ISO9001质量管理体系的八项原则（1）以顾客为关注焦点。组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。（2）领导作用。确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。（3）全员参与。各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。（4）过程方法。将活动或过程作为过程加以管理，可以更高效地得到期望的结果。（5）管理的系统方法。将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。（6）持续改进。持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。（7）基于事实的决策方法。有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。（8）与供方的互利关系。组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。ISO9001为判定质量管理体系的有效性，组织可将有关的信息与设定的质量方针、质量目标进行。南通服务组织ISO9001办理步骤
企业通过ISO9001质量管理体系认证有什么好处？为了获得认证，企业必须请经认可机构认可的质量体系认证机构对其质量体系进行审核，因此必须严格按照规范化的程序开展工作，有利于企业管理绩效的提高；更容易得到市场和顾客的认同；可以在公开媒体上宣传其认证资格，有利于提高市场形象；由于认证审核的目的是检查质量体系是否具备确保产品满足顾客要求的能力，因此质量管理体系认证相当于顾客对单位的考察；获证企业将能够在项目招标中获得某种加分优势；可以合规、正式的提供对产品和服务质量的承诺，从而为其带来更多的顾客，扩大其市场份额；获证企业必需接受来自认证机构的定期监督，以验证其质量体系持续满足标准的要求，并得到了不断的改进。上海正规ISO9001认证流程ISO9001围绕有效、可靠、健全的业务原则，帮助组织提高运行效率、降低风险。
为什么ISO9001标准能有效地完善质量管理？一，ISO9001标准适应了组织完善质量管理的需要，任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的，但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善，就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注，导致了ISO9001标准--质量体系标准的产生。二，ISO9001标准体现了预防为主的指导思想，在ISO9001标准的基本概念中，特别强调了过程控制，即ISO9001标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。换句话说，所有产品（服务）质量也都是在产品形成过程中形成的，要控制产品质量必须控制过程，控制过程体现了预防为主这样一种先进的质量管理思想。
在导入ISO9001之前，组织中不可能完全没有文件，无论何种形式都会有。对于这些已有文件，如果业务与记载的内容一致，并且可以使用，就按上述标准判断，直接作为公司的标难文件使用，如果记载的内容偏离了业务实际情况，是完全无法灵括使用的文件，一且被公司作为标准”采用，反而会给实际业务造成混乱，那就应该废弃它。如果有问题，应当学会如何查参考资料，一直把它弄懂为止。在实际中使用，加深理解。只有结合实际使用以后，才能对标准有深刻的理解。譬如，标准中提到了好多评审，譬如：管理评审、设计评审、不合格品处理的评审、纠正措施和预防措施的评审，这些评审有什么共同点，有什么差别和联系，在实际工作中是否这样做了？通过实际会加深对标准的理解了。全球普遍运用ISO9001质量管理体系认证。
企业申请ISO9001质量管理认证的范围怎么确定？认证机构给出的认证范围应与营业执照相符，描述的专业应符合认可要求，企业一般都希望，证书范围越大越好，以证明自身管理能力强。如果审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。认证机构和企业之间经常会有不同的要求，如果沟通协调不好会导致企业不满意或中断审核等。从ISO9001质量管理认证便利性角度考虑，体系包含的不同类的产品越多，自然运行起来也就越复杂，对于企业来说，会造成体系运行成本增加。企业在确定ISO9001质量管理认证范围时也应从管理成本的角度考虑这个问题。ISO9001标准带来的不单单是质量方面的好处，它应被视为组织用以提升价值、降低风险的一项管理工具。汕头ISO9001认证周期
ISO9001可以与其他管理系统标准和规范。南通服务组织ISO9001办理步骤
ISO9001证书的获取，证明公司的客户服务获得了国际性标准的肯定，相关服务质量均能严格按照ISO9001:2015的标准执行。意味着我公司在项目工程管理、实际工作、供应商关系及产品、市场、客户服务等方面建立起一套完善的质量管理体系，有能力并且可以稳定地为客户提供能够满足需求和适合用法律法规要求的产品及服务。设立一个在主要执行人员领导下的控制委员会，以使在规定时间内的计划程式能有效地实行，对人员在ISO9001和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。南通服务组织ISO9001办理步骤
