《认证认可检验检测发展“十三五”规划》，也提出加强部门协作，推动采信，调动企业积极性，在交通运输等11个领域加快建立认证认可体系。从国内外的发展态势看，服务认证处于初始孕育阶段，未来发展空间巨大。由于起步晚，技术规范少，加之普遍缺乏引导和市场采信机制，需要行业主管部门、行业协会、相关企业、消费者等社会各界的共同主持推动，扩大社会影响。
目前已开展的服务认证主要包括:商品售后服务认证、非金融机构支付业务设施认证、银行营业网点服务认证、信息安全服务资质认证、物流服务认证、汽车租赁服务认证、保健服务认证、电商服务认证等，服务认证依据国家标准GB/T7635.2《全国主要产品分类与代码第二部分不可运输产品》划分为22个认证领域。 服务认证对提升高质量服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积极作用。 对服务认证主要体现为“三新”。建筑工程服务认证认证申请
认证一般要求建立企业的体系文件，那么商品售后服务认证是否要求企业建立服务体系文件呢？标准5.1.4.1条款有明确要求：“对售后服务中的各项活动和流程，制定相应的制度和规范，明确产品/服务范围、职能设计、组织分工、运转机制，并以企业文件形式体现，形成完整的售后服务手册。”认证是一个发现证据的过程，只有先有了文件和手册，才能按制度管理和实施服务。如果连文件都没有，那么实施是无从谈起的。相关制度文件归纳在一起，一个整体的系统，就是体系文件。叫做“服务手册”，或者“服务体系文件”都是可以的。温州物业服务认证认证公司服务体系认证能够帮助企业有序建立、实施服务体系，再通过认证机构的审核、反馈，有助于整体改善服务质量。
服务认证作为认证领域的后起之秀，受到企业以及公众的普遍重视。服务认证是对服务提供者的管理及服务水平是否满足规定要求的第三方证明，采用国际通行的合格评定方式，促进服务组织规范服务，并获得持续改进机会，提高顾客满意度。开展服务认证，在地区、国家和国际层面可促进服务贸易、市场准入、公平竞争和消费者认可，它可确保服务标准所界定的相关服务质量及承诺被忠实地执行，以满足消费者对服务质量的期待。在服务体系建立过程中，通过调研、咨询、评价等活动，帮助服务提供者不断审视其服务水平，找出服务过程中的不足，逐步完善自身的服务体系，进而提高员工的整体服务意识和服务能力，实现企业绩效的提升。服务认证标准的引进与推广，有助于企业达到经营目标，可为大型项目招标、采购招标等活动提供采信依据，积极引导消费者向服务提供者进行采购及消费。
认真组织现场体验活动。为推行服务认证、提升生活品质，推动服务业高质量发展，组织举办服务认证现场体验活动。邀请媒体、消费者、志愿者及认证80余人到现场观摩、体验、采访并座谈，真实感知服务认证在提升服务质量、满足人民日益增长的美好生活需要、提高企业竞争力等方面的作用。活动现场，通过讲解服务认证的功能与作用，获证组织介绍经验，企业进行经验交流，有力提高社会各界对服务认证的认知度和获得感。能够更加方便放大家对于服务认证的认可度和人们对于服务行业的进一步了解服务认证是基于顾客感知，关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度。
企业办理售后服务认证的作用，就是相当于请了一个“公证处”。认证机构与认证人员（服务认证审查员）用来向社会公众表明，这家企业的售后服务不错，符合与服务有关的国家标准的要求。（注：以上讲的只是售后服务的例子，其中服务认证的范围，还有：住宿服务、运输服务、快递服务、电力服务、科学研究服务、电信服务、维修保养服务、养老服务、教育服务、物业服务、保安服务、餐饮服务、食品安全风险评估服务、培训服务等等，涵盖了我们国家所有的国民经济全部领域。服务认证是新时代改善服务业治理质量的新抓手。扬州服务认证代办
服务认证本身是一项知识密集型的服务活动，需要相应的专业人员、专业化体系，涉及几乎所有服务行业。建筑工程服务认证认证申请
关于企业对服务认证和证书的小贴士
（1）服务认证的证书查询，企业、消费者和相关方均可登录全国认证认可信息公共服务平台
（2）不同领域服务认证证书的星级不具有可比认证属于一种的认证制度，涉及生产、流通、消费、社会服务有关的22个大领域（CNCA分类），在服务认证的证书体现方式上，“五星级”是目前比较通用也得到大众接受的一种星级评价，并不是等级判定标准。更重要的是，在服务认证的评价中，由于不同认证领域乃至细分小类有各自独有的认证依据和认证规则，在评价的内容、服务体验、顾客感知等方面完全不具有可比性，因此不是星级等级越高越好，需要根据服务提供的功能划分合理的认证等级。
（3）服务认证的认证依据多样化。由于各类服务特性的专业性较强，对应的服务领域差异较大，各领域认证依据完全不同，并非是通用的类似于ISO9001的管理体系认证的普适性的一个标准。 建筑工程服务认证认证申请
