国家税务总局公告2019年第43号，以下简称“43号公告”）要求，向税务机关报送《涉税专业服务机构（人员）基本信息采集表》和其他相关信息。第五条税务师事务所及其涉税服务人员提供一般税务咨询服务，实行信任保护原则。存在以下情形之一的，税务师事务所及其涉税服务人员有权终止业务：（一）委托人违反法律、法规及相关规定的；（二）委托人提供不真实、不完整资料信息的；（三）委托人要求违反执业原则的；（四）其他因委托人原因限制业务实施的情形。如已完成部分约定业务，应当按照协议约定收取费用，并就已完成事项进行免责性声明，由委托人承担相应责任，税务师事务所及其涉税服务人员不承担该部分责任。第六条税务师事务所及其涉税服务人员提供一般税务咨询服务，应当遵循《税务师行业职业道德指引（试行）》的规定。第七条税务师事务所及其涉税服务人员提供一般税务咨询服务，应当遵循《税务师行业质量控制指引（试行）》《税务师行业涉税专业服务程序指引（试行）》相关规定，在业务承接、业务委派、业务计划、业务实施、业务成果提交等业务各阶段，充分考虑服务项目对执业风险的影响，采取相应措施将执业风险降低到可以接受的程度。
涉及到的增值税（VAT）、营业税（BT）、所得税(CIT)、个人所得税（IIT）、外汇税收等等。珠海一般税务咨询业务
第七章业务记录第四十条税务师事务所应当遵循《税务师行业涉税专业服务程序指引（试行）》相关规定，制定业务工作底稿管理制度，根据自身情况，制定一般税务咨询业务工作底稿。第四十一条涉税服务人员应当对一般税务咨询的服务过程适当记录，形成业务工作底稿，并保证业务工作底稿记录真实性、完整性和逻辑性，以实现下列目标：（一）业务工作底稿能够提供充分、适当的证据，证明税务师事务所完成了业务委托协议的义务；（二）业务工作底稿能够提供充分的证据，证明涉税服务人员提供的服务过程符合业务规范。第四十二条业务工作底稿应当清楚反映：（一）服务项目名称和业务的性质；（二）委托人和委托人指向第三人名称；（三）项目所属期间或截止日；（四）工作底稿名称和索引；（五）业务计划的制定和执行；（六）实施的工作程序和工作过程；（七）业务成果；（八）业务工作底稿编制人和复核人的签署姓名和日期。第四十三条税务师事务所在对业务工作底稿进行管理时，应当重点关注以下方面：（一）业务工作底稿的制定和修订是否及时；（二）业务工作底稿编制是否真实、，签字手续是否完备；（三）以复印件、电子及其他介质等非原件作为业务工作底稿的，是否按制度执行。
汕尾在线税务咨询代理避免因政策把握不准或操作不当而产生麻烦和损失。
（1）对涉及税收征免、应纳税额计算等复杂问题时要慎重对待，比较好在口头答复之后再发出一份书面备忘函，以便分清责任。对不能够确定解答问题的内容时，税务咨询人员必须在进行案头书面准备之后，再予以答复。（2）书面咨询是税务咨询为常用的一种咨询方法，它是以书面的方式释疑解难。咨询时，专业人员要根据纳税人扣缴义务人提出的有关问题制作文书，予以解答。制作的文书要求题目明确、解答清楚、证据充分，引用的法律法规准确。书面文书的形式如“税务咨询备忘函”与“关于××问题的解答”等，文书的格式可以固定化，以方便纳税人扣缴义务人了解问题的要点所在。在计算机网络化的情况下，书面咨询也可以电子信件的形式传输。书面咨询的优点是有助于税务咨询服务的规范化，责任明确。（3）网络咨询是新兴的也是发展快、影响比较大、前景看好的咨询方式。网络咨询以专业咨询网站为载体，人员由**、学者、具有实际工作经验或特长的人员等组成，服务内容比任何个人的知识和经验、技能更丰富，咨询方式采取在线咨询、预约咨询、留言解答等。网络咨询与其他咨询比较大的区别在于网络咨询不仅是咨询的手段、方式，更是咨询业务建立，开展、跟踪的集中场所。
法律特征编辑播报税务代理的法律特征主要包括1．税务代理行为是以纳税人（含扣缴义务人）的名义进行的。2．税务代理行为必须是具有法律意义的行为。3．税务代理人在其权限范围内有意思表示的权利。4．税务代理的法律后果直接归属于纳税人(含扣缴义务人）。业务范围编辑播报税务代理的业务范围包括1．办理税务登记、变更税务登记和注销税务登记；2．办理发票准购手续；3．办理纳税申报或扣缴税款报告；4．申请减税、免税、退税、补税和延期缴税；5．制作涉税文书；6．进行税务检查。7．建账建制，办理账务；8．开展税务咨询、税务业务培训；9．受聘税务顾问；10．申请税务行政复议或进行税务行政诉讼等。应由税务机关行使的行政职权，除税务机关按照法律、行政法规的规定实行委托代理或行使的以外，不在税务代理的业务范围之列。税务代理根据代理权限范围的不同可分为代理、单项代理或临时代理。实行税务代理是建立社会主义市场经济体制的客观要求，是加强税收征收管理的内在需要，也是发挥社会力量协税护税的一种比较好的形式。随着中国税制体系的日趋健全和税收宣传体系透明度的日益提高，以及一批具有税务代理资格人员的出现，推行税务代理的条件已逐步成熟。
税务咨询是税务代理业务中普遍性的服务内容。
（1）其他法规关于税收方面问题的政策规定。（2）税收法律法规和政策运用方面的咨询。这是关于税收疑难问题的咨询，也是税务咨询主要的内容。就我国的税法来看，涉及的内容繁、条款多、层次多，变化快，要让纳税人全部掌握和理解难度太大，因此纳税人会就税收法律法规、政策性的条款，就财政部、国家税务总局以及地方所颁布和规定的税收政策在适用范围及具体执行等方面的问题进行咨询。特别是减免税政策和征免界限的划分问题，纳税责任的承担与回避问题，以及税务机关、司法机关的权利与义务等方面的问题被咨询更多。税收法律、法规、政策运用方面的咨询涉及的税种多，政策面宽，问题具体，这就要求专业从事咨询工作的人员能够通晓各种税收法律、法规、政策，并能够正确理解和综合运用，准确地向咨询人提供适用的政策依据。（3）纳税操作规程方面的咨询。主要是纳税人、扣缴义务人查询具体办税过程中的有关操作规程，是有关税收程序法方面政策操作、运用的咨询。纳税人、扣缴义务人在依法履行纳税义务过程中，为了能够准确、顺利、快捷地办理有关涉税事宜，会对税收征管规程，办税实务操作环节、操作程序，需报送的资料。需办理的相关手续以及技术处理等具体办税事项进行咨询。
税务咨询的业务流程规则是咨询人员自接洽税务咨询业务开始到税务咨询方案执行完毕为止。潮州一般税务咨询内容
其提供咨询的人员都具备一定资质或资格。珠海一般税务咨询业务
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