监控岗位接待操作要求：（一）一般接待操作1、无论客户是通过室内三方通话系统还是门禁对讲系统等设备呼叫监控员，当值监控员必须首先用礼貌语言致意“您好，这里是某某某中心”，“需要帮助吗？”，“有什么问题吗？”2、当客户说明情况和要求时，当时监控员必须同时在监控室“客户接待记录表”中记录，能当即解释和处理的做简洁明了的讲解和处理，但不能处理，及时的及时通知相关人员跟进处理并记录。3、当通话结束时必须礼貌致意，“再见”，“不要着急”，“有问题请再通知我们”。现在市面上较为适合的工地监控系统是手持式视频通信设备，视频监控现在是主流。物业监控设备
防雷器等重要设备组成。5、消防监测设备包括烟感设备和报警主机，发生火情时，可联动录像并有提示。6、门禁系统为控制和管理机房人员进出，可在大门安装门禁系统，当开门时，可启动摄像机设备录像功能。7、视频服务器负责把摄像机的模拟音频、视频信号转变成数字信号，一般视频服务器可以1-16路视频信号，并能同时进行数据压缩视频服务器采用嵌入式模块化结构，所以设备轻便小巧，方便安装，一个机房可以安装一个或数个视频服务器。视频服务器提供了丰富的数据接口，如以太网接口，RS232/485，报警I/O等，只要相关被监控设备开放通讯协议，就可以实现数据采集与联动。视频服务器通过网线线连接到网络交换机上，把压缩后的视频信号及其他数据信号一起通过网络发送到监控中心去;同时可以接受监控中心的指令，控制摄像机的运行，联动声光电告警设备。8、数据服务器数据服务器采用嵌入式结构，具有通信接口、遥测接口、遥信接口、遥控接口多种数据接口。可以采集并记录现场的各种需要关心的环境参量，例如温度、湿度、电压、电流、电磁*等。数据采集服务器由传感器和数据处理单元组成，作为新一代环境监测系统具有和以太网或因特网连接的功能并可以运行通用的TCP/IP协议。物业监控设备监控设备的清晰度不断提升，为楼盘的安全管理提供了更加清晰的画面。
监控系统又称之为闭路电视监控系统（英文：Closed-Circuit Television，缩写CCTV），典型的监控系统主要由前端音视频采集设备、音视频传输设备、后端存储、控制及显示设备这五大部分组成，其中后端设备可进一步分为中心控制设备和分控制设备。前、后端设备有多种构成方式，它们之间的联系（也可称作传输系统）可通过同轴电缆、双绞线、光纤、微波、无线等多种方式来实现。监视器是监控系统的标准输出，有了监视器我们才能观看前端送过来的图像。监视器分彩色、黑白两种，尺寸有9、10、12、14、15、17、21英寸等，常用的是14英寸。 监视器也有分辨率，同摄像机一样用线数表示，实际使用时一般要求监视器线数要与摄像机匹配。 另外，有些监视器还有音频输入、S-video输入、RGB分量输入等，除了音频输入监控系统用到外，其余功能大部分用于图像处理工作。
5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。6、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。7、每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。8、提供每月一次的定期信息服务：每月一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送对方。 监控设备的精i准定位，使得楼盘的安全隐患无处遁形。
安保监控系统的设计原则由于酒店是客流比较密集的公共场所，按照公安局对特种行业管理要求，本着“没有安全，就没有一切”的经营原则，酒店必须设计安装完备的安保监控系统。将安保监控系统应用到酒店中，就是选择闭路电视监控系统设备。该设备是应用光纤、同轴电缆、微波等在其闭合的环路内传输电视信号，并摄像、成像的独有完整的监控系统。闭路电视监控系统能真实反映被监控区域和被监控对象的实时情况，让监控人看到并通过录像设备将信号存储下来。利用该系统，可以扩大监控范围，对酒店盲区、死角和其他重点部位进行24小时不间断监控，有效预防不法行为，节省人力和费用，提高安保效率，保障酒店的公共安全。本着“请专业的人做专业的事”的原则，设计安装安保监控系统时，应请专业的设备供应商提供具体的图纸和设计方案。闭路监控系统能在人无法直接观察的场合，适时、图象、真实地反映被监视控制对象的画面。高速公路监控摄像头
在住宅区安装安防监控系统可以有效地防止入室盗i窃、抢i劫等犯罪行为，提高居民的安全感。物业监控设备
监控系统有如下七大作用：实时采集监控数据：包括硬件、操作系统、中间件、应用程序等各个维度的数据。实时反馈监控状态：通过对采集的数据进行多维度统计和可视化展示，能实时体现监控对象的状态是正常还是异常。预知故障和告警：能够提前预知故障风险，并及时发出告警信息。辅助定位故障：提供故障发生时的各项指标数据，辅助故障分析和定位。辅助性能调优：为性能调优提供数据支持，比如慢SQL，接口响应时间等。辅助容量规划：为服务器、中间件以及应用集群的容量规划提供数据支撑。辅助自动化运维：为自动扩容或者根据配置的SLA进行服务降级等智能运维提供数据支撑。 物业监控设备
