随着汽修行业生态和模式的转变,“以养代修”逐步成为汽修门店用来提升与终端车主粘性的重要方式。为了进一步提升汽修门店与车主的粘性,在第五届汽后西湖峰会——运营车辆(西湖)发展峰会上,百援精养总经理王善茂发表了题为《如何以养代修锁定客户群体》的精彩演讲。当下汽修门店都处于过度饱和、供给过剩的阶段,虽然“以养代修”话题曾被行业多次探讨,但迄今为止也没有找到一个特别清晰的思路。谈及客户群体,在我看来,渠道商、汽配商要锁定的是B端的终端门店,B端门店要锁定的客户群体是C端车主。百援精养是一家以保养为主的全国汽车服务连锁,也算是小众连锁,成立于2016年,至今已经走过六年的时间。对于单体门店来说,要自力更生做规范化的运营管理体系是十分困难的;湖南永州黄冈百援精养四轮定位多少钱
在汽车美容圈,接受过百援精养赵明以及赵明主导的商学院培训的从业者,数以万计,其中的**课程商圈战役、网箱管理,很多人耳熟能详。聚焦汽车保养的百援精养,深入了解者会发现,赵明对传统汽车保养理念进行了扬弃,重新定义的汽车保养,将业务聚焦在5种油液水、38种易损件、7大深度养护系统上。精细的项目定位和客户定位,结合升级后的商圈战役和网箱管理,百援精养连锁让汽车保养焕发出夺目新机。多年来,赵明乐意栽培人、锻炼人,跟随者也众、也久,这种特有的魅力,让百援精养旗下汇聚着一帮“老战士”。武汉咸宁百援精养招商加盟如果你不懂得等着客户掉毛而是一味地拔毛,你的口碑会越来越差;
我们每一个人都担当过消费者的角色,当我们作为消费者时,着重考虑的是什么?百援精养团队从换位思考入手,从客户体验出发,力求拨开消费行为表象寻找出问题的本质。抛开天花乱坠的附加营销,渐欲迷人眼的赠品攻势,问题的命门,归结到**为朴素的答案——汽修门店的维修技术。不是舒适的维修厂房,也不是良好的待客环境,消费者**关心的**还是汽车养护的技术是否到位,爱车能否得到****的服务。如果说附加值是无数个“0”,那么门店的技术水平就是钉在**前面的、**硬气的那个“1”。这才是汽修行业安身立命之本,也是门店在竞争中有底气脱颖而出的**竞争力。
在“故障排除能力方面”,百援精养总部在全国抽调、聘用了32名技术**,组成“百援精养**殿堂”,在全国六大技术群里(奔驰群、宝马群、奥众群、美系群、日韩群、国产群)十个小时在线坐诊;同时在总部设立远程诊断中心,帮助门店培养技师的故障诊断能力,并协助能力较弱的技师排除汽车故障。“授人以渔”不能停留在口号上——全国培训中心、45个理论+实训基地,能确保把“渔”送到门店。为保证家族内部800+门店实现“环境专业、设备专业、流程专业、人员专业”实现“技术立店,专业立店”,提高全国门店技师的技术素养,确保加盟门店稳定健康成长。百援精养目前主攻二三线城市。
百援精养目前主攻二三线城市,一般都是省会或省会下辖的地级市,并未在某个城市形成肯定优势,呈现的是全国开花之势。主要有两个方面原因:一是百援精养是“陆军”出身,门店走线下做内功的标准路径。前期给全国门店做咨询、辅导、培训的过程,也是在边实战边探索,边总结边完善。其中,以“哪个城市有合适的门店和运营中心能够形成支持”为基础,百援精养就在哪个城市发展。这样做的好处是,运营中心的小伙伴们在前期跟着百援精养共同成长,从员工到外派店长,再到区域负责人,逐步成为嫡系子弟兵,并形成中心团队。养护是有规律存在的,百援精养把这个规律变成通俗易懂的方式去进行传播;萍乡浙江温州百援精养连锁
以目前后市场约亿汽车保有量,足以支撑几个拥有上万家门店超大体量的连锁体系;湖南永州黄冈百援精养四轮定位多少钱
近日,中国连锁经营协会(CCFA)于北京公布“2021年中国汽车后市场连锁企业Top40”榜单。其中百援精养在众多入选汽车后市场连锁企业中披荆斩棘、奋勇前行,喜提第六佳绩。
中国连锁经营协会(CCFA)成立于1997年,是涵盖连锁酒店、连锁超市、连锁加盟门店乃至汽车后市场连锁经营实体在内,各种连锁业态的***全国性行业组织,其调查、研究、评选一直在业内有着“一锤定音”的可靠性,深受国内外投资、学术、法规政策制订部门的信赖。
而本次中国连锁经营协会发布的“2021年中国汽车后市场连锁企业Top40”是根据“2021年中国汽车后市场连锁企业基本情况调查”统计结果,截取前部1/5汽车后市场连锁企业进行的排名,具有极高的科学性。百援精养成立六年,便能在众多竞争对手中脱颖而出,以超过1500家门店的成绩位列第六,足见百援精养的强大实力。 湖南永州黄冈百援精养四轮定位多少钱
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