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应用企业维护ERP系统的队伍设置问题：目前一个外贸企业要实施进口软件系统，一般都要先建立一支软件人员队伍。他们的任务有两方面：(1)是与软件供应商合作，对购入的进口软件软件产品结合企业的具体情况进行二次开发，从服装软件供应商手中把进口软件系统接过来，熟悉它，掌握它。 (2)在系统投入试运行后，在供应商提供的服务期满以后，负责对系统的日常维护和日后根据企业发展的要求对系统作必要的调整和修改。这里的矛盾是在进口软件系统正常稳定运行以前，这支队伍必须具有一定的专业水平和保持必要的数量，否则就难以把购入的进口软件系统从供应商手中接过来并掌握好。以非实物方式进口的，拿税务的缴税证明以及进口软件合同登记证去银行付汇。跨境助手进口软件流程

进口软件有著作权吗？进口软件也是属于软件，根据我国的法律规定，我国著作权是有软件著作权的。所谓软件著作权是指软件的开发者或者其他权利人依据有关著作权法律的规定，对于软件作品所享有的各项专有权利。就权利的性质而言，它属于一种民事权利，具备民事权利的共同特征。我国著作权法规定，作者享有信息网络传播权，即在网络上传播作品的权利。但《著作权法》第22条也规定了十二种可以不经著作权人许可，不向其支付报酬的合理使用情形。比如：为个人学习、研究或者欣赏，使用他人已经发表的作品；为介绍、评论某一作品或者说明某一问题，在作品中适当引用他人已经发表的作品；为报道时事新闻，在报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体中不可避免地再现或者引用已经发表的作品；为学校课堂教学或者科学研究，翻译或者少量复制已经发表的作品，供教学或者科研人员使用等。云跨境进口软件服务器软件有特殊理由，事先报经海关同意，海关可以派人员在规定的时间和场所以外查询。

软件进口清关需要怎么操作？软件进口环节需要缴纳的税费：以实物方式进口软件的，一般来说，软件进口的关税为0，增值税为10%；以网上传输方式进口软件的，不涉及海关关税与增值税，但需要缴纳预提所得税。软件进口付汇：以实物方式进口的，走正常的报关手续，拿合同发票报关单去银行正常付汇；应注意的是因为光盘体积较小，在实际进口中海关很容易以文件的形式放行，这样就没有报关过程会造成无法付汇的情况。以非实物方式进口的，拿税务的缴税证明以及进口软件合同登记证去银行付汇。软件进口企业需要具备的条件：企业进口软件，首先需要有相关产品的进出口权限，其次在软件报关进口需要提供报关单、装箱单、发票、提单、软件说明及其他海关所需要的资料。

进口软件除海关总署特准查验的以外，都应接受海关查验。查验的目的是核对报关单证所报内容与实际到货是否相符，有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况，审查货物的进口是否合法。海关查验货物，应在海关规定的时间和场所进行。如有特殊理由，事先报经海关同意，海关可以派人员在规定的时间和场所以外查询。申请人应提供往返交通工具和住宿并支付费用。进口报关手续资料；1、进出口经营权；2、装箱单；3、商业合同；4、产品信息：品名、数量、包装、重量及体积等；二、软件进口报关流程；1、到港；2、支付运费、船代处换单；3、报检、报关及审报价格；4、海关审价出税单；5、缴纳税金；6、海关查柜；7、放行货物；8、提货；9、送货至国内指定地点；申请人应提供往返交通工具和住宿并支付费用。企业必须重视优化企业内部条件，达到实施网上进口软件的佳状态。

外贸进口业务管理遇到的问题。客户、供应商、产品、物流公司、部门人员等未规范管理， 数据存放混乱，查询不便且容易流失；业务形态易变，进口合同、进口报关、入库发货等环节较 为繁琐，不易管理；业务员在合同、发货、付款等环节缺 乏严谨的审批流程控制；应收应付不够明了，对账繁琐，内部的开票管理规范度低、难度大。进口业务管理需求分析：基础数据处理：客户、供应商、产品、物流公司、部门人员等基础信息一次性录入，规范管理，全程共享，方便调用、修改及查询。身边的一些做外贸的朋友们，也都在问，什么外贸软件比较靠谱一些。云跨境进口软件服务器软件

软件并不只是包括可以在计算机（这里的计算机是指广义的计算机）上运行的电脑程序。跨境助手进口软件流程

进口软件系统是一个大型的复杂系统。它除了要改造原有的管理模式、流程、方法、工具外；更重要的是要改变企业领导和职工的传统观念，因此，进口软件系统的实施是很困难的。进口软件系统实施的关键因素归结到一点就是开发者或技术支持人员对现场和用户需求的理解有差距，这样不论在实施的支持服务中或者对软件剪裁及用户化修改中都不能切中要害，只能生搬硬套，这样的支持服务必然不能使用户满意，不能保证系统实施的质量。因此，实施和技术支持人员必须从自身做起，尽可能去多了解现场和用户需求，把进口软件理论活学活用，使实施和支持服务工作做得更有针对性，更能贴切地对商品化软件进行剪裁和解决好现场的实际问题，这是提高实施支持服务水平的关键。跨境助手进口软件流程

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