背景 为了实现企业电子化采购平台,需通过对相关业务系统的集成、对接,使之在企业已有信息化整体规划中避免成为“信息化孤岛”,同时完成从采购申请、网上招标、订单协同、供应商网上对账等各个供应链的电子化管理,从而**终实现提高采购效率,降低采购成本,规范采购管理制度,优化供应商管理的目的。为了实现这一目的,企业电子采购平台根据需求紧迫程度,可以分期实现平台建设。宜采电子化采购软件平台化设计,支持客户分阶段,分组织的分期实施。电子询价采购系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。电子招投标系统功能
售后满意度回访 (1) 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度,并对不同情况做出相应快速处理; (2) 每季度售后服务回访一次,了解电子采购系统运行情况及满意度,以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复,并分析归档; (3) 对上述所有调查结果,都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 电子招投标系统功能电子竞价采购平台,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念,不断提高和改进宜采软件服务方式和方法,努力做透服务,不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌,不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准,并不断提高用户满意度。“做透服务,从我开始”,以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品,使顾客满意。“宜采软件”品牌,对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务,做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性,工程以满意率,维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价,我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。
供应商评估方案涵盖了从指标设计到数据收集直至汇总、分析以及结果沟通,供应商评估结果将作为供应商绩效改进和供应商差异化管理策略的依据 合格供应商考核评价主要包括年度定期评估、合同履约评估。 1.年度定期评估 评分表,各相关部门(采购部门、使用单位等)对各自管理分项进行打分。汇总到供应商管理部 2.合同履约评估 对每个供应商合同的履约情况进行实时评估。考核指标同年度考核指标。 3. 供应商评估结果 根据评估结果对自动分级。竞价采购平台,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
询比价采购是指采购人向有关供应商发出询价单让其报价,在报价基础上进行比较并确定较优供应商的一种采购方式。采购的货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的采购项目,可以采用询价方式采购 宜采电子询比价系统,在线发布询价单,供应商在线报价,在线生成比质比价表,有效提高采购工作效率,降低采购成本。整过采购定价过程可记录、可追溯、可监管,增加了采购透明度,实现采购管理阳光化。采购历史价格、供应商参与情况、供应商中标情况等多维度统计,助力企业提升供应商管理,支持采购决策。电子招投标系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。电子招投标系统功能
电子询比价管理软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。电子招投标系统功能
公告 采购公告管理。让供应商了解集团公司的未来的采购动态。便于提前参与公司的未来采购。 公告管理包括公告的维护与发布。公告维护指公告的新增,修改,删除;公告发布指公告在采购平台门户网站对外公示。公告除标题和内容外,还可以上传附件。 采购项目信息公告。对于各种采购项目的信息,根据需要,选择的公开,不公开的方式。项目信息审核通过后,系统自动对外发布公告。 采购中标结果公告。对于各项目中标结果,根据需要,选择的公开,不公开的方式。项目中标结果审核通过后,系统自动对外发布公告。 电子招投标系统功能
上海宜采软件科技有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标,有组织有体系的公司,坚持于带领员工在未来的道路上大放光明,携手共画蓝图,在上海市市辖区等地区的数码、电脑行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源,也收获了良好的用户口碑,为公司的发展奠定的良好的行业基础,也希望未来公司能成为*****,努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量,我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息,斗志昂扬的的企业精神将**上海宜采软件和您一起携手步入辉煌,共创佳绩,一直以来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,员工精诚努力,协同奋取,以品质、服务来赢得市场,我们一直在路上!