动，涵盖生活照护、专项护理、康复理疗、营养膳食、心理疏导、认知症特色服务等，为长者提供一站式定制化上门服务解决方案。服务内容：①慢病管理（糖尿病慢病管理、血压高慢病管理、脑卒中慢病管理、认知症慢病管理）；②生活照护（专业护理、洗发护理、陪同服务、口腔护理、沐浴护理、排泄护理、手足部护理等）；③认知症特色服务（认知症生活护理、认知症心理护理）；④康复训练（脑卒中康复、骨折类康复、肩颈腰腿疼痛康复）；⑤营养计划（个性化饮食服务、糖尿病营养服务、肾脏病营养服务）；⑥心理慰藉（脑卒中服务等）；⑦适老化改造/产品（居室适老化改造服务、电动护理床、家用紧急呼叫器、适老化桌椅等）；⑧专业护理（动作引流及排痰、雾化吸入服务、会阴护理）。居家上门服务应每日提供适量的粗纤维食物。南京居家上门老年人护理服务方案
居家养老上门服务包含的服务： 面部清洁和梳头服务标准：1.根据护理对象的病情、意识、生活自理能力及个人习惯，选择舒适动作。2.保持床单位清洁、干燥。3.保证面部清洁，头发整洁，感觉舒适。床上洗头服务标准（1）根据护理对象的病情、意识、生活自理能力及个人卫生习惯、头发清洁度，选择合适动作适时进行。（2）操作过程中注意保护伤口和各种管路;清洗后，及时擦千或吹千头发，防止护理对象受凉。（3）保持床单位清洁干燥;头发清洁、整齐，感觉舒适。南京专业老年人生活护理服务收费居家上门服务应在老人困倦时定时安排老人上床睡眠，夜间做好观察照料，晨起按时起床，养成作息规律。
居家上门服务需求查验：（1）面对老人及亲属，不卑不亢面带微笑，采用标准话语关切地问：“请问您电话预约的服务项目是……”或“请问您需要的服务内容是……”（2）老人或家人在描述问题时，服务人员要积极聆听，可用点头、微笑或简单的肯定来表示我们专心的程度，但不能打断对方的描述。（3）对方描述完以后，服务人员应将问题再重述一遍或将意思重组后转述一遍，进行确认，以保证所获得信息的准确。（4）了解了老人的问题之后，小心仔细地检查，确认需要工作的内容。（5）如果在检验过程中需要搬动物品，甚至拆开台柜等，服务人员要先向老人及其亲属解释要进行的操作，征得对方同意后方可进行操作。
居家上门照护失智老人服务应注重安全的照护：1. 首先，根据老人情况做好防跌倒，防坠床。老人夜间有时出现谵妄或焦虑情绪，会反复起床入厕或摸索，又或因服用药物（降压药、降糖药、安定药等）的原因有着头晕、腿软、身体不适、不能正确认知自身情况等，这些因素都是导致跌倒、坠床的高危因素，作为照料者需要高度关注老人的状况，尤其是夜间的状况，做到陪伴左右，随时照护。2. 其次是防走失。当失智老人伴有定向障碍或记忆障碍时，常常会走出家门就不知家在哪里了，为此，应做到家中有人照料，外出有人陪伴，不单独外出；另外，日常为老人在随身的衣物上做好姓名、电话、住址的标识，或佩戴腕带做好以上标识，必要时选择衣物及腕带双标识，以便意外走失时能获得及时帮助。居家上门照护中风老人要防治褥疮或湿疹。
居家上门照护中风老人要防治褥疮或湿疹，病人因长期卧床，很容易造成皮肤的受染，为预防褥疮形成，家人或是护工可采取勤按摩、勤擦洗、勤换衣，保持床铺平整、清洁、柔软等方式，做好老人的护理工作。一般情况下可每2～4小时翻身一次，用温水或50%酒精做局部按摩，每天至少一次。对于失去知觉的肢体不宜滥用热敷的方式。对于患有皮肤湿疹或早期褥疮的老人，可用新鲜鸡蛋内膜外敷，必要时及时就医。定时翻身、扣背，一般中风的病人多采取卧位，这样的动作不利于痰液的咯出，因此可采取定时翻身、扣背的方式促进咳痰，以避免形成坠积性肺炎。居家上门服务对长期卧床老人的照护：进食时，床头需抬高45°角，颈下垫入枕，以便于食物下咽。南京居家上门老年人护理服务方案
居家上门服务包括个人卫生护理。南京居家上门老年人护理服务方案
居家养老上门服务留置尿管的护理服务标准：（1）遵循消毒隔离、无菌操作的原则，预防受染，促进自主排尿的功能恢复。（2）评估和观察护理对象尿管留置时间、尿液颇色、性状、量，膀脱功能，有无尿频、尿急、肚子疼等症状。（3）做好会阴护理，保持尿道口清洁，保持尿管通畅，定期更换尿管及尿袋。（4）留置尿管期间，妥善固定尿管及尿袋，尿袋的高度不能高于膀胱，及时排尿液，协助长期留置尿管的护理对象进行膀胱功能训练。（5）拔管后根据病情，鼓励护理对象多饮水，观察护理对象自主排尿及尿液情况，有排尿困难及时处理。南京居家上门老年人护理服务方案
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