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什么是智慧零售？智慧零售是带领世界零售业的第三次变革，一是智慧零售打破了线上线下单边发展的局面；二是智慧零售实现了新技术和实体产业的完美融合；三是智慧零售是全球企业都可以共同探索和发展的必然趋势；四是智慧零售是开放共享的生态模式。零售是商品流通的重要基础，是引导生产、扩大消费的重要载体，是繁荣市场、保障就业的重要渠道。当前，传统实体零售由于成本上涨、市场需求放缓，特别是受电商分流等因素影响，销售下滑、效益下降，“关门退租”现象有所增加。面对激烈竞争，实体零售必须主动拥抱互联网，智慧零售运用新技术，打造新业态，创造智慧零售新模式。智慧零售的本质就是运用互联网、物联网技术，充分感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。智慧零售环节是信息流、商品流、现金流的流通。丽水新零售机器

智慧零售系统的功能主要体现在的方向：业态上重新整合：比如说，这里在新零售业态上的布局表现为，依托独有供应链发展更新线下业态品类，发展标品类目自营，打造自主品牌，智慧零售在美妆/运动/黄金珠宝等品类重点发力。从过去以租赁联营方式，逐步拓展产品包销买断、代理加盟、自营OEM等多经营模式结合的供应链关系，增强对行业供应链及自我经营的控制力，实现各类目市场份额上的突破。苏宁百货与万达广场联合的现场活动也同步通过“超店播计划”得以直播展现，大量国货新品亮相“国潮文化节”、重点品牌打造“时尚秀场”、“品牌快闪”活动。台州智慧场景新零售货柜智慧零售门店利用新技术取代人工操作，以提高工作效率。

智慧零售发展在于三大方面，一是要拥抱时代技术，创新零售业态，变 革流通渠道；二是要从B2C转向C2B，实现大数据牵引零售；三是要运用社交化客服，实现个性质的服务和准确营销。随着居民消费结构、消费模式的改变，零售业运用大数据、云计算等技术，实现零售中心要素的数字化和运营的智能化，以更高效率和更好体验为用户提供商品和服务的智慧零售时代到来。随着互联网信息技术的快速发展，人们消费方式也有更多样的选择，线上购物也成了大众的一种消费习惯。而智慧零售就是结合消费者需求和习惯而展开全而精的零售网络布局。

智能售货机集中了多媒体交互、现金和无现金支付、数字广告、视频分析、遥测和远程管理以及其他新兴技术的应用的自动售货机，旨在提升售货机的用户体验，以及运营商的运营较率。自动售货机运营商一直在寻求提高其自动售货机的运营效率，目的是降低运营成本，从而提高盈利能力。智能售货机为用户提供良好的交互用户体验和灵活的支付方式选择。智能售货机也让售货机不单可以销售饮料和零食，还可以销售更多不同的商品，包括但不限于电子产品、即食食品、营养食品、保健品、 礼物等等。 智能售货机让消费者在购买前通过其触控显示屏清楚了解这些商品的信息，例如产品规格、营养成分，甚至产品演示视频。通过智慧零售，消费方式反向作用于生产链。

除了零售领域，智能自动售货机也已部署到以下各种应用场景，以满足不同行业的需求：工业售货机及智能仓储：自动发放劳保装备和配件，自助洗衣机，营销及市场推广，受管制商品的零售，医疗保健，无人商店，非现金和非接触，食物和包裹的较后一里配送和提取，尤其是在实体零售受到特殊情况冲击之后，商店必须比以往更加努力地提升竞争力。其一方法是使用技术创造沉浸式体验，通过为购物者提供更大的便利，让他们在特殊情况中感到更安全（例如使用非接触操作方式）、消除人与人之间的接触并于线上线下推广零售商的产品，进而鼓励消费者回到实体消费。由于目前不得不面对特殊情况危机，对灵活性和社交距离的需求不断增长，因此越来越多的职场、购物中心、机场、地铁和其他地方采用自动售货机，以简化消费者购物体验。随着技术的发展和需求的增加，自动售货机不再单限于饮料和零食，也更较多用于销售电子商品、药品、保健品、即食餐等。智慧零售是运用互联网、物联网技术的。丽水社区新零售系统生产厂家

智慧零售可以为实体门店带来的优势有提高店铺运营效率。丽水新零售机器

智慧零售行业发展现状：导购在智慧零售中扮演关键角色：导购作为连接企业和消费者的关键触点，在零售企业智慧升级中扮演重要角色。特殊期间，线下经营遇阻，基于小程序、企业微信等工具，智慧零售有效助力导购"云复工"，实现在线维护和运营顾客，促进线上成交。根据微盟自有数据，在使用智慧零售导购功能的商户中，智慧零售归属导购的订单业绩GMV占总GMV的比例超过五成;应用智慧零售导购功能的商户数量排名靠前的行业分别是∶服饰鞋包、家具家居建材、数码家电、化妆品、母婴儿童。丽水新零售机器

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