黄浦区商业前台机器人提供商

机器人前台未来发展：从工业领域到服务领域，通过机器人来替代人工的趋势越来越明显。在未来，机器人必将拥有更高的智能化程度，物联协同的深度和广度必将更强，更多的工具类功能可以通过机器人的延伸来完成，比如：介质类的打印、发放、运输等工作完全可以交由机器人来完成，在提供智能化、人性化服务的同时，完成服务的升级，把人从重复的事务性活动中释放出来，使其能够聚焦于高价值的创造性活动，为企业和社会创造更高价值。以新柏石研发的NewWork智慧办公管理系统中的“机器人前台”子系统为例，这项融合了“机器学习”技术的智能解决方案，可以让机器人在通过分析预设数据并构建模型后，完成智能引路、环境控制、语音交互、远程直播、设备巡检等多种快捷功能，有效帮助企业解放人力并提高办公效率，从而实现深层次的信息共享和业务协同。机器人前台能够与用户闲聊互侃，支持语义理解，领会用户的情绪表达。黄浦区商业前台机器人提供商

前台接待机器人具体有哪些功能？1、业务咨询：解答用户各种咨询问题，洞察访客需求，精确服务。2、预约登记：身份证识别登记，可选择预约部门及人员，后台自动发送信息至相关人员。3、推广宣传：胸前高清触摸屏可展示企业宣传片、精品推送等，将良好企业形象先一步触达用户。4、娱乐互动：与用户闲聊互侃，支持语义理解，领会用户的情绪表达，头部表情屏可配合进行不同表情互动。5、活动暖场：说学逗唱，活跃现场氛围，缓解用户在等待中的不快心理。6、引导带领：自主创建场景环境地图，智能避障，规划较优路线带领用户至目的地。7、数据统计：记录访客信息，可回溯查看。黄浦区商业前台机器人提供商机器人前台可以通过大屏幕显示语音讲解的、视频进行推广和推广，突出推广产品。

公司前台机器人可以与来公司的顾客进行智能语音互动，亲切、幽默、温柔、贴心，拉近了顾客之间的距离，让他们感到温暖。智能导游，公司前台机器人可以根据客户的语音指令自动将客户带到客户需要的区域，并在相关区域讲解和宣传产品知识。公司前台机器人具有人脸识别功能，员工或顾客只需站在机器人前完成签到和打卡，实现了智能签到服务。智能促销，公司前台机器人可以满足语音解说、大屏幕显示和同步视频播放等推广形式。公司前台的接待机器人不像推广人员的讲解和推广那么弱，可以通过大屏幕显示语音讲解的，吸引更多的客户前来观看和了解。

机器人前台能做到什么？当客户来访时，传统的人力前台需要电话验证或亲自与相关人员核实访客身份信息，然后再开始一些列的接待流程，整个过程不但耗时长，而且在联系验证的过程中，来访者也只能尴尬的在一旁等候，体验非常不好。而当企业应用机器人前台的智能化方案后，机器人可替代前台接待人员自主完成访客验证、信息记录、智能门禁、智能引路及导览讲解等一系列访客接待流程，并将相关数据记录至云平台储存、不但可以解放人力压缩成本，避免由于前台工作人员流动性太大而可能出现访客接待怠慢的情况，同时也能进一步提升公司的整体形象，从侧面展现公司的实力和亮点。机器人前台能够解答用户各种咨询问题，洞察访客需求，精确服务；

机器人前台的功能1.咨询：前台机器人一般只要有访客出现在它的服务范围内，就能迅速识别人，跟访客打招呼，并且记录咨询人面部信息，储存到本地服务器中，以便下次来访时立刻认出访客，不用每次都自报家门，接着配合访客询问，提供服务需求。2.访客接待：访客接待是前台工作的很大一块事务：包括确认访客预约、登记访客信息、联络访客对象、带领访客前往目的地等等事项。前台机器人此时能根据访客提供信息，发出内部确认信息或视频，连接被访者，并且当出现被访者工作繁忙不能马上出来接待的情况，前台机器人就会使用它智能带领带路的技能，带领被访者前往指定的会客室。机器人前台能够记录访客信息，可回溯查看。黄浦区商业前台机器人提供商

机器人前台能够吸引更多的客户。黄浦区商业前台机器人提供商

机器人前台的使用对企业有什么好处？能够提供工作的效率，有了前台机器人，将改变一般企业晚上无人值守的情况。不需要下班的机器人，能24小时无间歇的进行安防巡查，企业管理人员随时都能通过机器人查到的公司的所有情况。机器人可替代前台接待人员自主完成访客验证、信息记录、智能门禁、智能引路及导览讲解等一系列访客接待流程。从技术以及未来办公模式发展的趋势来看，比起普通的前台MM，机器人前台有着更大的潜力，且对于企业实现数字化转型也更有价值。黄浦区商业前台机器人提供商

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