湖南自主可控语音服务

    智能外呼接口(SmartCall)步骤1创建阿里云账号为了访问语音服务，您需要有一个阿里云账号。如果没有，可首先按照如下步骤创建阿里云账号：1、访问阿里云官方网站，单击页面上的注册按钮。2、按照屏幕提示完成注册流程并进行企业实名认证语音服务只支持企业实名认证用户使用。为了更好地使用阿里云服务，建议尽快完成实名认证，否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程，请参考这里。步骤2获取阿里云访问密钥为了使用智能外呼API-JAVASDK，您必须申请阿里云的访问密钥。阿里云访问秘钥是阿里云为用户使用API（非控制台）来访问其云资源设计的“安全口令”。您可以用它来签名API请求内容以通过服务端的安全验证。该访问秘钥成对（AccessKeyId与AccessKeySecret）生成和使用。每个阿里云用户可以创建多对访问秘钥，且可随时启用（Active）、禁用（Inactive）或者删除已经生成的访问秘钥对。您可以通过阿里云控制台的秘钥管理页面创建、管理所有的访问秘钥对，且保证它处于“启用”状态。由于访问秘钥是阿里云对API请求进行安全验证的关键因子，请妥善保管你的访问秘钥。如果某些秘钥对出现泄漏风险，建议及时删除该秘钥对并生成新的替代秘钥对。高清语音服务(WB)则可支持宽带音频信号，音频带宽的频率达到7kHz。湖南自主可控语音服务

而能对广大的电话用户开放。统一消息融合了语音和数据服务，从而使电信运营商在保护已有投资的前提下进入数据业务市场。语音电话簿：语音电话簿可以帮助用户通过电话或手机等通信设备，呼叫存储在统一邮箱中的联系人姓名，从而实现拨打联系人的移动电话、住宅电话或者办公电话。电话簿存储在统一邮箱中，拥有超过500个联系人的信息存储量，真正实现了海量电话簿；不用再费力去记忆、查询各种电话号码，只需对电话说出"拨打XXX的移动电话""拨打XXX的办公电话""拨打XXX的家庭电话"，系统会自动为用户接通XXX的电话。通过各种通讯设备以语音呼叫联系人，高达97%的语音识别准确率，通过语音呼叫进行检索，准确、快捷的为用户接通联系人的电话！省时省力的语音电话簿联系方式，查询和拨打各种电话都将不再是一件难事，不仅能够为通信服务商提升话费收入，而且增加了用户对服务提供商的忠诚度和依赖性。上海电子类语音服务有什么点击呼叫通话双方显示的号码均为语音服务平台号码。

    传统语音合成系统利用了文本相关数据积累了大量的domainknowledge，因此可以获得较稳定的合成结果；而没有利用该domainknowledge的End2End语音合成系统，在合成稳定性方面就不如传统语音合成系统。近年来，有一些研究工作就是基于标注发音的文本数据针对多音字发音消歧方面进行优化，也有些研究工作针对传统语音合成系统中的停顿预测进行优化。传统系统可以轻易的利用这样的研究成果，而End2End系统没有利用到这样的工作。在KAN-TTS中，我们利用了海量文本相关数据构建了高稳定性的domainknowledge分析模块。例如，在多音字消歧模块中，我们利用了包含多音字的上百万文本/发音数据训练得到多音字消歧模型，从而获得更准确的发音。如果像End2end系统那样完全基于语音数据进行训练，光是包含多音字的数据就需要上千小时，这对于常规数据在几小时到几十小时的语音合成领域而言，是不可接受的。

    如何创建人为标记的听录若要提高特定情况下（尤其是在因删除或错误替代单词而导致问题的情况下）的识别准确度，需要对音频数据使用人为标记的听录。什么是人为标记的听录？很简单，人为标记的听录是对音频文件进行的逐字/词听录。需要大的听录数据样本来提高识别准确性，建议提供1到20小时的听录数据。语音服务将使用长达20小时的音频进行训练。在此页上，我们将查看旨在帮助你创建高质量听录的准则。本指南按区域设置划分为“美国英语”、“中国大陆普通话”和“德语”三部分。备注并非所有基础模型都支持使用音频文件进行自定义。如果基础模型不支持它，则训练将以与使用相关文本相同的方式使用听录文本。有关支持使用音频数据进行训练的基础模型的列表，请参阅语言支持。备注如果要更改用于训练的基础模型，并且你的训练数据集内有音频，请务必检查新选择的基础模型是否支持使用音频数据进行训练。如果以前使用的基础模型不支持使用音频数据进行训练，而训练数据集包含音频，则新的基础模型的训练时间将会大幅增加，并且可能会轻易地从几个小时增加到几天及更长时间。如果语音服务订阅所在区域没有于训练的硬件，则更是如此。如果你面临以上段落中所述的问题。

     语音服务可能会删除具有此类重复的行。

    调优过程一般需要2-3个月的调优期，推广需要选择一个城市对新事物接受较快的用户群进行试点，效果提升到一定程度后再推广到所有的用户。因此需要提升上线频度，同时需要智能语音厂商能快速实现系统优化迭代。3．设计了完善的VUI(语音交互界面)，提升整体应用效果语音导航系统对用户而言是“开放式”的系统，用户在使用智能语音导航系统时，会将系统当做是真人进行交互，说法也会多种多样，因此设计合适的交互流程，友好的语音服务提示和引导，可以有效提升客户感知，降低应用失败率。设计语音交互流程，更象是一门艺术，比如确定用户是否需要办理彩铃业务，二种不同的问法：“请问您是要办理彩铃业务吗？”和“您确定办理彩铃业务吗？确定请说确认，不是请说返回。”，对于第一种问法，用户的回答可能有：“是”、“是的”、“好的”、“嗯”等多种表述，而第二种问法，用户的回答大多都是：“确定”，“返回”。第二种方法系统更容易处理，错误率更低，用户也更容易完成业务。而对于客户较为模糊的说法，系统可进行二次引导，明确用户真实需求，例如用户说：“我办理个业务”，此时系统回答：“请问您是需要办理话费业务、GPRS业务还是其它业务了”。 自助语音服务是什么？湖南未来语音服务有什么

随着智能手机的普及，可以将可视辅助设备与语音通话相结合。湖南自主可控语音服务

    语音互动语音互动是指通过调用语音呼叫的API，从运营商网络向指定号码发起一通呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。场景：常用于手机用户的订单确认、问卷调查、满意度调查等信息。价值：通过IVR交互自动完成意图确认，减少人力投入。示例场景如下所示。主叫方：尊敬的${mcUserName}您好，这里是天猫商家事业部，想对我们的服务做一用户次调研，如您对我们的服务满意请按1，一般请按2，不满意请按3。被叫方：按1。主叫方：挂机。语音双呼语音双呼是指通过调用语音服务接口，通过语音服务分配的号码分别向主叫、被叫发起呼叫，双方接通后建立起正常通话，通话双方显示的号码均为语音服务平台号码。场景：常用于企业办公电话等，例如钉钉办公电话。价值：通过语音双呼接口，可隐藏通话双方真实号码，同时平台可留存双方通话记录。示例场景如下所示。A希望打电话给B，A单击拨号按钮后，语音服务平台分配主叫外显号M拨打给A，A接通后，语音服务平台再分配被叫外显号码N（M和N可以为同一号码）拨打给B，B接通后建立正常通话。湖南自主可控语音服务