管家培训告诉您,其实家庭事务管家和高级保姆可是截然不同的,干的活和领的工资都不一样,要知道保姆只是做基础的家政工作,而管家可是对整个家庭的方方面面来进行管理。管家要了解客户的房屋空间布局、生活动线、家庭成员的爱好、生活习惯等具体情况,然后有针对性地规划设计出一套适合那个家庭的管理方案。管家完成一次服务,要经历前期沟通、方案或计划的制定、到较后的上门服务三个流程。另外家庭事务管家的综合素质和专业性都要远远高于普通的保姆,我们的从业人员90%都是大专以上学历,有从事航空行业的,有装修设计师,大学老师,在校学生,职业宝妈,退伍军人等等。有的甚至是研究生学历,这样就能确保我们能从更多维度去考虑客户的需求。管家培训的时间因培训机构和培训内容的不同而有所差异,职业管家一般需要1-2个月。莆田社区管家培训平台
管家培训小知识,自己要有专业的服务能力,要知道掌握多种服务技能,较好涉及私人管家的各个服务领域都亲自做过。比如:英语、驾驶、营养配餐、宴会设计、心理疏导、家庭教育、理财、行程规划、病人照料等。私人管家需要具备较强的综合管理能力。通常一个私人管家手下会有一个完善的家庭服务团队,包括:厨师、司机、保镖、家庭教师、花匠、保姆、裁缝等。私人管家需要多方面管理、统筹安排、协调这些人为雇主提供良好品质的服务。生活经验和人生阅历。一个职业化的成熟的私人管家,应该有非常丰富的生活经验和人生阅历,这样才能妥善处理好雇主的各种要求,成为雇主“品质生活的带领者”。通常,这样的私人管家起码要40岁左右。较高的职业素养。私人管家是一个追求完美的职业,职业化的私人管家要具备忠诚、正直、谨慎、文雅的职业素养,要严格要求自己,在工作过程中不断反思,不断改进,不断提高自己的服务质量。莆田社区管家培训平台几百年前,只有身体里流淌着贵族血统的王室名门,才能拥有私人的管家。
管家培训小知识,随着酒店管家、物业管理、私人管家、私人飞机管家、高尔夫会所管家等各式管家的出现,要知道管家们开始走进我们的生活,让人即刻感受到时代发展的脉搏!“对于管家的概念可以简单的这么理解,就是‘解放女主人,托管男主人’,为客户提供管家式管家服务,让客户享受品质生活。客户与公司签订《服务协议》,客户不满意可以更换“管家”。同时,“管家”并非“孤军作战”,公司以团队式服务为后盾,“管家”力所能及解决客户生活服务主要需求外,个人精力所限时将由公司派出后勤服务团队支援,为员工提供平台,解决后顾之忧,统筹兼顾客户、员工及企业三方利益。解决了客户担心的安全、隐私、风险等问题,让员工有了“娘家”,从“要我做”变为“我要做”,让员工快乐工作,幸福生活,让客户省时省心,生活服务无忧,生活品质提高。
在雇主面前,学历和基本证书只是敲门砖,要知道正所谓技多不压身,一个良好的保姆理应掌握更多的技能。家庭园艺、照料宠物、手工编织和电脑操作,是较受欢迎的四大技能。当然了,有一手好厨艺,轻松驾驭本地菜系和各地菜系的保姆,更容易获得客户的好感。另外,过往经历也很重要,如果你有照顾外籍家庭或者在汤臣一品这样的豪宅里工作的经验,那大概率会受到更多客户的喜爱。尽管当下中国家政行业的发展还不算完善,但放眼世界范围内,保姆早已是富豪们的标配。其实管家需要具备多元化跨学科的知识和一定的知识深度。
要知道管家培训要知道管家不是高级家政,有些媒体报道说管家还要亲自为雇主擦皮鞋或熨报纸,这些都不准确。管家其实要带领指挥包括保镖、司机、清洁人员、园丁女仆等很多工作人员组成的团队一起为雇主服务,同时为主人提供一些贴身的服务工作,像擦皮鞋、熨报纸这一类的工作,管家通常交由助理管家或清洁人员完成。除了日常服务外,可以为往返于世界各地的人士打理房产,如:客人在外出前将钥匙留给管家,管家则会定期开窗通风,清扫房间,检查室内水电系统,清洗空调。当客人回来时,只需一个电话,管家就会安排好接机,整理好房间,等待客人回家。管家培训对求职有何帮助?无锡淦浦管家培训班
管家更会被视为家庭中的一分子,事无巨细,都会为雇主打理得井井有条的。莆田社区管家培训平台
私人管家培训的小知识,除了料理家务外,还会安排日常事务,并具有秘书的身份,也是客人的知己。他了解世界各国的美味佳肴,使每一件珍贵的手工艺品都适合自己的位置。妥善安排大小事务,让客人专注于工作,有更多时间享受生活,是企业家的完美选择。从过去到现在,私人管家在富裕家庭中的角色相当多样化。例如,购物、管理家庭财务、准备膳食、交通、洗衣、招待客人、准备晚餐等,都由管家向工人进行,工人随后将监督和检查工作。贵族府中的管家不单会得到主人的信任和信任,而且会被视为家族的一员。他会为雇主做好一切。莆田社区管家培训平台