北京智能前台机器人

机器人前台的未来发展是怎么样的？从工业领域到服务领域，通过机器人来替代人工的趋势越来越明显。在未来，机器人必将拥有更高的智能化程度，物联协同的深度和广度必将更强，更多的工具类功能可以通过机器人的延伸来完成，比如：介质类的打印、发放、运输等工作完全可以交由机器人来完成，在提供智能化、人性化服务的同时，完成服务的升级，把人从重复的事务性活动中释放出来，使其能够聚焦于高价值的创造性活动，为企业和社会创造更高价值。前台接待机器人作为一款服务机器人设备已经屡见不鲜了。北京智能前台机器人

机器人前台功能：智能机器人在通过分析预设数据并构建模型后，可完成门禁考勤、智能引路、环境控制、语音交互、远程直播、设备巡检等多种快捷功能。大会现场，工作人员只需在NewWork平台简单操作，用户就可以即刻体验访客预约、导览讲解，整个流程简单高效，体验感十足。机器人前台可以有效帮助企业解放人力并提高办公效率，从而实现深层次的信息共享和业务协同。NewWork智慧办公管理系统中亮眼的功能，那肯定就是广受用户好评的“机器人前台”了。“机器人前台”是指以智能机器人代替传统企业前台人员，提供访客接待、身份验证、音视频通话联系、文件递送、导览讲解等服务的整体联动接待方案。北京智能前台机器人前台机器人有着很大的深度开发潜力。

使用前台机器人可以从哪些角度来看待？1.从技术的发展趋势来看，前台机器人有着很大的深度开发潜力，企业定制化的技术需求或将是探索重点。2.从企业控制人力成本的角度来说，通过增加配置前台机器人降低人力成本也是必然的趋势。3.从降低前台离职率，优化前台工作价值体验来说，前台机器人的配置能够帮助解决一些杂碎的事情，同时解放前台压力，侧面鼓励前台用心做服务，将机器人无法替代的沟通与交流做到极点。机器人前台外观简约，商务科技范十足，既是前台接待、又是推广宣传员、更像企业管理员。

机器人前台接待：生活中，我们经常看见迎宾机器人出现在银行、展会、活动甚至婚礼现场等公共场合。相比于传统的人工服务，这种智能大厅迎宾机器人能够通过人脸识别技术识别来人身份，提供专属的问候语，从而提升服务质量，并且可替代人工从事重复繁琐的工作。NewWork-机器人前台具备的功能是比较多的，机器人在前台承担主动迎宾、访客接待、人脸识别、门禁联动、自主带路、快递确认、公司宣传、安全巡逻等工作，将传统人工前台从大量重复工作中解放出来，释放企业人力资源。机器人前台能够与用户闲聊互侃，支持语义理解，领会用户的情绪表达。

机器人前台和传统前台的区别是什么？当客户来访时，传统的人力前台需要电话验证或亲自与相关人员核实访客身份信息，然后再开始一些列的接待流程，整个过程不但耗时长，而且在联系验证的过程中，来访者也只能尴尬的在一旁等候，体验非常不好。 而当企业应用机器人前台的智能化方案后，机器人可替代前台接待人员自主完成访客验证、信息记录、智能门禁、智能引路及导览讲解等一系列访客接待流程，并将相关数据记录至云平台储存、不但可以解放人力压缩成本，避免由于前台工作人员流动性太大而可能出现访客接待怠慢的情况，同时也能进一步提升公司的整体形象，从侧面展现公司的实力和亮点。机器人前台能够说学逗唱，活跃现场氛围，缓解用户在等待中的不快心理。人工智能前台机器人采购

机器人前台这种智能机器人能够理解人类语言，用人类语言同操作者对话。北京智能前台机器人

使用过前台机器人的企业行政都曾反馈：前台机器人极大的提高了企业前台运转效率和企业内部的科技感，甚至在一定程度上凭着科技感造型，人工智能的交流模式，成为企业文化的活跃大使。前台机器人的业务能力比我们想象要强大：1.咨询，前台机器人一般只要有访客出现在它的服务范围内，就能迅速识别人，跟访客打招呼，并且记录咨询人面部信息，储存到本地服务器中，以便下次来访时立刻认出访客，不用每次都自报家门，接着配合访客询问，提供服务需求。2.访客接待，访客接待是前台工作的很大一块事务：包括确认访客预约、登记访客信息、联络访客对象、带领访客前往目的地等等事项。前台机器人此时能根据访客提供信息，发出内部确认信息或视频，连接被访者，并且当出现被访者工作繁忙不能马上出来接待的情况，前台机器人就会使用它智能带领带路的技能，带领被访者前往指定的会客室。北京智能前台机器人

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