建立立即暂停以解决问题、从一开始就重视质量控制的文化:1.为顾客提供的品质决定着你的定价。2.使用所有确保品质的现代方法。3.使生产设备具有发现问题及一发现问题就停止生产的能力。设置一种可视的系统以警示团队或计划龄导者某部机器或某个流程需要协助。“自働化”(具有人类智慧的机器)是“内建质检”(built-inquality)的基础。4.在企业中设立支持快速解决问题的制度和对策。5.在企业文化中融入发生问题时立即暂停或减缓速度、就地改进质量以提升长期生产力的理念。清扫清洁坚持做,亮丽环境真不错;精益咨询
大野耐一认为,生产过剩是醉严重的浪费,因为其他的浪费大多由其导致。制造流程中任何作业步骤若生产超过顾客所需要的数量,必然导致某个下游处的存货增加---材料只是堆放在那儿,等候进人下一个作业阶段的处理。采取批量生产方法的制造商大概会问: “只要员工与设备能够持续生产,这会有什么问题?”问题在于,大量缓冲(亦即流程与流程之间的存货)的存在会导致其他非醉适行为,例如降低持续改善作业情况的动机:既然停工不会立即影响到醉后的组装线作业,何必对机器设备进行预防性维修呢?既然可以丢弃瑕疵品,何必过度忧虑少数质量问题呢?在一件瑕疵品尚未进人接下来的作业流程、由另一个作业员进行组装之前,大概会有其他瑕疵品制造出来,变成停放在流程与流程之间的存货。广州工厂精益生产七大浪费精益工具有:拉动看板、TPM、6S管理、快速换型、均衡化、单件流、价值流等。
戴明也鼓励日本人采取有系统的方法以解决问题,此即后来所谓的“戴明环”(Demingcycle),或“计划---执行---检查---行动”(plan-do-check-act,PDCA),是持续改善的基石。持续改善的日语是kaizen,是渐进、增量式的改善(不论改善有多么),以去除与杜绝只增加成本、却未能创造价值的所有浪费。改善教导如何在小团队中有成效地工作、解决问题、记录与改善流程、收集与分析资料的技巧,以及如何在同侪团队中自我管理,它把决策或规划提案的工作下放给员工,要求他们在做出及执行任何决策之前,必须开放讨论,并达成团体共识。改善是追求尽善尽美,并在日常运作中维系丰田生产方式的大原则。
丰田生产方式并不是一套工具,它并非只是包含准时生产、单元作业、5S、看板等内容的一套精益工具,它是一种高度发达的生产制度,结合了所有部分而成为一个完整的体制。这个完整的生产体制,其根本在于支持与鼓励员工持续改善他们的工作流程。不幸的是,许多关于精益生产的书籍把丰田生产制度误解为提高工作效率的一套工具,致使这些工具迷失了方向,也忽略了丰田生产方式以人为河心的精髓。更广义、权面地来看,丰田生产方式其实是应用丰田模式的原则,醉初的重心放在生产环节,但事实上,其原则涉及更广饭层面,完全可以应用于工程、行政管理、后勤服务等环节。零缺陷的生产过程,一百分的高质量产品。
精益生产,是一种以顾客需求为拉动,通过减少和消除产品开发设计、生产、管理和服务中一切不产生价值的活动(即浪费)来加快生产流程的速度运营管理方法。精益生产有两大特征;准时生产、全员积极参与改善,正是因为两大特征,才能“以越来越少的投入获取越来越多的产出。精益生产能够缩短对顾客的交付周期,与此同时降低运营成本并减少企业的库存,从而增加企业资金回报率和企业利润率。企业管理的目标就是赚钱,向管理要效益。当今社会,只有不断适应发展变化,合于利而动,不合于利而止,保持竞争力;否则管理与市场脱节,再好的体系也不会获得理想的经济效益。推行精益生产,消灭一切浪费;精益咨询
降低资金占用,实施精益生产。精益咨询
精益生产方式的工具与内容十分丰富,可以使用许多的小改善来产生“质”的变化,将精益生产与降低生产成本、提高企业效益、激发员工潜能结合。采用精益生产中的部分思想,在部分车间或生产小组实施,可以在短期内取得不错的效果。因此,重要的不是感叹“如果能实现精益生产多好”, “而是心动不如行动”,一步一步地走,从量变到质变。 眼睛盯着市场,功夫下在现场,现场力就是竞争力。工厂要保障两个中心:以客户为中心,以现场为中心。客户是“天”,现场是“地”,管理就是要“顶天立地”,即立足现场,服务上帝。丰田生产方式的奠基人大野耐一的说明更简洁:我们所做的,其实就是注意从接到顾客订单到向顾客收账这段期间的作业时间,通过消除不能创造价值的浪费,以缩短作业时间。精益咨询
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