不管是企微群还是微信群,有质量的内容都是留住用户的关键要素,一个没有高质量内容输出能力的用户社群,很难形成长期的运营转化价值,也很难形成足够的品牌影响力。而对于不同属性的社群而言,有质量内容的标准是不同的,并不只是我们想象当中阅读10W+的公众号有质量文章,比如说专为薅羊毛而建立的社群,大额并有效的优惠券就是有质量的内容;甚至是品牌的产品也可以是有质量的内容,只要是满足了用户的需求的内容都可以称之为有质量的内容。曾说熬不过三个月的西贝,现在通过企业微信,每天服务九万+客户,各类主题群内会不定期分享各类美食制作方法、直播教学等,每天都在赢得客户的时间。完美日记也用上了一样的套路,打造真人IP“小完子”,每日分享美妆护肤知识,并在群内混迹了许多的水军,分享自己的产品使用感受,在活跃社群的同时增加用户信任感。社群运营的关键是什么呢?杭州互联网社群运营经验
什么样的业务适合做社群运营?盲目从众不可取,做事前先想好自家的业务适不适合做社群运营。做社群的目的就是转化变现,自家的业务究竟适不适合通过社群来提高转化,实现变现呢?直接的方法就是看竞品,是否有成功的案例,以此来验证。如果还没有竞品入场或者无法获取竞品信息的话,我这边总结了适合做社群的三种特征,只需符合其中任意一个特征即可:高的利润,比如:护肤品、保健品等高频次购买,比如:零食、课程类产品等高决策成本,(在购买产品或服务时,由于选择太多,需要花费时间和精力来挑选,做决定的产品),比如:服装,电子产品等。梅州微信社群运营计划社群运营如何利用企业微信重生?
自从社群经济也火了之后,各大企业也纷纷建立社群,并且运营社群,成功提高拓客跟转化的效率。社群,是以用户为中心的服务模式,也是社群经济的基础。对于美容院这种长期经营实体店的线下门店来说,已经拥有建立社群的资本。不过成立社群容易,运营社群可能会繁琐一点。银企科技分享美容商家如何做社群运营。进群享福利,为了确保社群里面的成员,都属于美容院的粉丝。在新用户进入社群前,需要定制一系列的入群门槛,只让到店消费的顾客扫描进群,才能确保社群的质量,确定进群的成员都是美容院潜在的顾客。另外,新进群的顾客,可以在社群中收到美容干货知识,而且还可以在下次到店消费时,出示群聊即可享受折扣。同时群成员还可以参加群内每月一次的不收费到店体检活动,只限群成员参加,不仅增加了社群的价值,也让群成员产生归属感。
京咖会他们的获客是从做线上公开课开始的,他们围绕着京东电商运营的相关问题做公开课,吸引商家及电商类的运营来听课。随后将流量导入到公众号,然后持续更新京东运营的相关内容,内容的专业度较高,对于普通的京东商家而言,内容价值度较高,品牌信任度由此逐渐建立。进而更进一步的接近用户,建立京东商家微信交流群,然后同样是会发布电商早报,会解答疑问,会私聊调研群成员的店铺情况,慢慢的就开始做付费课程,随后将付费成员导入到京咖会付费社群。紧接着就是把课程和社群链接在一起,还会享有10天上首页的定制方案权利,诱惑度很足,价格对于京东商家来说也不贵,他们平时参加的各种课程是很多的,千元费用不在话下,就算现在社群名存实亡,也并无人要求什么,只是有些许的抱怨而已。社群运营要如何才能做得好?
我们在做社群运营的时候制定群规则,规范用户行为,打造良好的社群环境社群规则是约束用户行为,目的在于二:一是给新用户传递社群首印象,二是维护社群的价值环境。根据心理学的首因效应以及前辈们的经验总结,新用户对群的认知建立是在入群24小时内,他对社群的整体印象,是决定其是否留存,是否活跃的重要因素。其次,设置入群门槛,能够提高社群的质量,影响生命周期的长短。无门槛的社群意味无逃逸成本,就算打广告被踢也无所谓。社区团购如何运营社群?肇庆金融社群运营代理
社群运营是什么,可以做什么?杭州互联网社群运营经验
这里举个例子,像许多平台上的作者群,也许是微信群、也许是QQ群,这个群是大家在“写产品运营营销的文章,争取在这些平台发表”,平台会给予作者一定的福利。从表面上看,作者类的社群就是大家相互激励、比拼着写文章,潜在的还有工作、出书的机会,以及线下活动参与的机缘,但从平台的角度看,都是PM为什么要建立作者群?总的来说,内容是这些网站或者APP的引流基础,网站的内容又是相对比较垂直和专业的,这些文章的产量一般是会比较低的。作为平台方,怎么激励作者持续写作?怎么在至短时间内拿到文章的发表权利?如何与作者建立较深度的联系?怎么围绕着作者周边去扩展领域?这一切的基础是作者不断的在平台发表文章,平台通过文章去了解作者,筛选作者,当平台文章供应量发生变化、或者某品类文章巨缺的时候,也能及时找到作者合作出稿子。杭州互联网社群运营经验
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