新手在入门ISO9001时应当阅读ISO9001有关的基本资料。对质量管理八个原则和一些基本的术语,应当能背出来,但也不要求一字不差。首先要理解,从意思上背出来就可以。背出来就能相互联系,反复对比、加深理解,结合实际运用。如,您从ISO9000对“验证”和“确认”这两个术语进行对比,看看有什么是共同的,有什么差异,一对比,印象就深刻多了,就能记住了。要结合自己的工作学习。对ISO9001标准要认真推敲、琢磨、对比、分析差别,结合自己的实际工作加以理解。ISO9001质量管理体系是质量体系的基础。江苏科技服务业ISO9001认证材料
产品质量是产品价值的一个重要方面,每年国际劳工组织都会出现批评中国职业健康安全的言论,截止到2002年每年我国在珠江三角洲的企业因为产品制造工艺存在隐患、产品本身质量差,制造产品的机器操作或质量不过关而发生的事故多达3万余件,与此同时这些事故也让国内生产企业明白只有让企业安全生产,质量为先的理念深入贯彻,才能做出好产品。很多企业把目光瞄准刚进入国内不久的ISO9001质量管理体系认证。作为ISO家族中专门针对质量管理方面的认证,ISO9001认证也一直是致力于企业生产安全,为企业规划化高效率的生产做出指导意见,质量管理无论是什么类型的企业,也无论是什么规模的企业,都是需要以质量为先。江门服务组织ISO9001ISO9001质量管理体系是一个企业对质量管控的关键。
ISO9001工作环境管理:1)对存在温湿度要求的现场,无温湿计,无法掌握温湿度状况;2)检验色差岗位的灯光非检验专门使用光源,不符合要求;3)生产现场、仓储现场有防尘的要求,但发现存放在现场的产品上有灰尘。产品实现策划:1)未能针对产品的类别或特点制定质量目标;2)虽有进行产品实现策划,但资料零散、无序,而且相关责任人对产品实现策划的要求不熟悉(甚至不清楚);3)工程变更所引起相关文件的修改,未按审批程序的要求执行,存在私自更改的现象;存在相关文件部分有修改、部分未得到修改的现象,修改不彻底;4)未对产品的质量控制点进行策划,何时需要进行验证、确认、监视、测量、检验和试验未确定
ISO9001的标准特点:该标准吸收国际上先进的质量管理理念,采用PDCA循环的质量哲学思想,对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。特别是:能适用于各种组织的管理和运作;能够满足各个行业对标准的需求;将质量管理与组织的管理过程联系起来;强调过程方法的应用,即系统识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,将质量管理体系的方法作为管理过程的一种方法;强调对质量业绩的持续改进;将持续改进作为质量管理体系的基础之一;强调持续的顾客满意是推进质量管理体系的动力,促使组织持续改进其产品和过程,以达到持续的顾客满意;考虑了所有相关方利益的需求。ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上应用普遍和成熟的一套管理体系和标准。
ISO9001标准对体系提出的各条要求是有联系和区别的。要想记住这些要求,方法就是把这些要求的关系和区别搞清楚。特别是结合实际工作联系来学习标准条款的要求。譬如,标准中哪些条款提到策划?这些策划有什么联系和区别?还可以把2008版ISO9001和2015版标准进行对比,看出要求上有什么差别,从而能体会新版标准的重点在什么地方,这样我们工作的重点也就清楚了。ISO9001标准的贯彻也是一种战略的抉择,体系的建立和改进也不是短期就能见到效果的,应当有长期的战略和近期的目标结合起来,一步一步扎扎实实的向前开拓。日子久了,一定会见到效果的只关注ISO9001认证功能的组织注定无法发掘其真正的业务价值。南通纺织业ISO9001一站式服务平台
ISO9001管理原则:以顾客为关注焦点:组织依存于顾客。江苏科技服务业ISO9001认证材料
企业或组织应按ISO9001本标准的要求,建立,实施,保持和持续改进质量管理体系,包括所需的过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用,且应:•a)确定这些过程所需的输入和期望的输出•b)确定这些过程的顺序和相互作用•c)确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保这些过程的运行和有效控制•d)确定这些过程所需的资源并确保其可获得。企业或组织应确定ISO9001质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用,且应:•e)分配这些过程的职责和权限•f)按照6.1的要求应对风险和机遇•g)评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果•h)改进过程和质量管理体系。江苏科技服务业ISO9001认证材料