服务认证的主要目的、特点和技术原则1.普适性原则采用GBT2700(s0EC17000,DT)标准给定的合格评定功能法，保持第三方合格评定的共性技术和方法2.关键性原则遵循服务四项基本特征(通常是无形性、同时性、异质性和非储存性),分析服务接触方式以顾客体验和互动的服务特性为价值，建立并保持服务认证技术制度、规则方法和程序3.公认性原则定分认证价技术的设计选择确定和应用保持客观公正和公平，满足合格功能法，具有结构化、定制的与可测量的评价方法，确保认证过程与结果保持客观公正、公平和一致服务认证的市场认可度不断提高。徐州售后服务认证认证材料
3、包括对服务的暗访和顾客体验评价
。4、《商品售后服务评价体系》标准是一个评价性质的标准，认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低。达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；达到80分（含80分）以上，三星级售后服务；达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。
5、结合了售后服务专业人员（售后服务管理师）的培训配置要求，让认证企业从资源到人员上做到标准化和专业化。以上五个方面，都是商品售后服务认证区别于其他认证的地方，而且相关技术标准和规范属于原创，在国际上和ISO组织都缺乏先例，开拓了服务认证的新领域。 上海运输服务认证认证哪方面售后服务认证可以为企业带来成效。
保安服务认证GA/T594-2006到目前为止已经有16年，它是为了对相关的保安服务企业通过企业的·服务水平、服务质量结合国家的相关标准来综合评审的，具有一定的公平性。它是由企业的服务能力、服务过程和服务绩效三类指标而组成的。而保安服务认证的含义就是指为了满足公民，法人又或者是组织的安全需求。保安服务行业在目前情况看来是人们生活中不可缺少的存在，它为了小区的安全管理，各大商场写字楼之类的服务，为了可以更好地保障公民的人身安全以及财产安全
开展服务认证宣传。组织各级市场监管部门，通过张贴宣传海报，在人流较密集的商超、广场等场所现场接受咨询并发放服务认证宣传资料；组织市场监管部门及有关企业人员召开座谈会等形式，普及服务认证相关知识和法规。活动期间，全省市场监管部门共展示宣传展板36块、张贴宣传海报6000余份、发放宣传材料31270份、悬挂横幅590条，接受市民咨询8200余人次，并在各地街道、商场1300多个LED滚动播放服务认证宣传标语。为更好发挥服务认证作用，助推国家服务业高质量发展。积极鼓励相关组织开展服务认证工作，为推动服务业高质量发展作出更多的努力和尝试。认证实施程序及要求在中华人民共和国境内注册的具有批发零售活动的企业均可向公司提交服务认证申请。
根据《中华人民共和国认证认可条例》，我国的认证分为"产品、服务、管理体系"三大类，产品认证和管理体系认证已开展多年，获得了各类组织的普遍参与，取得了良好效果。但对于服务认证来说，总体还处于一个较新的领域。2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准，2011年上升为国家标准。2007年，由国家商务部推荐、国家认监委批准，北京五洲天宇认证中心依据该标准开展了售后服务认证。在商务部、国家认监委的指导和监督下，相继完成了家电、汽车、珠宝等20多个行业的认证试点工作，形成了200多万字的售后服务报告，先后为1700多家大中型企业培训了4000多名售后服务管理师。随着《商品售后服务评价体系》国家标准的实施以及售后服务认证的开展，我国企业的售后服务质量终于有了依据。到目前为止，先后家电等企业通过了国标售后服务认证.服务认证为我国建筑业的高质量、可持续发展发挥有力助推作用。山东服务认证认证证书
服务认证有利于重塑自身品牌、形成独有的竞争优势。徐州售后服务认证认证材料
为进一步规范认证审核活动，便利认证机构报送管理体系认证、服务认证审核计划信息，经研究决定精简认证认可业务信息统一上报平台（以下简称统一上报平台）管理体系认证及服务认证审核计划信息上报要求，现将有关事项通知如下：取消四个上报字段，取消“被审核组织所在国家地区代码”、“本次审核对应的认证申请编号”、“本次审核对应的认证证书号”、“认证机构批准号”共四个上报字段。新增一个上报字段，新增“审核方式”上报字段，审核方式代码为FS01:现场审核；FS02：远程审核；FS03：现场审核与远程审核相结合。调整一个上报字段，将“审核员注册证书编号”信息修改为审核员证件号码。徐州售后服务认证认证材料
