1.服务认证是一种第三方合格评定活动通常，把服务的提供方称为方，把服务的购买方称为第二方，与服务的供需双方无利益关系的机构被称为第三方。服务认证是由第三方机构向相关方证实某项服务产品满足规定要求，并出具证明文件的一项活动。
在服务认证机构通用要求中，首先要求认证机构作为服务评定的第三方，从法律上来说应该是一个法律实体，或一个法律实体内明确界定的一部分，以便该法律实体能对其所有认证活动承担法律责任。同时在为顾客进行认证时，应该提供认证活动具有法律约束力的协议，规定服务认证的接受方应该符合的相关要求，约束许可文件、合性标志的使用规范服务认证对象是一项服务或服务产品。 通过服务认证可以获得大型企事业单位招投标、收购等活动的重要参阅和资质要求。南通食品服务认证认证周期
为适应市场发展需要，规范环境服务业市场，中华环保联合会【中环联兴（北京）认证中心】2023年8月经国家认证认可监督管理委员会正式批准增加“工业废水处理、城镇污水处理、农村污水处理设施运维服务认证”等认证领域，并完善环保领域服务认证体系。认证资质分为三个等级：甲级、乙级、丙级，根据相应的认证规则要求，对满足条件的企业进行认证服务。
企业资质认证的优势1.提高品牌影响力，利于市场推广经过环境服务认证的运营单位，获证后可在宣传品上使用ZHLX认证标识，品牌形象得以推广，更能获得消费者认可，在市场上更能占据一席之地；2.国家鼓励，招投标项目上加分经过认证的环境服务，国家鼓励使用，而项目招投标需要认证服务能力。在招投标项目上也可以加分；3.促进企业规范化，得以长期发展经过环境服务认证的运营单位，意味着运营单位满足相应的环境管理要求和质量管理体系和，能促进企业规范化管理，使得运营单位得以长期发展。 苏州垃圾处置服务认证认证条款服务认证是针对服务的认证。
售后服务认证有什么价值？
1、认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务水平。
2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
4、企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续受益。
市场监督管理总局认证监督管理司司长表示，服务业发展水平在量和质两个方面衡量着一个国家发达程度，质量认证是助推服务业发展的有效手段，要以需求导向、问题导向、目标导向和结果导向为指引，不断提升服务认证供给水平。认证的本质是“传递信任、服务发展”，特点是“统一管理，共同实施”，要求行业主管部门、认证机构、服务对象等社会各界力量共同推进。坚持“传递信任、服务发展”为目标导向，发挥市场机制的主体作用，形成有为监管、有效市场的局面，积极助推企业向科学化管理、用好新模式，传播先进质量理念，激励引导全区企业节节攀升。服务认证是评价服务接触特性是否满足要求的活动，其认证特点是对服务特性进行测评。
在说到商品售后服务之前，先给大家介绍一下什么是服务认证一、什么是服务认证认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场成交率的基础性制度，是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构，通过机构评审，以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。
我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中如“3C”、“绿色食品”等，属于产品认证类别；“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等，属于管理体系认证类别。还有一类就是服务认证，商品售后服务认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922-2011），对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。 人力资源外包服务认证按照GB/T33530 -2017执行，是从事人力资源外包服务的企业的标准。南通售后服务认证认证条款
服务认证是提升服务质量、提高顾客满意水平主要方法之一。南通食品服务认证认证周期
企业办理售后服务认证的作用，就是相当于请了一个“公证处”。认证机构与认证人员（服务认证审查员）用来向社会公众表明，这家企业的售后服务不错，符合与服务有关的国家标准的要求。（注：以上讲的只是售后服务的例子，其中服务认证的范围，还有：住宿服务、运输服务、快递服务、电力服务、科学研究服务、电信服务、维修保养服务、养老服务、教育服务、物业服务、保安服务、餐饮服务、食品安全风险评估服务、培训服务等等，涵盖了我们国家所有的国民经济全部领域。南通食品服务认证认证周期
