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首先要做的就是将客户进行有效的分类，可以根据客户的购买欲望将客户分为四类，一类有兴趣购买的客户，如果外贸人员可以明确的感受到客户有兴趣购买产品，那么就要进行仔细的追随，向客户全部的提供产品的资料和优势，让客户先从根本上了解产品，然后在通过一次次的跟进过程中，与客户取得信任，促进成交。第二类还在考虑中的客户，拉近与客户的距离，跟进客户但不频繁，打探客户的想法和意见，提出自己的观点和建议。第三类近期不打算够买的客户，这类客户外贸人员只需要定期问候就可以了，大体了解需要购买的时间，及时跟进。外贸软件管理系统可以提供询价等的一系列完整的流程管理。山东商务外贸软件

跟进客户一定要对客户有足够的了解，前期可以进行试探性的跟进，但是在之后的跟进当中还是要根据客户的情况来定，特别是性格方面，多了解客户的兴趣爱好，可以为你分析客户性格提供帮助，性格开朗的客户你可以多跟他聊聊，但是性格古板一些的客户，不喜欢被多打扰。处成朋友才是佳的跟进时机刚开始接触肯定都是陌生的，客户对于陌生人的防备比较高，不利于我们的沟通，我们要试着和客户相处成朋友，当我们的关系进展到能够聊聊私事和八卦，做起生意来肯定是事半功倍的。山东商务外贸软件一个有竞争力的企业应该能够确保业务运作的安全性和连续性。

外贸管理系统可以解决整个公司的所有业务流程，不需要再去寻找其他的财务管理系统。在业务往来和财务处理上，他将企业与客户紧密连接在一起，在同一系统里工作，更便于企业与客户的日常沟通，加速业务处理的流程速率。如果遇到像今年全球大流行的状况，员工完全可以在家办公，客户也能在家下订单，毫不影响企业的工作进程。现在国内很多行业已经饱和了，所以很多企业为了可以发展的更好，拓展海外市场，这样子可以赢取更多的市场空间，不过想要做的比较好的话，需要外贸管理系统的帮助。因为它可以让企业的各个工作流程变得比较规范，并在此基础上，让各部门有机地协同运作起来，还可以帮助企业发现一些不足的地方。

开发新客户：客户询盘少一直都是很多外贸企业很头疼的问题，通过外贸软件客户开发系统，使企业开发外贸新客户变得轻松又简单。询盘速递，可以让采购商主动找到你：每天推送3-5条询盘，有需求，才购买，比较符合企业的需求，还有专门的运营团队全程服务，只要筛选对你有用的询盘就行了！营销邮件管理：使用普通的邮件在开发客户时都会遇到一个问题，不能多发，比较费时费力。而通过外贸软件，可以第1时间收发信件；一次性群发上万封不封号；及时追踪信件读取进度；行业定制的营销邮件，高效群发，准确触达！邮件管理系统用起来也是非常便捷，普通邮件可以不收费使用，群发速度快，达到率高，回复率也高。外贸管理信息系统的使用是外贸企业信息化的基础。

这就需要企业对其技术、数据、服务等等进行评估。现在外贸软件的优势越来越明显，无数的外贸企业正在悄然涌入。外贸软件获客的飞轮已经开始转动，用更低的价格获得客户，用准确的数据来优化自己的运营，就这么简单。谁都知道源源不断的客户才是企业不断壮大的生命力。不管是传统生意，还是互联网生意，客户的资源决定一切：客户的资源多少决定了生意的扩张，客户转化能力决定了生意的收入，客户转化成本决定了生意的成本。我们会帮助外贸企业准确的定位分析市场，让您快速找到您所需准确的采购商和供应商！外贸进出口管理信息系统应该分成两大模块。山东商务外贸软件

外贸管理系统优势：互动关系强；山东商务外贸软件

开发客户，主要的是能够根据不同的客户进行不同的开发，所以对于客户要进行一个很好的分类，主要是从意向性来进行分类好，当客户咨询我们的时候我们就需要对客户的意向需求进行分析，有些客户的意向可能是买到低价的产品，赚取高额的利润，有些客户的意向可能是拓宽自己的市场品类，提升品牌的效应。当我们能够对客户意向足够了解的时候，就可以根据客户意向来掌握好跟进时间，想赚利润的客户，你可以以价格为基础跟客户多次沟通，接触频率可以高一些。山东商务外贸软件

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