办公室保洁人员注意事项：☆进入办公室开启所有的室内灯和电热水器开关，不得随便开启室内空调，接听和使用电话☆不得随意翻阅办公室内的书报、杂志和文件。☆不得在办公室内的沙发、椅子上休息。☆不得随便使用办公室内的纸杯或进入办公室内倒开水。☆发现办公室内的设备损坏及时报告。☆保持良好的精神状态和工作效率。每天巡视室内盆花，及时浇水（列入计划卫生，可选择在礼拜天进行）、清理枯叶、黄叶。清洁花盆器皿和盆花叶片的灰尘，注意勿损伤叶片，须轻轻擦拭干净。⊙每天上午、下午各清扫一次。巡回保洁，确保绿化带、盆花干净。保洁要进行地面清理，先把地板上的灰尘用吸尘器或者扫帚清理干净，尤其墙角或者家具地下的区域要重点清理。宜宾安保保洁业务
保洁员礼仪要求1、仪容a.注意保持个人卫生，不得浓妆艳抹及佩带过多的饰物，工作服干净平整，配带胸卡上岗。b.在工作中保持良好的仪态，手不插兜，行走轻稳。c.工作时间禁止闲逛，嬉笑打闹，聊天，吃东西，吸烟或做与工作无关的事情。d.员工必须按规定的班次上岗，提分钟到岗，做好班前准备，不得无故迟到、早退，未经批准不得私自换岗。e、使用礼貌用语，态度热情，注意礼让。操作时如需配合，要征得对方同意。f、不得对客人指手划脚，品评议论，有问题及时报告上级，不得与任何人发生争吵。宜宾安保保洁业务在时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
电梯保洁操作规程⊙备扫把、胶桶、抹布、刷子、吸尘器（必要时）、梯子（必要时）、小刀（必要时）、不锈钢液。⊙先清扫地面，扫地时应由外到内清扫，避免将垃圾扫入电梯槽内。⊙发现地面有香口胶时，用小刀片干净。⊙地面需定期清洗、进行保养、保持亮度。⊙电梯门、轿箱手印、污迹可用沾有清洁剂抹布擦试，再用干抹布擦净。瓷砖大理石墙面清洁规程☆备：桶、铲刀（或刀片）、短柄刷、毛巾、洗洁精。☆装好两桶水，其中一桶放入适量的洗洁精。☆用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢，脏渍。
一、⒈什么是保洁保洁，即清洁和清洁过后的保养的意思，物业保洁即物业清洁保养，是物业管理的重要组成部份，是体现物业管理水平高低的重要标志．⒉职业道德⊙勤劳奋斗，诚恳实在⊙遵守法律，尊敬职业⊙担负责任，互助合作⊙服务业主，不断进取二、保洁服务礼仪¤在工作中坚持使用礼貌用语，请字当头，谢字不离口¤工作时与业主或公司领导相遇，应停下工作让业主先通行，并主动问好；如发现业主手提重物不方便时应主动询问是否需要帮忙，征得业主同意后方可代劳¤不收取业主赠送的礼物、小费，更不得私自提供有偿服务¤不得私拿公物，有意损坏或丢失卫生工具者，照价赔偿管是自己做清洁工作，或者保洁公司来做，都是要按照一整套的流程进行。
保洁主管主要工作职责：人手不足时，必须直接参与，以保证准时完成工作。负责保洁器具的保管、领取和发放工作，做到节约,不浪费。巡视辖区内各项工作水准，认真督促员工，及时改善不足之处，保持良好的工作形象。及时传达上级指示，定期向公司领导报告保洁工作情况及商讨改善。顾全大局，努力维护公司形象，重视业主单位的投诉，及时了解他们的服务需求，并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。如有保洁服务需求，请联系金铭。绵阳公司保洁服务
保洁员要认真完成上级领导临时交办的其他任务。宜宾安保保洁业务
标准保洁拖地操作规程☆湿拖前要摆放“小心地滑”标识牌，拖布应尽量拧干。☆拖地时，先拖擦边角落，后拖擦中间，尽量避免使拖布碰到墙壁、拖把撞到墙身或玻璃。☆水桶要摆放在适当位置，不能放在路中间，门口等以免影响业主（应尽量放在墙边或一角，并在工作人员的视线之内）。☆地拖不可太湿，地上不能有印，水要勤换（不能太黑）。☆清洁完毕后，必须将拖布洗净，拧干，晾干放好备用。☆清洁玻璃操作规程☆清洗时，先用羊毛套将兑好玻璃水的水涂抹在玻璃上。☆涂水完毕后，将玻璃刮上的胶条与玻璃保持45-60的角度，从玻璃的上端均匀刮至下端，使刮过的玻璃上不见水痕。宜宾安保保洁业务
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