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售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 询价采购平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。江西集团srm管理软件功能

领导移动端功能 **评标统计模块：**被邀请次数、参与评标次数、评标成功次数，评标成功率，评标偏离率 采购金额统计模块：按照月度、季度、年度时间维度；按照物资分类、采购组织、需求组织、采购员等维度对金额进行统计 采购申请执行统计模块：每个采购员的采购申请月度完成率，月度总执行率、总体采购申请月度按时完成率，月度总执行率 物料价格分析模块：历史价格记录，曲线走势。 采购项目统计模块：每个采购项目的成本和中标金额比较、月度项目数量统计、采购员项目数量统计 供应商统计模块：供应商被邀请的次数、参与次数、中标次数；供应商中标金额、中标比例；供应商订单完成率，送货及时率，货物（退货）合格率等 个人信息修改：修改个人联系方式、修改个人密码黑龙江性价比高srm管理软件功能在线询价采购软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

电子竞价采购竞价过程 创建项目：新建项目基本信息，增加标的信息，设定竞价规则，上传竞价的附属要求（技术文档，标书等）；提交领导审核，对审核不通过的项目，进行修改 项目审批：对项目信息进行审核，审核不通过，退回发起人，修改 项目公告：审核通过的项目，对外公告。将展示在采购平台首页 邀请供应商：邀请供应商参与项目，公开某个类别或区域的供应商参与项目 资格审查：对公开招标的报名供应商资料进行审核，审核通过后的供应商才可以参加竞价 在线竞价：供应商根据设定的规则，在线实时报价，实时显示排名，采购方对竞价进行控制，暂停与开始，采购方可以看到在线的供应商，采购方查看竞价的排名和明细报价 竞价结果：竞价结束后，导出竞价排名，竞价的汇总表，竞价明细表，供应商报价总体情况等 中标分配：根据竞价结果，进行预分配 中标审批：对分配的结果进行审核 授标与公告：审核通过的预中标结果，对外公告和授标

模板维护 宜采电子采购平台提供各类模板维护，包括供应商准入模板维护，供应商考核评价模板维护，**评标模板维护，提醒信息模板维护以及询价单模板维护等 1. 供应商准入模板维护 维护各类准入模板，添加考核项，考核指标等。在供应商准入审核时，按照模板进行考察评分。 2. 供应商考核评价模板维护 维护各类考核模板，添加考核项，考核指标等。在供应商考核时，使用模板进行打分考核。 3. 评标模板维护 维护各类评标模板，添加评标项、评标指标等。在评标时，**按照评标模板对投标人进行评分。电子询价平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

统计分析 决策支撑系统涵盖采购平台相关方面。包括物料价格分析模块，采购金额统计模块，采购申请执行统计模块，采购项目统计模块，供应商统计模块等。 1. 产品价格库包括各次历史中标价，供应商历史报价。 2. 按照月度、季度、年度时间维度，按照物资分类、采购组织、需求组织、采购员等维度对金额进行统计 3. 用来统计采购申请执行完成情况，通过对每个采购员的执行情况分析，可以作为采购员绩效的一个重要考核指标。统计采购组织的采购执行情况，用来辅**核整个组织的绩效 4. 对执行的采购项目数量进行汇总，来统计采购员或者采购组织的工作量。对每个项目的中标金额，与预算价、市场价、历史价等进行比较，作为项目结果评价的一个参考依据。 5. 对供应商的考核分为定期考核。还可以从平台中供应商参与采购项目情况的统计来进行考核供应商管理软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。江西集团srm管理软件功能

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电子询比价项目流程 新建询价项目:发起询价项目，添加标的信息，设置询价规则，邀请供应商。 项目信息审核:按照自定义的审核流程审核项目信息；审核通过后，发布项目公告，同时通知受邀供应商。 在线答疑:具有项目澄清功能。供应商报价时对项目有疑问可在线提问，采购方在线答疑。 供应商报价:供应商在线查看项目信息，回应采购方邀请，在线报价。 在线开标和比价:采购方在线开标，生成“比价表”，对比供应商报价。 在线定标:确定预中标供应商，提交审核。 预中标审核:根据系统配置的审核流程对预中标结果进行逐级审核。 在线授标:审核通过后，发送中标通知给中标供应商；供应商接到中标通知，在线回应采购方。 江西集团srm管理软件功能

上海宜采软件科技有限公司位于上海市杨浦区国宾路18号万达广场A座2130-2131。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前上海宜采软件在数码、电脑中拥有较高的**度，享有良好的声誉。上海宜采软件取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。上海宜采软件全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。