售后满意度回访 (1) 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度,并对不同情况做出相应快速处理; (2) 每季度售后服务回访一次,了解电子采购系统运行情况及满意度,以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复,并分析归档; (3) 对上述所有调查结果,都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 SRM软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。河北大型企业srm系统
采购移动端功能 我的项目列表:我的询价项目列表、我的竞价项目列表、我的招标项目列表、我的协议采购项目列表 项目信息查看:查看具体项目信息:询价项目信息、竞价项目信息、招标项目信息、协议采购项目信息 我生成的订单:我制定的订单、查看订单详情、查看订单的执行情况 订单的送货单:订单对应的送货情况、查看具体送货单信息、查看仓库收货情况 提醒功能:评委确认参加评标提醒、评委未确认参加预警提醒、供应商确认参加提醒、供应商报价提醒、供应商未报价提醒、开标提醒、供应商订单确认提醒、订单执行提醒、收货确认提醒、库存预警提醒、过期未对账单提醒 个人信息修改:修改个人联系方式、修改个人密码湖南价格合理srm系统电子询比价管理软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
宜采电子采购平台系统特点 (1)可支持集团型应用 采购平台支持大型集团化企业的分布式应用,支持集团企业级权限控制 (2)支持物理服务器和云服务器部署 平台基于JAVA语言开发,B/S架构。具有跨平台特点,支持多种主流浏览器访问。支持市面上各种公有云和私有云、物理服务器的部署。 (3)丰富的功能模块 系统含采购计划、在线定价、合同/订单、供应商管理、物料价格库、公告管理等模块,并有丰富的数据查询、数据统计功能。 (4)简单的操作和智能化的系统 系统界面简洁易操作,符合大多数员工的操作习惯,一学即会。
提醒功能包括领导审批提醒,采购计划提醒,供应商报价提醒,对账提醒等。提醒方式主要有页面提醒,邮件提醒,短信提醒,微信提醒。 1. 领导审批提醒 指有新的比价结果提交审批,提醒领导注意,进行审批处理。 2.采购计划提醒 指采购人员各自的采购计划进行到期提醒,过期提醒等,方便工作人员及时了解自己的任务状态。 3. 供应商提醒 报价提醒,指在新的询价项目中,对已选择的供应商进行提醒,提醒录入新价格。通过提醒,使得供应商能够及时报价,系统能够得到供应商确认的新价格。 4. 中标提醒 对中标的供应商进行提醒。询价采购平台,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念,不断提高和改进宜采软件服务方式和方法,努力做透服务,不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌,不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准,并不断提高用户满意度。“做透服务,从我开始”,以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品,使顾客满意。“宜采软件”品牌,对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务,做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性,工程以满意率,维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价,我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。电子合同管理软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。湖北集团企业srm系统多少钱
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领导移动端功能 **评标统计模块:**被邀请次数、参与评标次数、评标成功次数,评标成功率,评标偏离率 采购金额统计模块:按照月度、季度、年度时间维度;按照物资分类、采购组织、需求组织、采购员等维度对金额进行统计 采购申请执行统计模块:每个采购员的采购申请月度完成率,月度总执行率、总体采购申请月度按时完成率,月度总执行率 物料价格分析模块:历史价格记录,曲线走势。 采购项目统计模块:每个采购项目的成本和中标金额比较、月度项目数量统计、采购员项目数量统计 供应商统计模块:供应商被邀请的次数、参与次数、中标次数;供应商中标金额、中标比例;供应商订单完成率,送货及时率,货物(退货)合格率等 个人信息修改:修改个人联系方式、修改个人密码河北大型企业srm系统
上海宜采软件科技有限公司位于上海市杨浦区国宾路18号万达广场A座2130-2131。在市场经济的浪潮中拼博和发展,目前上海宜采软件在数码、电脑中拥有较高的**度,享有良好的声誉。上海宜采软件取得全网商盟认证,标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。上海宜采软件全体员工愿与各界有识之士共同发展,共创美好未来。