售后满意度回访 (1) 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度,并对不同情况做出相应快速处理; (2) 每季度售后服务回访一次,了解电子采购系统运行情况及满意度,以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复,并分析归档; (3) 对上述所有调查结果,都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 在线招投标软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。专业采购询比价软件有哪些公司
日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级,有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等,导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障,为严重故障。 2. 紧急级 **业务操作层级的故障,导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常,用户权限异常,流程异常等 3. 普通级 非**操作级的业务功能故障,导致使用不便。比如查询异常,展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。采购询比价软件SRM软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
上海宜采软件科技有限公司(简称:宜采软件)自2010年涉足电子采购领域以来,为国内逾20多个行业的排名前列的大型或超大型集团级企业提供了电子采购系统,为企业节省了大量的采购成本,极大提高了采购效率,进一步完善了采购管理制度,促进了企业向管理要效率的积极变革。通过我们自己技术经验、采购业务知识库的积累,本系统完全能整合企业决策层、管理层、业务层在电子化采购方面的需求,也是积极贯彻企业决策层扩大利润中心的**的经营理念,从而**终提升企业的市场竞争力。
电子采购平台的系统管理模块,提供为保障整个采购平台正常运行的各个功能模块的管理和控制操作的功能,系统管理功能与集团化组织架构对应,适应集团化的管理要求。主要包含如下几个内容: 1、用户管理 用户增加,删除,修改,查询;用户角色管理 2、用户组织 用户组织增加,删除,修改 3、角色管理 角色增加,删除,修改,查询;角色权限的管理。 4、节点和权限管理 平台各应用节目的增加、删除、修改、查询,以及权限分配、注销等管理操作功能。电子询价采购平台,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
OA 电子采购平台本身支持审核流程管理,可以定义审核流程,配置审核节点,审核人员,在采购过程中的一些环节需要审核时候,启用审核流程进行审核。 有些企业已经使用OA系统,领导习惯在OA中进行审核。这样电子采购过程的一些审核环节,可以与OA进行集成。通过OA进行审核,把审核结果回写回到采购平台。采购平台主要包括以下一些审核环节: (1)对外寻源项目的信息审核 (2)入围供应商审核 (3)预中标结果审核 (4)合同的审核 (5)订单审核 (6)供应商准入审核在线询价采购软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。采购询比价软件
供应商管理系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。专业采购询比价软件有哪些公司
采购监审 对各种采购活动进行实时监控和历史采购监审。 归档竞价项目监审:对已归档的竞价项目,查看项目的历史执行情况 归档询比价项目监审:对已归档的询比价项目,查看项目的历史执行情况 归档招投标项目监审:对已归档的招投标项目,查看项目的历史执行情况 实时竞价采购监审:对正在进行的竞价项目,实时查看项目的进行情况 实时询比价采购监审:对正在进行的询比价项目,实时查看项目的进行情况 实时招投标采购监审:对正在进行的招投标项目,实时查看项目的进行情况 投诉建议管理:核查供应商投诉建议专业采购询比价软件有哪些公司
上海宜采软件科技有限公司是一家专业从事“srm系统|电子竞价系统|电子询比价系统|电子招投标系统”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“宜采”等品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使上海宜采软件在数码、电脑中赢得了众多的客户的信任,树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料*供参考,欢迎联系我们索取**准确的资料,谢谢!