ISO9001标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。ISO9001标准采用过程方法，该方法结合了“策划-实施-检查-处置”(PDCA)循环和基于风险的思维。过程方法使组织能够策划过程及其相互作用。PDCA循环使组织能够确保其过程得到充分的资源和管理，确定改进机会并采取行动。基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取预防控制，尽可能大限度地降低不利影响，并尽可能大限度地利用出现的机遇。在日益复杂的动态环境中持续满足要求，并针对未来需求和期望采取适当行动，这无疑是组织面临的一项挑战。为了实现这一目标，组织可能会发现，除了纠正和持续改进，还有必要采取各种形式的改进，如突破性变革、创新和重组。企业在获得了ISO9001认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证。常州工厂ISO9001认证标准
ISO9001是迄今为止世界上成熟的质量框架，全球有161个国家和地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO9001不单单是质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准，它帮助全世界各类组织通过对客户满意度的改进、员工积极性的提升等来获得成功。通过ISO9001认证，表明企业在各项管理系统整合上已达到了国际标准，并且能持续稳定地向客户提供满意和符合预期的合格产品。ISO9001是目前较为严格的质量认证版本，是目前世界公认的严格且有分量、同时含金量高的质量认证证书之一。宁波机械业ISO9001ISO9001管理原则：以顾客为关注焦点：组织依存于顾客。
ISO9001申请、签约受理要选择好认证机构，在与认证机构友好洽谈后，公司就应该提交认证申请了。首先，公司提交申请材料之前。认证机构应向申请单位告知一些信息，比如可开展认证业务的范围，以及获得认可的情况；国家关于认证的规则；认证证书的样式。对认证过程的申诉投诉规定等等。其实，只要知道公司质量管理体系认证在认证机构的业务范围之内就可以了，其他的虽然重要，但基本与认证具体工作无关，认证机构告知信息，一来是国家规定动作，二来也是确保信息畅通。第二步，公司应提交认证材料。一般主要包括（简要介绍一下，详细情况可在与认证机构洽谈时详询）：认证申请书：申请书应包括认证的生产、经营或服务活动范围及活动情况的说明。如果公司不知道怎么写，问问认证机构，他们应该有模板。
从捕获顾客需求到产品交付，组织的过程都应在内部、外部实现增值。这就是ISO9001之所以能成为一个真正的业务管理工具而不单单是一项质量标准的原因。过程将输入（理解要求）转化为所需的输出（满足这些要求）。当双方谈及价值时，是基于过程输出的接收方的视角。在组织内部，价值实现的例子有：雇员达到了工作要求或者工资支付过程实现了期望的结果，即按时并以一致的方式向雇员支付报酬。在组织外部，价值的实现意味着按照既定的时间和预算满足了顾客要求。ISO9001要求接受现场检查，及时反馈信息。
组织应对过程进行测量以确定绩效水平。在理解了过程之后，组织必须对过程绩效予以监测以评估有效性。通常的做法是，为业务流程建立关键绩效指标或指标体系。实施ISO9001是整个业务计划战略的一部分，所以必须确定过程是否帮助组织实现其目的和目标——这是建立过程的初衷。测量应设置在每个过程的输入、输出点。在输出点上，要求得到了实现，组织可以确定过程是否达到了预期效果。比如，检验的目的在于确保不合格品不会交付到顾客手中。为完成检验，组织应明确准则（输入），使检查员能够判断产品是否满足要求（输出）。ISO9001实施好处：不论其规模或所属部门如何。常州工厂ISO9001认证标准
ISO9001适用于不同行业、不同地区共同的理解，被作为相互认可的技术基础和确认质量保证能力的依据。常州工厂ISO9001认证标准
导入ISO9001之初，辛苦的地方要数“文件化”了，不少企业为了文件化和文件管理占了导入ISO9001的大部分工作。这会使人产生ISO9001=文件(管理)的印象，结果，就产生了“ISO9001只要有文件就行了”的误解。这样一来，会使人认为:只要开展了文件管理，就能取得ISO9001认证，甚至认为公司的质量保证体制就建立起来了。可以想到，反而会抱怨ISO9001没有用。产生这种误解的背景，我认为是没能理解文件的本质是什么，文件化的目的是什么，编写什么样的文件才是好文件。我们将围绕这种误解展开思考。常州工厂ISO9001认证标准
