监管部门要求保险代理人通过录音录像等方式记录和保存保险销售过程关键环节的“双录”，同时对于消费者于互联网自行购买保险、理财产品的场景，进行操作轨迹、图片、视频的可回溯，但目前存在如下问题：1、双录规则不统一；双录流程较为复杂，且不同地区监管规则不同，各地区双录规则无法统一管理，销售人员展业压力较大。2、人员素质参差不齐；销售人员素质参差不齐，部分销售人员普通话不标准，销售话术吐字不清晰。3、人员素质参差不齐；销售人员素质参差不齐，部分销售人员普通话不标准，销售话术吐字不清晰。北京签里眼智能双录系统通过标准化的双录、可回溯采集和质检流程，解决了双录和可回溯政策要求下的合规双录和可回溯的难题，为客户提供了双录、可回溯一体化的成熟解决方案，同时减少金融类产品销售的合规展业难度。备受银行关注的“双录”到底是什么？签里眼智能双录系统为你详细解说.中山保险行业协会AI智能双录系统合规操作
签里眼 AI智能双录模式，7*24小时随时可录，无需等待直接录制，可以满足不同场景下的实时录音需求。AI智能语音全程陪伴式引导，可以让录音更加准确、流畅，有效地提升一次通过率。此外，签里眼 AI智能双录模式还具有高并发、低成本等特点，可以为企业提供随时随地、自主高效、低成本的双录方案。该模式不仅能够有效地提高一次通过率，而且还能改善用户体验，提升企业效率。另外，它还可以根据客户的实际需求和业务特点来调整录音方案，使录音更加准确、流畅。同时，它还可以有效地降低企业的成本，减少不必要的投入。宁波开源AI智能双录系统合规操作签里眼“AI智能双录解决方案-SAAS服务模式”应运而生，支持轻量、快速自建双录系统.
什么是双录？通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。保险公司销售过程全程记录系统简称为双录系统。为什么要双录？一方面，避免保险销售人员跟客户沟通过程中出现虚假承诺等违规的现象，保护消费者的合法权益。另一方面，销售过程全程录制，当客户与销售人员产生纠纷时有迹可循，同时也保护销售人员的合法权益。双录过程特别注意 1、双录过程中，参与人员要全程出现在双录系统的镜头内；2、开始双录前，将注意事项与客户沟通交代好。双录过程中，不要提出任何问题，只需要阅读并点击确认就好，任何多余的字眼也不要说；3、如果录制过程中有任何一人掉线，双方全部挂断，从小程序邀请，从头开始。据统计，由于双录过程冗长且体验糟糕，至少10%以上的业务会在“双录”环节流失。因此在双录环节，AI技术至关重要，急需通过AI赋能，改善双录在效率、成本、体验等方面的劣势。签里眼智能双录系统应运而生，紧贴监管要求，同时通过底层丰富的AI技术，极大地提高一次通过率，改善用户体验，向用户提供随时随地、自主高效、高并发、低成本的双录方案。
为什么需要建立双录（销售行为可回溯）制度？“双录”制度并不是保险行业专有的，银行、证券等其他金融行业双录远比保险业要早的多，保险行业保监会就《保险销售行为可回溯管理暂行办法(征求意见稿)》明确要求对一些特定的保险销售情况，保险公司通过各种信息技术手段采集影音、图像等方式，记录和保存保险销售过程关键环节内容，实现销售行为重要信息可回看、问题可查询、责任可追究。主要有以下三个方面的原因：对于保险消费者而言，尤其是对于老年人等弱势群体而言，保险销售行为可回溯制度可敦促保险人更明确、详细地向投保人解释保险合同的内容，帮助投保人、被保险人更好地理解自身的权利义务。对于保险公司而言，建立保险销售行为可回溯制度的举措，短期内可能会给保险公司带来诸如技术成本增加、渠道不予配合等问题，实际操作起来存在一定难度和适应的过程。但对保险销售行为的精细化规范，不仅有利于解决纠纷，更能获得保险消费者的长期信任。对于监管部门来说，多媒体技术的应用进入监管视野，保险销售行为可回溯制度的有效实施使“买者自负，卖者有责”，将有利于维护保险消费者合法权益，规范保险销售行为，促进保险业持续健康发展。上新！签里眼轻量级微模式智能双录2.0系统上线，为双录合规增效.
北京签里眼智能双录系统可以应用场景有哪些呢？PC端智能双录：业务人员和客户在销售专区通过电脑和USB摄像头在现场对销售的环节进行双录。移动端现场双录（移动端双录APP及SDK）：业务人员在客户现场，通过手机或者PAD对整个销售的环节进行双录。远程视频双录：客户通过手机自助，业务人员通过电脑、手机等设备，与客户远程沟通并对销售的环节进行双录。移动端自助双录（移动端双录APP及SDK）：客户自助式双录，全程无业务人员参与。双录是什么意思？保险/银行理财智能双录系统厂商/供应商-北京签里眼科技。广东银监AI智能双录系统安装介绍
科技赋能服务 “北京签里眼智能双录系统”获金融科技发展奖。中山保险行业协会AI智能双录系统合规操作
签里眼智能双录系统智能、便捷、高效，依托于AI人工智能技术实现了语音自动识别、自动智能质检，双录话术全自动智能播报，在双录的过程中实时质检，能在很短的时间提示业务人员，改变传统的后置质检流程，将质检服务前置；通过搭建多场景远程交互体系，支持多人多场景远程双录，有效应对异地业务场景需求，满足业务多样化需要；同时新双录系统融入“人脸识别”技术，与投保流程紧密关联，在实现简化双录操作的基础上，助力风控增效。签里眼凭借智能双录系统的成功经验，正在实践“多场景远程交互服务体系”，依托多人远程在线会议、在线签名、人脸识别等智能技术，实现多人不同场景异地交互服务功能，解决投保、保全及理赔等业务场景中投、被保人或受益人异地办理业务的问题，有效减少咨诉，防范风险，同时优化线上服务提升服务满意度。中山保险行业协会AI智能双录系统合规操作
北京签里眼科技有限公司是我国双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统专业化较早的私营有限责任公司之一，公司成立于2020-02-26，旗下签里眼,签里眼双录系统,签里眼视频面签,签里眼智能催收机器人,签里眼智能尽调系统,签里眼音视频双录，已经具有一定的业内水平。签里眼-双录系统以双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统为主业，服务于数码、电脑等领域，为全国客户提供先进双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统。将凭借高精尖的系列产品与解决方案，加速推进全国数码、电脑产品竞争力的发展。
