公关公司的日常工作说起来其实非常简单,就两个字:管理。但深究起来,其实也挺复杂——对外,要管理客户,妥善处理客户关系,保障公司服务的客户满意度,以促进公司业务的稳定和持续;对内,要管理团队,优化整合有战斗力和凝聚力的团队组合,提高团队能力的不断进化和创新,以增强公司整体的核心竞争能力和品牌化效应。所以,客观来讲,公关公司其实要做的就是关系管理,不论是客户的各个层级的关系应对,还是公司员工之间的情绪调控,只有把各个方面的关系都管理好了,才能做到真正的公关人。 四川公关公司推荐
普通公司面临许多困难。公共关系应该做什么?简而言之,我们应该把思想放在**,把基础放在**。
1.作为一种效果,可以参考以下更容易产生效果的想法
1)集中
集中效果更明显、更快。公共关系工作只有专注于**,不浪费,才是***的。我们如何抓住**?
许多大公司有十多页的品牌描述、**、演绎和标准化。整理品牌**是一个庞大的项目,资源有限的普通公司想要做这件事基本不太可能。
虽然不能像大公司做那么全,但是抓住**还是可以的。
对于普通公司来说,弄不了白皮书,就弄一张A4,说清楚品牌标准描述,**价值,对外传播**点,**渠道、媒体就可以了。 四川公关公司推荐
公关公司日常工作主要涉及活动策划与执行、客户及供应商关系维护。除去日常的关系维护工作之外,工作的重中之重就是活动策划执行了。这主要面向两个方向——客户方向与供应商方向。 客户方向就是根据客户的需求来为客户量身打造适合自己品牌的活动,制定各种工作计划全力帮助和引导客户将活动需求比较大化落实与呈现,保障活动顺利圆满完成。
供应商方向就是根据不同的活动类型选择性价比比较高的供应商,在保证活动品质的同时,将成本支出控制在比较好。
以操作一个活动为例,具体的工作内容按照三个时间段循序进行。活动前期(启动与前期准备)、活动中期(执行阶段的复核及现场执行),活动后期(总结报告、内部复盘评估与客户结算)。
除了日常负责的客户,也需要经常参与到新项目的前期调研、创意和内容的策划,以及协助其他团队和同事完成临时性工作。
日常工作总结起来,就是不停问问题,问自己、问渠道。边看边问自己的: A、看新闻、看微信、看微博、看能看到的一切。看和什么有关的东西?
当然是和客户业务、客户本身、客户所在行业领域相关的:客户推出了新功能,媒体和用户都是否关注?大规模的用户评价如何?有没有关于功能的误用、误读、吐槽?媒体关系维护得如何了?竞品有没有什么新动向?需要关心的真的很多,随时都有可以看得东西。
全国80%以上的专业公关公司集中在北京、上海、广州(深圳)三地。三地都是很重要的城市,主要的区别是客户的不同,如波音等大型航空设备提供公司都会在北京设立总部,要求服务的重点是跟**关系或整体策略性的活动;上海是一个金融中心,更多的是时装时尚与高消费品的市场;广州则更与老百姓的日用品接近,如P&G、亨氏、高露洁等。
大企业一方面委托公关公司连横合纵,另一方面本身也设立媒体部,同时还将发稿指标压到内部各种部门,甚至在考核业绩时将其拔高到与销售额同等的地位。
中国可供企业操作的主流媒体不超过120家,集中在北京和广州。其中多为综合性日报和财经类大报,另外包括几家财经类杂志、一两家电视台和一家新闻网站。 四川公关公司推荐
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为顺应商业变革和消费升级趋势,鼓励运用大数据、云计算、移动互联网等现代信息技术,促进专注品牌公关活动12年,是一家专业的活动创意、策划、设计、制作、管理与执行的活动公司。文化、艺术活动、交流组织策划、企业管理及营销策划。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。活动策划,周年庆典,开业庆典、年会策划、晚会策划、会议策划、发布会策划、公关活动、节庆活动、生日宴会、私人派对。等跨界融合,形成更多流通新平台、新业态、新模式。引导更多平台以数据赋能生产企业,促进个性化设计和柔性化生产,培育定制消费、智能消费、信息消费、时尚消费等商业新模式。由于国内经济结构正在向产业互联网方向步进,数字化的概念也正在被普及。诸如“经济数字化、互联网数字化......”,因此由数字化推动的销售产业意义和商业价值更为人所关注。尤其是在产业浪潮下,面对互联网红利落后的窘况,新科技新数字所引导的销售或许是一场变革。随着服务型的差异会变得越来越大,这种情况对服务的要求变的更高了,而相对机会也是由此而生。因为服务的越来越重要,从而对要求也越来越高了,所以这种变量是进入深水区的一个前提条件。坚持以供给侧结构性改进为主线,明确活动策划,演出演艺,会议会展,周年庆典发展方向,推动高质量发展重点任务落实,努力布局优化、竞争力强的服务产业新体系,不断满足活动策划,演出演艺,会议会展,周年庆典升级为实现经济高质量发展提供重要支撑。四川公关公司推荐
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